«Вход в веб-банк» – одна из самых популярных тем обращений в контактный центр. Мы работаем над тем, чтобы клиентский опыт по авторизации стал максимально удобным.
Удивительное рядом
10 % наших клиентов заходят
в веб-версию банка с мобильного устройства. Зачастую – для того, чтобы решить возникшие проблемы с логином или паролем. Чтобы клиентам было удобнее, страница входа в веб-версию СберБизнес получила адаптацию для мобильных устройств.
Восстановить пароль теперь можно без решения головоломок и ввода кода
с картинки.
Сколько автобусов на экране?
Ещё одна новинка
Возможность запомнить логин, чтобы в будущем вводить только пароль на странице входа.
Сколько автобусов
на экране?
Удивительное рядом
10 % наших клиентов заходят
в веб-версию банка с мобильного устройства. Зачастую – для того, чтобы решить возникшие проблемы с логином или паролем. Чтобы клиентам было удобнее, страница входа в веб-версию СберБизнес получила адаптацию для мобильных устройств.
Удивительное рядом
10% наших клиентов заходят в веб-версию банка с мобильного устройства. Зачастую для того, чтобы решить возникшие проблемы с логином или паролем. Чтобы клиентам было удобнее, страница входа в веб-версию СберБизнес получила адаптацию для мобильных устройств.
Сколько автобусов на экране?
Сколько автобусов на экране?
Восстановить пароль теперь можно без решения головоломок и ввода кода с картинки.
Ещё одна новинка
10 % наших клиентов заходят в веб-версию банка с мобильного устройства. Зачастую – для того, чтобы решить возникшие проблемы с логином или паролем. Чтобы клиентам было удобнее, страница входа в веб-версию СберБизнес получила адаптацию для мобильных устройств.
Возможность запомнить логин, чтобы в будущем вводить только пароль на странице входа.
Восстановить пароль теперь можно без решения головоломок и ввода кода с картинки.
Вас много, а я одна
Если у вас несколько учётных записей (например, для разных компаний), мы предложим вам объединить их в одном профиле в СберБизнес. Это позволит переключаться между компаниями, не выходя из системы.
Инкассация за 7 минут
За 7 минут должен выдаваться не только кредит: мы стремимся к тому, чтобы сделать все процессы максимально быстрыми и удобными. Очередной шаг в этом направлении – сокращение сроков подключения к услугам инкассации.
Одним махом
Подключив облачный сервис усиленной неквалифицированной электронной подписи, вы сможете подписывать документы при отсутствии сотовой связи.
А ещё – подписывать несколько платёжных поручений одновременно. Функционал «пакетной» подписи рублёвых платёжных поручений сейчас проходит пилотирование и станет доступен в ближайшее время.
Одним махом
Подключив облачный сервис усиленной неквалифицированной электронной подписи, вы сможете подписывать документы при отсутствии сотовой связи. А еще – подписывать несколько платёжных поручений одновременно. Функционал «пакетной» подписи рублёвых платёжных поручений сейчас проходит пилотирование и станет доступен в ближайшее время.
Одним махом
Подключив облачный сервис усиленной неквалифицированной электронной подписи, вы сможете подписывать документы при отсутствии сотовой связи. А ещё – подписывать несколько платёжных поручений одновременно. Функционал «пакетной» подписи рублёвых платёжных поручений сейчас проходит пилотирование и станет доступен в ближайшее время.
Подключив облачный сервис усиленной неквалифицированной электронной подписи, вы сможете подписывать документы при отсутствии сотовой связи.
А ещё – подписывать несколько платёжных поручений одновременно. Функционал «пакетной» подписи рублёвых платёжных поручений сейчас проходит пилотирование и станет доступен в ближайшее время.
Одним махом
Удивительное рядом
10% наших клиентов заходят в веб-версию банка с мобильного устройства. Зачастую для того, чтобы решить возникшие проблемы с логином или паролем. Чтобы клиентам было удобнее, страница входа в веб-версию СберБизнес получила адаптацию для мобильных устройств.
СберTranslate
Пишите, как хотите, мы всё равно поймём. В этом релизе добавили
в поиск инверсию запроса с латиницы на кириллицу и обратно.
СберTranslate
Пишите, как хотите, мы всё равно поймём. В этом релизе добавили
в поиск инверсию запроса с латиницы на кириллицу и обратно.
СберTranslate
Пишите, как хотите, мы всё равно поймём. В этом релизе добавили
в поиск инверсию запроса с латиницы на кириллицу и обратно.
Пишите, как хотите, мы всё равно поймём. В этом релизе добавили в поиск инверсию запроса с латиницы на кириллицу и обратно.
СберTranslate
СберTranslate
Пишите, как хотите, мы всё равно поймём. В этом релизе добавили в поиск инверсию запроса с латиницы на кириллицу и обратно.
