Важно! Если при совершении платежей в Сбербанк ОнЛ@йн, Вы не получаете СМС-пароль для подтверждения операции, Вам необходимо обратиться в офис банка, и указать в Договоре банковского обслуживания номер сотового телефона.
В связи с проведением работ по оптимизации процедур обслуживания клиентов и переходом на новую форму предоставления услуг в Северо-Западном банке ОАО «Сбербанк России» введен следующий порядок совершения операций по вкладам на устройствах самообслуживания и в системе «Сбербанк ОнЛ@йн»:
по всем видам вкладов возможны просмотр остатков средств, получение выписок и совершение приходных операций.
расходные операции совершаются только по вкладам «До востребования Сбербанка России», «Универсальный Сбербанка России», «Пенсионный плюс Сбербанка России» в пределах суточного лимита в размере 300 тыс.руб. (для валютных вкладов - эквивалент в иностранной валюте) по каждому счету . Для совершения расходных операций свыше установленного лимита и расходных операций по другим видам вкладов Вы можете обратиться в структурное подразделение Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк России».
Сбербанк ОнЛ@йн – это автоматизированная система обслуживания клиентов Сбербанка России ОАО через сеть Интернет. С помощью Сбербанка ОнЛ@йн Вы сможете управлять своими счетами (включая карточные) и совершать платежные операции через сеть Интернет.
Обращаем Ваше внимание на то, что функциональность данного сервиса различна для территориальных банков Сбербанка России ОАО и постоянно расширяется. В данном разделе указана функциональность сервиса для клиентов Северо-Западного банка Сбербанка России.
В рамках услуги Сбербанк ОнЛ@йн Вы можете совершить следующие операции:
Оплатить сотовую связь БЕЗ КОМИССИИ
Оплатить коммунальные услуги: телефон, квартплату, электроэнергию, газ, интернет и многое другое
Получить информацию об остатках и выписки по счетам вкладов и банковских карт
Получить информацию по кредиту, а также погашать кредиты с дифференцированной схемой
Переводить денежные средства между своими счетами в режиме on-line и на счета других физических лиц
* За выполнение некоторых платежей и переводов через Сбербанк ОнЛ@йн может взиматься плата в соответствии с Тарифами Банка. При этом комиссия будет существенно ниже, чем при совершении таких же операций через сотрудника офиса Банка.
Лимиты
1. Операции, совершаемые в системе «Сбербанк ОнЛ@йн» без подтверждения в Контактном центре банка, а также в рамках шаблонов, не подтвержденных в Контактном центре банка.
Размер лимита
Группа 1***
Платежи в адрес получателей (за исключением указанных в группе 2), переводы на счета других клиентов, а также переводы со счетов банковских карт клиента на счета банковских карт ОАО «Сбербанк России» других клиентов
не более 100 000 руб.*
Группа 2***
Платежи в адрес получателей:
Яндекс.Деньги
WebMoney
Билайн
Мегафон
МТС
Теле2
Intellect Money
Оплата любых мобильных телефонов,
а также переводы со счетов банковских карт клиента на счета банковских карт клиентов других банков по технологии MasterCard MoneySend и Visa Money Transfer
не более 10 000 руб.*
Для операций, подтверждаемые одноразовым паролем, полученным через устройство самообслуживания (чековый пароль).
не более 3 000 руб.**
2. Операции, совершаемые в системе «Сбербанк ОнЛ@йн» с подтверждением в Контактном центре Банка, а также в рамках шаблонов, ранее подтвержденных в Контактном центре Банка.
не более 500 000 руб.*
* Суточный кумулятивный лимит действует 24 часа с момента проведения операции. Суточный кумулятивный лимит устанавливается на расходные операции одного клиента. При совершении операции по счету в иностранной валюте пересчет суммы операции в рубли осуществляется по курсу ОАО «Сбербанк России» в соответствии с условиями обработки финансовых операций, предусмотренными Тарифами Банка.
** Лимит на совершение одной расходной операции. При совершении операции по счету в иностранной валюте пересчет суммы операции в рубли осуществляется по курсу ОАО «Сбербанк России» в соответствии с условиями обработки финансовых операций, предусмотренными Тарифами Банка.
*** Перечень конкретных получателей платежей в каждой группе, а также величины лимитов могут быть скорректированы.
Как подключить услугу
Шаг 1
Если у Вас нет международной карты Сбербанка России, получите её и подключите услугу «Мобильный банк».
Шаг 2
Чтобы подключить услугу с максимальной функциональностью, обратитесь в подразделение Сбербанка России с документом, удостоверяющим личность, и оформите соответствующее заявление на подключение к услуге «Сбербанк ОнЛ@йн».
Шаг 3
Получите Идентификатор пользователя и пароль — через банкоматы и устройства самообслуживания Сбербанка России (данная операция проводится с использованием карты и вводом ПИНа), либо пароль — с помощью SMS-сообщений на Ваш мобильный телефон, подключенный к услуге «Мобильный банк»; Идентификатор пользователя — по телефону банка, указанному в ответном SMS-сообщении.
