Меню

Как обновить мобильное приложение Сбербанк Онлайн?

С 1 мая старые версии приложения Сбербанк Онлайн (вышедшие до 2015 года) перестанут работать. В настоящее время их использование небезопасно и не отвечает текущим стандартам удобства и функциональности.

Чтобы продолжить пользоваться Сбербанк Онлайн, необходимо:

  1. обновить программное обеспечение вашего устройства (см. инструкцию ниже);
  2. обновить Сбербанк Онлайн в официальном магазине приложений (см. инструкцию ниже).

Выпуская новые версии, мы совершенствуем систему безопасности, добавляем функции и повышаем стабильность работы Сбербанк Онлайн.

Если ваше устройство не позволяет обновить ПО, пользуйтесь веб-версией Сбербанк Онлайн или СМС-сервисом Мобильный банк.

​

  1. Откройте магазин приложений на вашем смартфоне.

​​


  2. В поисковой строке введите Сбербанк Онлайн.

​​



  3. Выберите приложение «Сбербанк Онлайн» в списке и нажмите «обновить».

​​




  4. После обновления вы можете начать пользоваться новым приложением, введя ваш 5-тизначный код для входа.






Если вам не удалось обновить приложение, обратите внимание, что Новая версия приложения «Сбербанк Онлайн» поддерживает iOS версии системы 7.0 и выше. О том, как обновить ваше программное обеспечение до поддерживаемой версии, узнайте в разделе «Обновление ПО» (вм. вкладку выше).

​

  1. Для обновления вашего смартфона подключите устройство к источнику питания и установите подключение к Интернету по сети Wi-Fi. Зайдите в меню «Настройки».

​


  2. Выберите пункт меню «Основные».

​



  3. Затем «Обновление ПО».

​




  4. Нажмите «Загрузить и установить».

​​

  1. Откройте магазин приложений на вашем смартфоне.

​​


  2. В поисковой строке введите Сбербанк Онлайн.

​​



  3. Выберите приложение «Сбербанк Онлайн» в списке.

​​




  4. И нажмите «обновить». После обновления вы можете начать пользоваться новым приложением, введя ваш 5-тизначный код для входа.





Если вам не удалось обновить приложение, обратите внимание, что новая версия приложения «Сбербанк Онлайн» поддерживает Android версии 4.0 и выше. О том, как обновить ваше программное обеспечение до поддерживаемой версии, узнайте в разделе «Обновление ПО» (вм. вкладку выше).

​

Обновление операционной системы Android индивидуально для каждого смартфона или планшета. Подробные инструкции и рекомендации, как и сами обновления, нужно искать на официальных сайтах производителя.

В большинстве случаев следующие шаги:

  1. Зайдите в раздел «Настройки» системы вашего Android-устройства и разрешите подключение к Интернету.

​


  2. Затем зайдите в раздел «Сведения о телефоне».

​



  3. Следующий шаг «Обновление ПО».

​​

  1. Откройте магазин приложений на вашем смартфоне.

​​


  2. В поисковой строке введите Сбербанк Онлайн.

​​



  3. Выберите приложение «Сбербанк Онлайн» в списке.

​​




  4. И нажмите «обновить». После обновления вы можете начать пользоваться новым приложением, введя ваш 5-тизначный код для входа.​





Если вам не удалось обновить приложение, обратите внимание, что Новая версия приложения «Сбербанк Онлайн» поддерживает Windows phone версии 8 и выше. О том, как обновить ваше программное обеспечение до поддерживаемой версии, узнайте в разделе «Обновление ПО» (вм. вкладку выше).

​

  1. Если автоматическое скачивание обновлений не включено, коснитесь кнопки Настройки.

​


  2. Обновление телефона.

​




  4. Затем коснитесь команды Скачать при запросе после проверки на обновления или при получении уведомления об обновлении. Коснитесь кнопки Показать сведения, а затем — Установить. Телефон будет перезагружен, после чего установится обновление.



​



Скачать приложение
для iPhone


Скачать приложение
для iPad


Скачать приложение
для Android


Скачать приложение
для Windows Phone

Меню
Помощь

Помощь