В СберБизнес стало возможным указать особые потребности при обслуживании: «плохо слышу», «читаю по Брайлю» и пр.
Читаю в аудиоформате или по Брайлю
Пользуюсь экранными дикторами на компьютере или смартфоне
Передвигаюсь на коляске
Или с использованием специальных средств
Для чтения использую увеличитель
Нужен крупный шрифт, контрастный режим
Сложно или невозможно подписать документ
Но читать могу без проблем
Общаюсь жестами или в переписке
Читаю по губам, не могу общаться по телефону
Трудности с пониманием и запоминанием
Нужны простые формулировки, дополнительные разъяснения
Передвигаюсь на коляске
Передвигаюсь на коляске
Или с использованием специальных средств
В СберБизнес стало возможным указать особые потребности при обслуживании: «плохо слышу», «читаю по Брайлю» и пр.
Или с использованием специальных средств
В СберБизнес стало возможным указать особые потребности при обслуживании: «плохо слышу», «читаю по Брайлю» и пр.
Мою речь сложно понять
Не могу общаться по телефону
Читаю в аудиоформате или по Брайлю
Нужен крупный шрифт, контрастный режим
Передвигаюсь на коляске
Или с использованием специальных средств
Для чтения использую увеличитель
Нужен крупный шрифт, контрастный режим
Сложно или невозможно подписать документ
Но читать могу без проблем
Общаюсь жестами или в переписке
Читаю по губам, не могу общаться по телефону
Трудности с пониманием и запоминанием
Нужны простые формулировки, дополнительные разъяснения
Мою речь сложно понять
Не могу общаться по телефону
По просьбам трудящихся
Ура-ура! Встречайте массовую подпись платежей по СМС!
Фильтры
Платежи теперь можно фильтровать по назначению – пустячок, а приятно!
Фильтры
Платежи теперь можно фильтровать по назначению – пустячок, а приятно!
Фильтры
Платежи теперь можно фильтровать по назначению – пустячок, а приятно!
Фильтры
Платежи теперь можно фильтровать по назначению – пустячок, а приятно!
По просьбам трудящихся
Ура-ура! Встречайте массовую подпись платежей по СМС!
Фильтры
Платежи теперь можно фильтровать по назначению – пустячок, а приятно!
Ура-ура! Встречайте массовую подпись платежей по СМС!
По просьбам трудящихся
Платежи теперь можно фильтровать по назначению – пустячок, а приятно!
Фильтры
Новый виджет на дэшборде в разделе «Кредиты» – «Кредитный календарь». В нём отображаются все важные события, связанные с кредитами: например, ковенанты, а в обозримом будущем – график платежей.
Новый виджет на дэшборде в разделе «Кредиты» – «Кредитный календарь».
В нём отображаются все важные события, связанные с кредитами: например, ковенанты, а в обозримом будущем – график платежей.
Финансирование для бизнеса
В разделе «Все продукты и услуги» СберБизнес появился новый тематический раздел – все сервисы для финансирования бизнеса: факторинг, гарантии, овердрафт, кредиты, кредитные бизнес-карты.
Курс
на максимальную цифровизацию процессов
В разделе «Все продукты и услуги» СберБизнес появился новый тематический раздел – все сервисы для финансирования бизнеса: факторинг, гарантии, овердрафт, кредиты, кредитные бизнес-карты.
Курс на максимальную цифровизацию процессов
Если залогодатель или поручитель подписывает договор в офлайне, в СберБизнес заёмщик видит статус подписанного договора.
Финансирование для бизнеса
В разделе «Все продукты и услуги» СберБизнес появился новый тематический раздел – все сервисы для финансирования бизнеса: факторинг, гарантии, овердрафт, кредиты, кредитные бизнес-карты.
Если залогодатель или поручитель подписывает договор в офлайне, в СберБизнес заёмщик видит статус подписанного договора.
Курс на максимальную цифровизацию процессов
В разделе «Все продукты и услуги» СберБизнес появился новый тематический раздел – все сервисы для финансирования бизнеса: факторинг, гарантии, овердрафт, кредиты, кредитные бизнес-карты.
Финансирование для бизнеса
Если залогодатель или поручитель подписывает договор в офлайне, в СберБизнес заёмщик видит статус подписанного договора.
Курс на максимальную цифровизацию процессов
Если залогодатель или поручитель подписывает договор в офлайне, в СберБизнес заёмщик видит статус подписанного договора.
Гарантии побед
Для клиентов, выигравших торги на zakupki.gov, мы сократили время принятия решения по гарантии.
Нетиповая гарантия
А ещё теперь клиенты могут загрузить нетиповую форму гарантии и отправить её в банк.
