Резюме Собеседование Как подготовиться Вопросы После собеседования
Как составить
резюме и подготовиться
к собеседованию
Как составить
резюме и подготовиться
к собеседованию
Проблема
Поиск новой работы всегда сопровождается стрессом, и это нормально.
Решение
Но вы можете минимизировать свою тревогу, если сделаете то, что в ваших силах — напишете хорошее резюме и как следует подготовитесь к собеседованию.
Проблема
Поиск новой работы всегда сопровождается стрессом, и это нормально.
Решение
Но вы можете минимизировать свою тревогу, если сделаете то, что в ваших силах — напишете хорошее резюме и как следует подготовитесь к собеседованию.
Документы,
которые вам понадобятся
при поиске работы
Резюме
Резюме — это основной документ, необходимый соискателю. Это краткая письменная выжимка о вашем опыте и профессиональных навыках.

Цель резюме — привлечь внимание к себе при первом знакомстве, побудить работодателя пригласить вас собеседование.
Портфолио
Портфолио необходимо соискателям творческих специальностей – дизайнерам, журналистам, маркетологам, копирайтерам и т.д. Также портфолио пригодится для специальностей, предполагающих проектную работу.

Портфолио составляют в электронном виде, но иногда интервьюеры просят отдельно предоставлять папку с распечатанными работами.

Также можно делать ссылки на общедоступные материалы (сайты, статьи) в электронном резюме.
Рекомендации
В рекомендательном письме работодатель описывает профессиональные качества и достижения сотрудника.
этап 01
Резюме
ЭТАП 01
Резюме
Подготовка резюме
Выберите шаблон
Не существует единственно правильной формы резюме. В сети вы найдете много удачных шаблонов, используйте их. Также большинство специализированных сайтов для поиска работы предлагают свою унифицированную форму. Вы можете редактировать и обновлять резюме прямо на сайте или выгрузить его в виде файла.
Пишите правду
В резюме нет места приукрашиванию и неправде — только точные и достоверные данные. Ваше резюме должно быть открыто для проверки. Недопустима конспирация, она вызовет недоверие и непонимание.
Пишите по делу
Цель резюме — заинтересовать работодателя, чтобы он захотел пообщаться с вами. Поэтому не вдавайтесь в детали, будьте краткими. А подробности приберегите для интервью.
Создайте впечатление
Резюме — это инструмент первичной оценки вас как специалиста. Используйте фразы и ключевые слова, которые присутствуют в описании интересующей вакансии. Узкоспециализированные термины покажут вашу компетентность в специфической области.
Сделайте вычитку
В резюме не должно быть грамматических ошибок и опечаток. Используйте общепринятые сокращения и расшифровывайте аббревиатуры. Используйте короткие предложения, они делают текст легче для восприятия.
Попросите рецензию
Покажите свое резюме кому-нибудь для рецензии. Попросите указать на то, что непонятно или плохо сформулировано. Взгляд со стороны быстрее заметит, чего не хватает для целостного восприятия.
Сделайте несколько резюме
В идеале для каждой вакансии, на которую вы претендуете, должен быть свой вариант резюме. В них вы можете расставить акценты в соответствии с заявленными задачами и требованиями к кандидатам.
Оформление и содержание резюме
Оформление
Применяйте единое стилевое решение. Печатайте текст одним шрифтом и цветом. Используйте не более двух-трех приемов компоновки информации (выделение, нумерация и т. д.).
Логические блоки
Разбивайте информацию на логические блоки, удобные для визуального восприятия и поиска нужной информации.
Текст
Финальный текст резюме — это выжимка, из которой убрано все, что можно убрать без потери смысла: вводные слова, эпитеты, причастные и деепричастные обороты, лишние отглагольные прилагательные и существительные.
Объем
Оптимальный объем резюме — один-два листа формата А4.
Правильно
Проведение инвентаризаций в подразделениях компании. Подготовка пакета документов для проведения тендера.
Неправильно
Занимался организацией инвентаризаций в принадлежащих компании подразделениях. Осуществлял деятельность по организации тендеров, в частности, подготовку обширного пакета документов по этому вопросу.
Правильно
Проведение инвентаризаций в подразделениях компании. Подготовка пакета документов для проведения тендера.
Неправильно
Занимался организацией инвентаризаций в принадлежащих компании подразделениях. Осуществлял деятельность по организации тендеров, в частности, подготовку обширного пакета документов по этому вопросу.
Следуйте нехитрому принципу: чем короче и проще предложения, тем лучше
Следуйте нехитрому принципу: чем короче и проще предложения, тем лучше
Сопроводительное письмо
При отклике на вакансию можно приложить к резюме сопроводительное письмо с рассказом о себе.
С помощью письма вы можете выделиться среди других кандидатов, привлечь внимание.

