Одним из важнейших результатов прошедшего 2010-го года стало объединение Сибирского и Алтайского территориальных банков. Интеграция не только расширяет территорию присутствия банка за счет Алтайского края и республики Алтай, но и объединяет людей, позволяя создать единую, сильную команду! А сильный банк - это новые преимущества для наших клиентов, новый стимул к развитию. Оперативность в принятии решений и более высокие стандарты обслуживания являются главными задачами объединения.
Мы расширяем не только территорию собственного присутствия. Мы объединяем и внутреннее пространство. В ноябре 2010-го года впервые в Сибирском банке состоялось заседание Коллегии Сбербанка России под председательством Президента, Председателя Правления Германа Оскаровича Грефа. В ее работе участвовали руководители банка и подразделений центрального аппарата, председатели территориальных и дочерних банков. Решения, принятые на том заседании, легли в основу многих важных документов, призванных сделать Сбербанк еще более эффективной финансовой организацией.
Положительные перемены не могут совершаться без участия молодежи. Мы городимся, что со 2 по 4 апреля в поселке Шерегеш, в Кемеровской области состоялся II Межрегиональный слет молодежи Сбербанка России. В слете принимали участие более ста человек из Новосибирска, Кемерово, Томска, Белово, к ним также присоединились «СМСовцы» Алтайского банка. Члены союза молодежи Сбербанка сплотились в единую команду. Создан прочный фундамент, а это значит – можно двигаться дальше к достижению наших общих целей: развитие творческого, интеллектуального, профессионального и управленческого потенциала.
В Сибирском банке непрерывно совершенствуются бизнес-процессы. Старт проекта ТОФ привел к реализации плана по созданию Центра Сопровождения Клиентских Операций: уникального подразделения, призванного стать отличительной чертой, еще одним конкурентным преимуществом Сбербанка.
По итогам 2010 года Сибирский банк получил 4,7 млрд. рублейчистой прибыли. Банк продемонстрировал позитивную динамику по всем показателям финансовой деятельности, что позволяет по-прежнему оставаться стратегическим партнером органов власти по всем территориям присутствия Сибирского банка. В рамках стратегического партнерства развиваются отношения с руководством Новосибирской, Кемеровской, Томской областей. Благодаря объединению – несомненно, появятся совместные задачи с администрацией Алтайского края.
Наш банк по-прежнему остается одним из основных участников крупнейших региональных инвестиционных проектов. Со страниц отчета вы узнаете о предоставлении крупных кредитных ресурсов компании «Сибмост»; об инвестициях в строительство нефтехимического завода в поселке Яя (Кемеровская область); о сотрудничестве с ОАО «Томская домостроительная компания» и о других интересных проектах, ставших реальностью благодаря участию Сибирского банка.
Но сфера интересов Сбербанка не ограничивается лишь масштабными компаниями. Сибирский банк с удовольствием поддерживает в регионе предпринимательское движение. Число кредитов, предоставленных субъектам малого и среднего бизнеса в 2010-м году увеличилось на 1,9 млрд и составил 14,5 млрд рублей (темп роста составил 115%).
Мы укрепили свои позиции на рынке кредитования частных клиентов. Кредитный портфель физических лиц в Сибирском банке рос большими темпами, чем рынок в регионе в целом. С начала текущего года объем кредитного портфеля физических лиц увеличился на 6,2 млрд. рублей и достиг 69 млрдрублей.
Мы гордимся и тем, что по инновационной активности в 2010-ом году Сибирский банк занял 2-ое место в системе Сбербанка России. Нами внедрено 252 предложения, что позволило сэкономить 250 млн. рублей. О том, как инновации делают банк эффективнее – читайте в разделе «Инновационное развитие».
Одним из направлений преобразований в Сбербанке является Производственная Система Сбербанка (ПСС). 2010 год характеризуется стремительным распространением ПСС в филиалах Сибирского банка. За этот год новые решения по оптимизации процессов, пространства, управлению временем, активным продажам, развитию альтернативных каналов, мотивации и результативности, улучшению сервиса внедрены в 245 ВСП, обслуживающих физических лиц, и 68 ВСП, обслуживающих клиентов малого бизнеса. Как результат – улучшение качества работы с клиентами.
Что является резервом поступательного развития? Наш потенциал - в деятельном союзе сотрудников банка и клиентов. Каждый представитель команды Сибирского банка сегодня имеет возможность реализовать творческую энергию и профессиональный опыт, принять личное участие в глобальных переменах, происходящих в Сбербанке. И мы благодарны нашим клиентам за то, что для нас они остаются источником идей и вдохновения!
