• Что такое эффективность рекламы
• Зачем считать ROI, ROMI и ROAS
• ROI: как реклама влияет на бизнес
• ROMI: эффективность рекламного бюджета
• ROAS: какой вид рекламы выгоднее
• Главное

Что такое эффективность рекламы

Эффективность рекламы — это результат усилий по продвижению продукта, компании или бренда. Различают два типа эффективности рекламы: коммуникативную и экономическую.

Коммуникативная эффективность помогает понять, побуждает ли реклама покупать больше, вызывают ли доверие продукт и бренд после запуска рекламы. Её оценивают с помощью опросов, маркетинговых исследований, фокус-групп и прочих методик.

Экономическая эффективность — соотношение затрат на рекламу и доходов, которые она приносит. С её помощью можно оценить в цифрах целесообразность вложений в рекламу и скорректировать план действий.

Экономическая эффективность рекламы влияет на рентабельность бизнеса. Если на 100 рублей, потраченных на рекламную активность, удалось получить 150 рублей — усилия окупились, если 50 — принесли убыток.

Рассчитывать и анализировать эффективность можно не только по результатам, но и в процессе.

Рассмотрим наиболее простые и популярные способы оценить экономическую эффективность рекламы: метрики ROI, ROMI и ROAS.

Зачем считать ROI, ROMI и ROAS

Даже если эти метрики считает кто-то другой, владельцу бизнеса желательно иметь представление, для чего нужны ROI, ROMI и ROAS, как их считать и анализировать результаты.

Основные отличия ROI, ROMI, ROAS

Лучше всего считать все три метрики последовательно: сначала ROI, потом ROMI и ROAS, иначе можно получить искажённую картину экономической эффективности.

Помимо рекламы, ROI, ROMI и ROAS подходят для расчёта экономической эффективности акций по стимулированию сбыта и прочих маркетинговых мероприятий.

Как правило, расчёт метрик и анализ результатов доверяют специалистам, например маркетологу. Если обороты у компании небольшие, предприниматель может сделать это самостоятельно, используя простые формулы.

ROI: как реклама влияет на бизнес

ROI (return on investment) — показатель возврата инвестиций в бизнес. Метрику используют, чтобы выяснить, как затраты компании на все рекламные проекты влияют на общий доход предприятия.

Формула расчёта ROI

Доход — деньги, которые компания получила от продаж.

Расход — деньги, которые компания вложила в рекламу, производство, потратила на зарплату, аренду офиса и прочее.

На микроуровне с помощью ROI иногда рассчитывают эффективность одного рекламного проекта. Если нужно определить, принёс ли он выгоду после учёта всех затрат на продукт — производство, аренду офиса, зарплату и пр., а не только рекламу.

Уровень ROI зависит от сферы бизнеса, вида товара или услуги и других факторов. Чем выше процент, тем эффективнее инвестиции. Нулевой ROI означает, что вложения в бизнес и выхлоп с них равны — это точка безубыточности.

Метрику рассчитывают за определённый период, в котором не было скачков цен, смены поставщиков и прочих резких изменений. Иначе ROI будет неточным.

Предположим, ИП шьёт на заказ рюкзаки и сумки. Свою продукцию он продвигает в соцсетях и с помощью рассылок по базе клиентов. Ему нужно подвести итоги за месяц работы.

ROI = (360 000 – 300 000) / 300 000 х 100% = 20% — ИП в целом за месяц окупил все расходы, в том числе на рекламу.

После расчёта показателя анализируют по отдельности все статьи расходов. Например, при ROI < 0% это позволяет найти ту, которая не даёт бизнесу окупиться. Для расходов на рекламу такой анализ делают с помощью ROMI.

ROMI: эффективность рекламного бюджета

ROMI (return on marketing investment) — возврат инвестиций в маркетинг и все виды рекламы.

Формула расчёта ROMI

Доход — деньги, которые получила компания, применяя все виды рекламы.

Затраты на рекламу — деньги, которые компания потратила на все виды рекламы. Сюда можно включить:

• фонд оплаты труда (ФОТ) отдела маркетинга и рекламы,
• расходы на покупку рекламы,
• упущенную выгоду по акции, которая использовалась в рекламе,
• производство рекламных материалов,
• прочие сопутствующие расходы.

Если ROMI больше 100% — рекламный бюджет окупается.

ROMI = (30 000 – 12 000) / 12 000 х 100% = 150% — показатель больше 100%.

Один потраченный рубль из рекламного бюджета принёс 1,5 рубля — вложения в рекламу выгодны. Эта статья расходов не нуждается в корректировке, так что искать причину общей нерентабельности бизнеса при ROI < 0 нужно в других сферах.

ROAS: какой вид рекламы выгоднее

ROAS (return on ad spend) — возврат инвестиций в конкретный вид рекламы. С помощью показателя можно понять:

• какие из рекламных инструментов окупаются, а какие — нет,
• убрать рекламу или увеличить бюджет на неё.

Формула расчёта ROAS

Доход от рекламы — деньги от продаж, которые принесла конкретная реклама.

Затраты на рекламу — деньги, которые компания потратила на эту рекламу без учёта сопутствующих расходов на ФОТ отдела маркетинга и прочее.

Если показатель превышает 100% — рекламная кампания окупается.

ROAS рассылки = 20 000 / 2 000 х 100% = 1000% — каждый потраченный на рассылку рубль принёс 10 рублей.

ROAS рекламы в соцсетях = 10 000 / 10 000 х 100% = 100% — каждый потраченный рубль также принёс рубль.

Получается, на рекламе в соцсетях ИП ничего не потерял, но и не заработал. Можно пересмотреть подход к этому инструменту. Например, увеличить или уменьшить количество контента, который транслируется через соцсети, изменить его содержание или оформление. Ещё вариант: нанять SMM-специалиста, который сделает это за предпринимателя.

Главное

Автор: Екатерина

Эксперт: Иван Саушин, консультант по маркетингу

Реклама. Рекламодатель ООО «Сбер Бизнес Софт» ИНН 7730269550