Письмо может пригодиться, если нужно раскрыть информацию из резюме. Например, рассказать, почему вы решили резко сменить сферу деятельности. Или у вас нет подходящего опыта работы, и вы объясняете, почему именно вас нужно рассмотреть в качестве полноценного кандидата.
Не дублируйте информацию из резюме, а дополняйте ее.
Не используйте приевшиеся шаблонные фразы и канцелярит, вроде «Прошу рассмотреть мою кандидатуру…». Лучше начать с приветствия и представиться.
Поясните, чем вас заинтересовала вакансия, почему хотите работать в этой компании. Затем расскажите о своих навыках и качествах, которые вам пригодятся на этой должности.
В заключение поблагодарите потенциального работодателя за уделенное внимание и еще раз укажите свои контакты.
Письмо не должно быть слишком длинным. Оптимальный объем — 3−5 небольших абзацев.
ЭТАП 02
собеседование
ЭТАП 02
собеседование
Очные интервью
Классический вид интервью. Ситуации, когда требуется личное присутствие.
Интервью в онлайн-формате
Интервью при помощи различных онлайн платформ.
Телефонные интервью
Собеседование проходит в форме обычного телефонного звонка.
Видеоинтервью
Новый вид интервью, популярный последнее время.
Как происходит видеоинтервью
Кандидат получает приглашение в специальный сервис, который работает через браузер или приложение для смартфона/планшета. Там кандидату задают вопросы, он записывает видеоответы и передает их интервьюеру.
При этом сохраняются структура и формат традиционного собеседования — все вопросы соискатель слышит впервые, у него ограничено время на ответ и нет возможности перезаписи.
Через онлайн сервис
Кандидат получает приглашение в специальный сервис, который работает через браузер или приложение для смартфона/планшета. Там кандидату задают вопросы, он записывает видеоответы и передает их интервьюеру.
Структура традиционного собеседования
При этом сохраняются структура и формат традиционного собеседования — все вопросы соискатель слышит впервые, у него ограничено время на ответ и нет возможности перезаписи.
ЭТАП 03
как подготовиться?
ЭТАП 03
как подготовиться?
Как подготовиться к онлайн- и видеоинтервью
Подходящий фон
Подберите подходящий фон: самый простой вариант — однотонная стена.
Качество связи
Заранее проверьте качество интернет-соединения, работоспособность микрофона и камеры.
Внешний вид
Для видеосвязи необязательно надевать строгий костюм, но и не расслабляйтесь — не включайте камеру на кухне в домашней футболке. Приведите себя в порядок, чтобы выглядеть аккуратно.
Тишина в помещении
Позаботьтесь о том, чтобы вас не отвлекали домочадцы и домашние животные. Вы должны быть одни в комнате, где проходит собеседование.
Репетиция
Заранее порепетируйте ответы на часто задаваемые вопросы. Запишите себя на камеру и подумайте, можно ли сделать ответ лучше. Содержание ответа и подача должны нравиться вам самим.
Вы в кадре
Заранее посмотрите, как вы смотритесь в кадре. И будьте готовы к тому, что на видео звучание голоса будет другим.
Ознакомьтесь с информацией о вакансии,
узнайте больше о компании
Подготовьте самопрезентацию и ответы на часто задаваемые вопросы
Сформулируйте вопросы к работодателю
Продумайте внешний вид, соответствующий дресс-коду компании
ЭТАП 04
вопросы
ЭТАП 04
вопросы
Как отвечать на стандартные вопросы
Расскажите о себе
Что оценивает работодатель
• Уточняет информацию об опыте, образовании, специфике работы
• Оценивает системность, последовательность презентации
• Проверяет мотивацию к работе
• В приводимых примерах оценивает нужные компетенции


