Сбербанк Бизнес
Онлайн
Новости релиза
Выпуск № 1
Привет! Мы – команда Сбербанк Бизнес Онлайн. Каждый день мы делаем наши цифровые сервисы для предпринимателей лучше и удобнее, анализируя обратную связь от вас и передовые практики отечественного и зарубежного рынков.

Чтобы познакомить вас с ключевыми новинками нашего интернет-банка, мы придумали этот интерактивный формат – и планируем рассказывать вам о важных обновлениях в каждом квартале.

Приятного чтения!


В последнем релизе мы



228

новых


2,2 млн

клиентов.


выпустили
доработок, которые
порадуют
Поднять паруса
Мы привели мобильные приложения и веб-версию к единому стилевому решению. Чтобы вам было проще работать вне зависимости от платформы и версии операционной системы.

Слышим голос клиента
В новом разделе «Мои идеи» клиенты
Сбербанк Бизнес Онлайн могут предложить идеи развития интернет-банка, ознакомиться с пожеланиями других пользователей, проголосовать за них либо прокомментировать. На основании этих результатов мы выстроим приоритеты доработок.


Ваш голос решает!
Идеи, предложения, пожелания по услугам и процессам в Сбербанк Бизнес Онлайн
А у вас еще здесь дела...
Срочные дела иногда могут отвлечь от заполнения формы или заявки. Как неохота начинать все сначала! Не волнуйтесь: мы научились обнаруживать незавершенные заявки с точностью до пользователя и напоминать о них вам, предлагая помощь в заполнении. В чате, письмом, звонком или просто возвратом к сохраненному черновику.

При уходе из заявки предлагаем перейти в чат, где могут помочь с оформлением
Напоминаем о незавершенной заявке при следующем входе в интернет-банк
Высылаем вам email-нотификацию
Персональные подсказки появляются, когда вы размышляете над полем ввода дольше, чем это занимает времени в среднем.
Наши Stories — скорая информационная помощь бизнесу. С их помощью вы могли получить или реструктурировать кредиты, прочесть о субсидиях и льготах, ознакомиться с сервисами для работы на «удалёнке».

Новости – наша профессия

100% дистанционный онбординг: бизнес-карты
Уроки COVID-19: больше решений, позволяющих клиентам избежать посещения офиса банка.

Бизнес-карты: заявление за вас заполнит наш менеджер. Для
выпуска карты вам понадобится
только ввести код из СМС в
интернет-банке
Совсем скоро вы сможете заказать
доставку карты курьером
Лицом к клиенту
Приятные новости
Получать новости с работы приятно, если эти новости – о зачислении зарплаты. Теперь мы зачисляем деньги по зарплатным реестрам
7 дней в неделю, с 6:00 до 23:40.
В два счёта
Если есть что-то, что можно упростить или автоматизировать, мы всегда тут как тут. Теперь, если контрагент прислал вам счета на оплату, достаточно подгрузить эти файлы в интернет-банк. Все поля в платежном поручении заполнятся автоматически, а вам останется только подписать и отправить платёж. Magic!
Новые кредитные продукты
В период самоизоляции мы оперативно запустили актуальные кредитные продукты: «Кредит на выдачу зарплаты под 0%», «Господдержка 2%» и «Реструктуризация кредита». Это позволило поддержать предпринимателей и помочь им сохранить персонал во время карантина.


%
сумма выданных кредитов на выплату зарплаты

16 млрд


92 млрд

сумма реструктуризированных кредитов
%
%
%
%
%
Для наших клиентов-девелоперов мы разработали сервис маркетплейса. Если раньше застройщик по какой-то причине получал отказ, теперь он увидит в заявке предложение по оптимизации структуры сделки с помощью fee-девелопера.

И строить, и жить помогаем

Встречайте новые продукты

Развивать своё дело со Сбербанк Бизнес Онлайн стало еще удобнее.

Сервис «Подготовка документов в ФНС» позволяет дистанционно вносить изменения в регистрационные данные компании.

