Перейти к содержимому
Меню

Если вам звонят и представляются сотрудником банка

Будьте внимательны: мошенники часто выдают себя за сотрудников банка. Например, вам на мобильный телефон звонит незнакомец, который представляется специалистом клиентской поддержки или службы безопасности и просит назвать реквизиты карты. Иногда он просит подойти к банкомату и срочно выполнить несколько операций. Причина, с его слов, очень серьезная: сбой в базе данных, компрометация карты, угроза мошенничества или что-то подобное. Задача мошенника — напугать вас и не дать времени проанализировать ситуацию, поэтому он будет настаивать, чтобы вы выполнили его требования как можно быстрее.

Пожалуйста, не теряйте бдительности и трезво оценивайте происходящее.


Если вы хотя бы немного сомневаетесь, что вам звонят из Сбербанка, сразу прекратите разговор и перезвоните в банк по телефону, который найдете на обратной стороне карты.


Сотрудники Сбербанка никогда не просят клиентов назвать конфиденциальные сведения: полный номер карты, PIN- и СVС-коды и т.п. Если у вас попросили эти данные, с вами говорит мошенник.


Сотрудники банка никогда не требуют совершать активных операций с картой.


При звонке клиенту сотрудник Сбербанка всегда обращается адресно, по имени-отчеству.

Обращаем внимание, что только с нижеперечисленных номеров, определяющихся на вашем телефоне, могут поступать звонки из контактных центров с предложениями продуктов и услуг Сбербанка:

+7 495 730-57-91 

+7 495 730-57-92

+7 499 652-90-21

+7 499 652-90-78

+7 499 652-90-16

+7 499 652-90-10

+7 499 652-90-11

+7 499 652-90-19

+7 499 652-90-18

+7 499 652-90-17

+7 499 652-90-29

+7 499 652-90-20

+7 499 750-13-59

+7 499 750-13-56

+7 495 785-50-81

+7 499 951-08-74

+7 495 665-04-37

+7 495 665-04-25

+7 499 429-08-18

+7 499 652-90-24

+7 495 747-30-59

+7 495 964-84-40

+7 495 500-34-55

+7 495 500-34-56

+7 495 500-34-57

+7 495 500-34-58

+7 499 652-90-27

+7 495 514-22-27 

+7 495 148-49-37 

+7 499 652-90-92

+7 499 652-90-72

+7 499 652-90-15

+7 499 652-90-90

+7 499 652-90-93

+7 343 311-03-14

+7 495 148-49-36 

+7 495 995-93-96

+7 495 785-72-68

+7 499 270-36-46

+7 499 215-08-84 

+7 495 995-90-03

+7 499 705-79-15

+7 495 771-39-55

+7 495 771-39-57

+7 495 135-94-56 

+7 499 652-90-21

+7 499 652-90-27

+7 499 951-08-71

+7 495 788-47-19

+7 499 550-54-56

+7 499 750-16-84

+7 495 514-22-27

+7 499 951-08-72

+7 495 785-72-50

+7 499 705-53-78

+7 499 705-53-79

+7 495 736-22-20

 8 800 555-44-46

 8 800 555-66-27

 8 800 555-66-11

+7 495 148-49-00

+7 495 148-49-01

+7 499 652-90-20

+7 495 148-49-12

+7 499 705-52-20

+7 495 966-42-42

+7 495 933-54-66

+7 495 148-49-08

+7 499 130-25-91

+7 495 660-04-49

+7 499 652-90-05

+7 499 130-21-82

+7 495 148-49-06

+7 495 995-90-01

+7 495 480-02-36

+7 495 660-53-05

+7 495 755-92-45

+7 495 148-49-05

+7 495 148-49-04

+7 495 252-08-34

+7 495 148-49-26

+7 495 669-09-99

+7 495 665-18-74

+7 495 967-39-80

+7 499 750-17-04

+7 495 665-56-00

+7 495 730-57-91

+7 495 730-57-92

+7 499 750-10-29

+7 495 648-01-64

+7 495 648-01-65

+7 495 785-58-24

+7 499 277-18-22








Меню