Как отвечать
Презентовать себя с лучшей стороны в рамках вакансии, на которую претендуете. Кратко расскажите о своем образовании, опыте работы и достижениях, которые вас отличают как специалиста. Четко, без лишней воды и философcтвований.

Чем заинтересовала наша вакансия?
Что оценивает работодатель
• Заинтересованность в работе
• Ваши знания о компании и вакансии

Как отвечать
Расскажите о реальных причинах вашего интереса. Можно подчеркнуть осведомленность в преимуществах вакансии и компании, современных тенденциях в профессии.
Почему вы ушли с предыдущего места работы?
Что оценивает работодатель
• Мотивация к работе
• Личные характеристики, ценности

Как отвечать
• Озвучьте реальную причину, не стоит ограничиваться формальным основанием увольнения по Трудовому кодексу
• Расскажите о том, чего хотите достичь, что даст вам новая работа
Как вы видите свое карьерное развитие?
Что оценивает работодатель
• Амбициозность целей
• Соотнесение ваших ожиданий с возможностями, которые может дать компания и работа на рассматриваемой должности

Как отвечать
• Если ваши ожидания будут сильно расходиться с возможностями компании, лучше всем понять это как можно раньше. Поэтому отвечайте честно и открыто.
• Спросите работодателя о том, какая в компании есть практика карьерного развития, есть ли выстроенные карьерные маршруты.
Назовите ваши сильные стороны
Что оценивает работодатель
• Способность к самоанализу, самооценке
• Личностные качества, необходимые в рамках вакансии

Как отвечать
Перечислите свои лучшие качества и расскажите, как они помогли достичь целей и успехов в работе
Назовите ваши слабые стороны
Что оценивает работодатель
• Способность к самоанализу, самооценке
• Стремление к развитию

Как отвечать
• Не стоит говорить о качествах, противоречащих желаемой должности
• В дополнение можете рассказать, как вы работаете над собой
Расскажите о последнем конфликте с коллегой или клиентом. Что произошло?
Что оценивает работодатель
• Готовность принимать свои ошибки, брать ответственность и делать выводы
• Клиентоориентированность
• Стремление к развитию

Как отвечать
• Приведите пример ситуации, где вы были участником конфликта, но он имел положительный исход
• Работодатели ценят сотрудников, готовых признать свою неправоту, взять на себя ответственность за ошибку и извлечь урок из этого опыта
Каковы ваши зарплатные ожидания?
Что оценивает работодатель
• Соотнесение ваших ожиданий с возможностями, которые может дать компания и работа на рассматриваемой должности
• Мотивация