Гарантии побед
Для клиентов, выигравших торги на zakupki.gov, мы сократили время принятия решения по гарантии.
Нетиповая гарантия
А ещё теперь клиенты могут загрузить нетиповую форму гарантии и отправить её в банк.
Для клиентов, выигравших торги на zakupki.gov, мы сократили время принятия решения по гарантии.
Гарантии побед
Нетиповая гарантия
А ещё теперь клиенты могут загрузить нетиповую форму гарантии и отправить её в банк.
Лучше обезопаситься
и застраховаться
В СберБизнес появился новый раздел – «Страхование».
В нём уже доступен первый продукт – «Личная защита»*.
Выбор офиса на карте
Если вы хотите получить пластиковую бизнес-карту, выбрать офис банка для её получения стало проще благодаря картам 2ГИС.
Лучше обезопаситься и застраховаться
Лучше обезопаситься и застраховаться
В СберБизнес появился новый раздел – «Страхование». В нём уже доступен первый продукт – «Личная защита».
Выбор офиса
на карте
Если вы хотите получить пластиковую бизнес-карту, выбрать офис банка для её получения стало проще благодаря картам 2ГИС.
В СберБизнес появился новый раздел – «Страхование».
В нём уже доступен первый продукт – «Личная защита»*.
Лучше обезопаситься и застраховаться
Выбор офиса на карте
Если вы хотите получить пластиковую бизнес-карту, выбрать офис банка для её получения стало проще благодаря картам 2ГИС.
*Продукт «Личная защита» предоставляет ООО СК «Сбербанк Страхование». Подробности по ссылке https://online.sberbankins.ru/store/mmb/protectperson
Зарплата по номеру телефона
Реквизиты – это вчерашний день. Если у сотрудника есть карта Сбера, просто укажите его телефон для прикрепления к зарплатному проекту и совершайте выплаты.
Зарплата по номеру телефона
Реквизиты – это вчерашний день. Если у сотрудника есть карта Сбера, просто укажите его телефон для прикрепления к зарплатному проекту и совершайте выплаты.
Зарплата по номеру телефона
Реквизиты – это вчерашний день. Если у сотрудника есть карта Сбера, просто укажите его телефон для прикрепления к зарплатному проекту и совершайте выплаты.
Реквизиты – это вчерашний день. Если у сотрудника есть карта Сбера, просто укажите его телефон для прикрепления к зарплатному проекту и совершайте выплаты.
Зарплата по номеру телефона
QR в онлайн-кассах
Компаниям больше не надо печатать и клеить наклейки: QR-код теперь высвечивается при оплате на экране онлайн-кассы.
Сколько вешать
в граммах
А покупателю не нужно дополнительно вводить сумму оплаты, она автоматически подтянется в приложении при считывании QR-кода.
QR в онлайн-кассах
Компаниям больше не надо печатать и клеить наклейки: QR-код теперь высвечивается при оплате на экране онлайн-кассы.
Сколько вешать
в граммах
А покупателю не нужно дополнительно вводить сумму оплаты, она автоматически подтянется в приложении при считывании QR-кода.
QR в онлайн-кассах
Компаниям больше не надо печатать и клеить наклейки: QR-код теперь высвечивается при оплате на экране онлайн-кассы.
Сколько вешать в граммах
А покупателю не нужно дополнительно вводить сумму оплаты, она автоматически подтянется в приложении при считывании QR-кода.
Компаниям больше не надо печатать и клеить наклейки: QR-код теперь высвечивается при оплате на экране онлайн-кассы.
QR в онлайн-кассах
А покупателю не нужно дополнительно вводить сумму оплаты, она автоматически подтянется в приложении при считывании QR-кода.
Сколько вешать в граммах
Вести собственное дело важно не только эффективно, но и удобно! Для этого в СберБизнес регулярно совершенствуются
имеющиеся и появляются новые инструменты.
Вести собственное дело важно не только эффективно, но и удобно! Для этого в СберБизнес регулярно совершенствуются имеющиеся и появляются новые инструменты.
Нажми на кнопку, отправишь документ!
Мы связали раздел «Контрагенты» с сервисом «Документооборот». Что это даёт? Всего за пару кликов клиент может создать документ в адрес контрагента и перейти к отправке этого документа с уже заполненными реквизитами.
СберЗдоровье
С телемедициной от СберЗдоровья клиенты и их сотрудники могут пользоваться услугами врачей, не посещая поликлиники и не подвергая себя риску. Станет отличным дополнением к соцпакету для небольших компаний.
2ГИС
Теперь клиенты могут управлять своей карточкой в картографическом сервисе 2ГИС — сделать её яркой, добавить фон, логотип, закрепить лучший отзыв первым и оформить кнопку целевого действия.