После внесения изменений данные автоматически подтягиваются в юридическое дело клиента в банке.
Бухгалтерия для ИП 6%
С 22 июня «Бухгалтерия для ИП» сменила провайдера: теперь вам доступен новый одноименный сервис от нашего партнера «СБЕР Решения». Сервис сохранит все возможности текущей бухгалтерии и будет дополнен новыми полезными функциями.

«СберЛогистика» – дистанционный доступ к курьерской доставке и логистическому обслуживанию, который позволяет отправлять срочные посылки и документы по России, партнерам по бизнесу и контрагентам с постоплатой.

Улучшаем клиентский опыт и упрощаем процесс

ВЭД
Договор без постановки на учет упрощает ведение ВЭД для клиента

Раздел ВЭД теперь доступен даже в демо-режиме, а заполнить справку о подтверждающих документах стало проще с «умными» подсказками.
Бивалютный депозит: участники ВЭД смогут получать повышенную доходность за счет размещения на бивалютных депозитах.

$
$
$
$
$
Ваш бизнес-консьерж
Нужен сервис, но нет времени искать его в интернет-банке или мобильном приложении? Не проблема: подключить услугу теперь можно через онлайн-чат.

Уже доступны для подключения:
  • Бизнес-карты
  • Платежные поручения
  • Кредит
  • Овердрафт
  • Эквайринг
  • Онлайн-касса
  • Зарплатный проект
  • Заказ справки
  • Перевод с транзитного счета
Подключайте сервисы и управляйте ими с помощью голосового ассистента!
Вас все больше: число пользователей наших мобильных приложений уже превысило 850 000. И мы этому только рады! Мы унифицировали дизайн «Ленты операций» и «Платежей» и, по вашим просьбам, подсветили суммы, расширили поле с адресатами и назначением платежей, а также ввели цветовую дифференциацию статусов.


Бизнес по вертикали

Развитие маркетплейса
Раздел «Финмониторинг»


Уведомляем клиентов о запросах и решениях по 115-ФЗ через push-уведомления и Stories
Создание актов и счетов
  • Провели редизайн списка товаров и услуг
  • Добавили возможность загрузки печати и подписи в актах и счетах
Бизнес-карты


Добавили возможность выпустить цифровую, дебетовую, премиальную, travel-карты
Fintech API
Fintech API – это технология и инструменты прямой интеграции с банком, которые позволяют компаниям мгновенно обмениваться платежными данными.

Клиенты Fintech API — это fintech-компании, от небольших стартапов до крупнейших игроков на рынке, а также корпорации, интегрирующие учетные системы с банком.

методов API доступно сегодня
60

4 000 000

запросов обрабатывается API в день
СберБизнес ID – механизм, который позволяет клиентам бесшовно авторизоваться в партнерском сервисе, а партнеру банка – получить всю необходимую информацию о юридическом лице и ее представителе. После получения согласия клиента партнёр может взаимодействовать с системами банка от имени клиента.

СберБизнес ID – быстрый доступ к сервисам экосистемы Сбербанка

Теперь не обязательно быть клиентом банка, чтобы авторизовываться в сервисах экосистемы Сбербанка.

Возможность создать СберБизнес ID есть у каждой компании, даже если она не является клиентом Сбербанка.
Клиентам банка доступна авторизация и оплата товаров и услуг в один клик по СберБизнес ID на внешних площадках.
Клиенты Сбербанк Бизнес Онлайн могут получить кредит в считаные минуты, не покидая онлайн-магазина.

Приятные новости: Сбербанк Бизнес Онлайн стал первым в ежегодном рейтинге SME Banking Club среди онлайн-банков для малого бизнеса SME Business Online Banking 2020. В числе претендентов на топ было не менее 90 банков из России и СНГ.
А ещё он был признан лучшим интернет-банком для крупнейшего бизнеса по версии MarksWebb. Значит, мы на правильном пути. Работаем для вас!
Будем на связи! До встречи в следующем выпуске!