Как отвечать
• Ваш запрос по зарплатным ожиданиям должен быть реалистичным и обоснованным
• Заранее проанализируйте рыночные зарплаты по своей должности, оцените уровень зарплат компании относительно рынка
Что может ответить кандидат?
Перед вами несколько диалогов соискателя с интервьюером. Подумайте, какие ответы будут наиболее выигрышны, а какие – нет. Проверьте себя с помощью зеленых подсказок.
Почему вы хотите получить эту работу?
  1. Хорошая заработная плата, недалеко от дома, устраивает график работы.
  2. Я самостоятельно прошла обучение по использованию этого программного продукта и долго искала место, где бы могла применить свои новые знания.
  3. Я бы хотела работать именно в структурированной компании, где есть перспективы профессионального развития.
  4. Надоело сидеть без работы, везде отказывают. Я уже на все согласна.
  5. Обязанности мне идеально подходят, так как эта должность предполагает больший объем работы с клиентами, чем у меня был раньше.
Почему вы хотите получить эту работу?
  1. Хорошая заработная плата, недалеко от дома, устраивает график работы.
  2. Я самостоятельно прошла обучение по использованию этого программного продукта и долго искала место, где бы могла применить свои новые знания.
  3. Я бы хотела работать именно в структурированной компании, где есть перспективы профессионального развития.
  4. Надоело сидеть без работы, везде отказывают. Я уже на все согласна.
  5. Обязанности мне идеально подходят, так как эта должность предполагает больший объем работы с клиентами, чем у меня был раньше.
Да, вряд ли потенциальному работодателю понравится такой ответ. Где же в этом перечислении собственно работа?
Это как раз один из возможных вариантов ответа.
Это как раз один из возможных вариантов ответа.
Да, вряд ли потенциальному работодателю понравится такой ответ. Компания ищет хорошего сотрудника, а не оказывает социальную помощь. К тому же, зачем лишний раз подчеркивать собственную невостребованность?
Это как раз один из возможных вариантов ответа.
Скажите, пожалуйста, какова причина увольнения с предыдущего места работы?
1. Собственное желание.
2. Неудобный график работы, отдаленное месторасположение организации.
3. Организация прекратила свое существование.
4. Отсутствие карьерного роста и перспектив профессионального развития.
5. Там никто долго не задерживается – страшная текучка кадров.
6. Личные причины.
7. Сокращение должности.
8. Очень низкая заработная плата и частые задержки.
9. Сложные взаимоотношения в коллективе.
Скажите, пожалуйста, какова причина увольнения с предыдущего места работы?
1. Собственное желание.
2. Неудобный график работы, отдаленное месторасположение организации.
3. Организация прекратила свое существование.
4. Отсутствие карьерного роста и перспектив профессионального развития.
5. Там никто долго не задерживается – страшная текучка кадров.
6. Личные причины.
7. Сокращение должности.
8. Очень низкая заработная плата и частые задержки.
9. Сложные взаимоотношения в коллективе.
Да, вряд ли потенциальному работодателю понравится такой ответ. Отчего же это желание возникло? Выглядит как уход от ответа.
Это как раз один из возможных вариантов ответа.
Это как раз один из возможных вариантов ответа.
Это как раз один из возможных вариантов ответа.
Да, вряд ли потенциальному работодателю понравится такой ответ. В этом ответе есть негативная оценка работодателя.
Да, вряд ли потенциальному работодателю понравится такой ответ. Он слишком общий, допускает слишком много трактовок не в вашу пользу (конфликт с начальником, нелюбовь коллег, обидчивость и т.д.).
Это как раз один из возможных вариантов ответа.
Это как раз один из возможных вариантов ответа.
Да, ответ требует конкретизации, иначе вас заподозрят в конфликтности, неуживчивости.
Каковы ваши сильные стороны?