СберЗдоровье
С телемедициной от СберЗдоровья клиенты и их сотрудники могут пользоваться услугами врачей, не посещая поликлиники и не подвергая себя риску. Станет отличным дополнением к соцпакету для небольших компаний.
Теперь клиенты могут
управлять своей карточкой в картографическом сервисе 2ГИС — сделать её яркой, добавить фон, логотип, закрепить лучший отзыв первым и оформить кнопку целевого действия.
2ГИС
СберЗдоровье
С телемедициной от СберЗдоровья клиенты и их сотрудники могут пользоваться услугами врачей, не посещая поликлиники и не подвергая себя риску. Станет отличным дополнением к соцпакету для небольших компаний.
Теперь клиенты могут управлять своей карточкой в картографическом сервисе 2ГИС — сделать её яркой, добавить фон, логотип, закрепить лучший отзыв первым и оформить кнопку целевого действия.
2ГИС
С телемедициной от СберЗдоровья клиенты и их сотрудники могут пользоваться услугами врачей, не посещая поликлиники и не подвергая себя риску. Станет отличным дополнением к соцпакету для небольших компаний.
СберЗдоровье
2ГИС
Теперь клиенты могут управлять своей карточкой
в картографическом сервисе 2ГИС— сделать её яркой, добавить фон, логотип, закрепить лучший отзыв первым и оформить кнопку целевого действия.
В этом релизе мы улучшили клиентский опыт взаимодействия
с SberBusiness API и реализовали более 30 новых интеграций по всем продуктам на базе SberBusiness API.
Новые тарифы
Вы просили – мы сделали. В SberBusiness API были введены дополнительные тарифы в линейку сверху и снизу, что позволит оптимизировать ваши затраты.
Лимиты на количество запросов
Появился механизм установки лимитов. Он позволит клиентам настраивать количество запросов, по достижении которого мы отправим клиенту уведомление об изменении диапазона тарифа.
Легко и просто: вход в партнёрские сервисы по QR-коду. Для входа в сервис пользователь просто сканирует камерой телефона QR-код на странице сервиса и в один клик подтверждает вход в мобильном приложении СберБизнес.
Легко и просто: вход в партнёрские сервисы по QR-коду. Для входа в сервис пользователь просто сканирует камерой телефона QR-код на странице сервиса и в один клик подтверждает вход в мобильном приложении СберБизнес.
Именно столько клиентов Сбербанка активно пользуются мобильным банкингом от СберБизнес. Это значит, что наши приложения сегодня – в числе самых популярных и востребованных в России. Сохраняя тренд на рост, мы продолжаем радовать пользователей новым и полезным функционалом.
Бизнес-карты со смартфона
Добавили возможность просмотреть полные номера карт, менять ПИН-коды и подключаться к программе лояльности прямо из приложения.
Мы обратили внимание, что всё больше и больше пользователей предпочитают решать вопросы в чате. И прокачали его! Теперь чат стал доступнее: в него можно попасть из основного меню, находясь в любом разделе приложения.
Мы обратили внимание, что всё больше и больше пользователей предпочитают решать вопросы в чате. И прокачали его! Теперь чат стал доступнее: в него можно попасть из основного меню, находясь
в любом разделе приложения.
Поиск по чату
Удобный функционал поиска позволяет быстро найти необходимый диалог с оператором.
Добавили возможность отправлять файлы, причём фото можно делать прямо из чата, а не только прикреплять из галереи.
Отправка файлов
Подсказки в чат-боте
При входе в чат клиент сразу будет видеть стартовые кнопки с топ-10 вопросов от клиентов – сценариев бота.
Поиск по чату
Удобный функционал поиска позволяет быстро найти необходимый диалог с оператором.
Добавили возможность отправлять файлы, причём фото можно делать прямо из чата, а не только прикреплять из галереи.
Отправка файлов
Подсказки в чат-боте
При входе в чат клиент сразу будет видеть стартовые кнопки с топ-10 вопросов от клиентов – сценариев бота.
Поиск по чату
Удобный функционал поиска позволяет быстро найти необходимый диалог с оператором.
Отправка файлов
Добавили возможность отправлять файлы, причём фото можно делать прямо из чата, а не только прикреплять из галереи.
Подсказки в чат-боте
При входе в чат клиент сразу будет видеть стартовые кнопки с топ-10 вопросов от клиентов – сценариев бота.
Удобный функционал поиска позволяет быстро найти необходимый диалог с оператором.
Поиск по чату
Добавили возможность отправлять файлы, причём фото можно делать прямо из чата, а не только прикреплять из галереи.
Отправка файлов
При входе в чат клиент сразу будет видеть стартовые кнопки с топ-10 вопросов от клиентов – сценариев бота.
Подсказки в чат-боте