1. Я не умею хвалить себя. Позвоните моим рекомендателям – телефоны есть в моем резюме. Еще у меня есть письменные характеристики – там все написано.
2. Я аккуратный, исполнительный.
3. Я умею отстаивать свою точку зрения, достигать результатов любой ценой.
4. Я очень пунктуальный человек: всегда делаю работу в срок, никогда не опаздываю, очень хорошо планирую работу, поэтому выполняю ее быстрее других.
5. Очень люблю свою профессию. Мне повезло, что я нашел дело по душе.
Каковы ваши сильные стороны?
1. Я не умею хвалить себя. Позвоните моим рекомендателям – телефоны есть в моем резюме. Еще у меня есть письменные характеристики – там все написано.
2. Я аккуратный, исполнительный.
3. Я умею отстаивать свою точку зрения, достигать результатов любой ценой.
4. Я очень пунктуальный человек: всегда делаю работу в срок, никогда не опаздываю, очень хорошо планирую работу, поэтому выполняю ее быстрее других.
5. Очень люблю свою профессию. Мне повезло, что я нашел дело по душе.
Да, вряд ли потенциальному работодателю понравится такой ответ. C одной стороны, этот ответ может восприниматься как отсутствие достоинств. C другой, в данном вопросе от вас хотят услышать самооценку.
Да, вряд ли потенциальному работодателю понравится такой ответ. Слишком общие фразы, требующие уточнения, почему для данной работы это сильные стороны.
Да, вряд ли потенциальному работодателю понравится такой ответ. Интервьюер может услышать: иду по головам, плохо управляем.
Это как раз один из возможных вариантов ответа.
Это как раз один из возможных вариантов ответа.
Каковы ваши слабые стороны?
1. Курю и никак не могу бросить.
2. Многие говорят, что я трудоголик. Часто думаю о том, что уделяю мало времени семье: совсем не хватает времени на хобби, занятия спортом.
3. Мой недостаток – излишняя эмоциональность. Все принимаю близко к сердцу, сложно переживаю неудачи, плохо приспосабливаюсь к стрессам.
4. Я слишком педантична в делах: не могу удержаться, чтобы не указать коллеге на его ошибки или неточности. В любом деле есть мелочи, которыми можно пожертвовать. А для меня нет мелочей.
Каковы ваши слабые стороны?
1. Курю и никак не могу бросить.
2. Многие говорят, что я трудоголик. Часто думаю о том, что уделяю мало времени семье: совсем не хватает времени на хобби, занятия спортом.
3. Мой недостаток – излишняя эмоциональность. Все принимаю близко к сердцу, сложно переживаю неудачи, плохо приспосабливаюсь к стрессам.
4. Я слишком педантична на в делах: не могу удержаться, чтобы не указать коллеге на его ошибки или неточности. В любом деле есть мелочи, которыми можно пожертвовать. А для меня нет мелочей.
Да, вряд ли потенциальному работодателю понравится такой ответ. Интервьюер поставит вердикт, что перекуры будут влиять на темпы работы, в коллективе на курящего будут смотреть косо. Этот недостаток никак не обратишь в достоинство, лучше о нем не говорить, если сами не спросят.
Это как раз один из возможных вариантов ответа.
Да, вряд ли потенциальному работодателю понравится такой ответ. Он наводит на мысли о больничных листах, повышенном давлении, валерьянке.
Такой ответ возможен, если вакансия, которую вы рассматриваете, предполагает контрольные, аудиторские функции, внимание к деталям и т.п.
На какую зарплату вы рассчитываете?
1. Я рассчитываю на зарплату от 25 000 рублей. На испытательном сроке готов работать за меньшие деньги.
2. На последнем месте работы я зарабатывал 50 000 рублей, но зарплата была «серая».
3. Деньги для меня не главное. Важно, чтобы работа нравилась.
4. Зарплата обсуждается. Мне важно, чтобы был хороший коллектив, возможности профессионального роста.
5. Не меньше 30 000 рублей. Я снимаю квартиру, у меня кредит за автомобиль, жена не работает.
На какую зарплату вы рассчитываете?
1. Я рассчитываю на зарплату от 25 000 рублей. На испытательном сроке готов работать за меньшие деньги.
2. На последнем месте работы я зарабатывал 50 000 рублей, но зарплата была «серая».
3. Деньги для меня не главное. Важно, чтобы работа нравилась.
4. Зарплата обсуждается. Мне важно, чтобы был хороший коллектив, возможности профессионального роста.
5. Не меньше 30 000 рублей. Я снимаю квартиру, у меня кредит за автомобиль, жена не работает.
Это как раз один из возможных вариантов ответа.
Это как раз один из возможных вариантов ответа.
Это вариант ответа покажет вашу ориентацию на функционал должности, а не на заработную выплату, в то же время потребуется дополнительный комментарий про конкретную сумму, на которую вы рассчитываете.
Это вариант ответа покажет вашу ориентацию на профессиональный рост и взаимодействие в коллективе, в то же время потребуется дополнительный комментарий про конкретную сумму, на которую вы рассчитываете.
Это вариант ответа возможен. В то же время важно помнить, что работодателю интересны ваши компетенции и их «стоимостная оценка», а не личные расходы.
О чем еще вас могут спросить
Какие задачи вам нравится выполнять, а какие — нет? Что больше всего вам нравилось на прежней работе, а что — меньше всего?
Опишите ваш самый удачный проект. Какие цели перед вами стояли? Какую роль вы выполняли?
Опишите коллектив/руководство, с которым вам будет комфортно работать?
Что вы цените в людях больше всего?
Какие у вас интересы вне работы? Чем занимаетесь в свободное время?
Что вы будете делать, если… (пример ситуации из вашей потенциальной деятельности)?
О чем спросить работодателя
Скорее всего, работодатель сам расскажет о вакансии, компании, условиях работы. Ваши вопросы не должны дублировать уже предоставленные сведения, но они уточняют вашу мотивацию.
Примеры
Какие цели и задачи предполагает вакансия?
Расскажите о корпоративной культуре, принятой в компании.
Из каких частей состоит заработная плата? От чего зависит премия?
Какова структура компании/подразделения? Кому подчиняется человек на этой должности? Как разделяются зоны ответственности?
Какой здесь график работы? Есть ли переработки?
Есть ли обучение новых сотрудников?
Есть ли дресс-код в компании?
Какая система мотивации здесь принята?
Сколько времени ожидать решения по моей кандидатуре?
На собеседовании
Для создания хорошего впечатления обратите внимание на эти нюансы:
Будьте доброжелательны и позитивны
Ведите себя уверенно, естественно и спокойно
Внимательно слушайте собеседника, не перебивайте
Поддерживайте зрительный контакт с собеседником
Говорите грамотно, избегайте слов-паразитов
Отвечайте коротко, конкретно и по сути вопроса
Уместно используйте профессиональную терминологию
Будьте честны и открыты
Используйте открытые позы, естественные жесты
ЭТАП 05
после
собеседования
ЭТАП 05
после собеседования
Анализ
Подумайте, что во время интервью вам удалось, а над чем стоит поработать для возможной аналогичной ситуации в будущем.
Договоренности
Если на собеседовании вы договорились об отправке дополнительных материалов или портфолио, сделайте это в срок. Покажите свою заинтересованность в вакансии.
Решение
Для решения по вашей кандидатуре может потребоваться время или дополнительные мероприятия. Будьте к этому готовы.
упражнение
ответьте на вопросы
упражнение
ОТВЕТЬТЕ НА ВОПРОСЫ
Начать
Что стоит указать в резюме?
Не совсем так.
Не совсем так.
Не верно.
Не совсем так.
Верно!
Не верно.
Далее
Проверить
Узнать результат
Выберите верные утверждения.
Не совсем так.
Не совсем так.
Верно!
Верно!
Далее
Проверить
Узнать результат
Какие действия уместны на собеседовании?
Не совсем так.
Не совсем так.
Верно!
Верно!
Далее
Проверить
Узнать результат
К сожалению, не совсем верно.
Пройти еще раз
Попробуйте пройти тест еще раз
Пройти еще раз
Поздравляем! Вы отлично усвоили материал.
Пройти еще раз
Желаем вам успешного трудоустройства!
А чтобы вся полезная информация была под рукой – скачайте памятку.
Скачать памятку