​​​​​​​

​​

​​

Инкассация

Вопросы, инструкции и программное обеспечение

​​

​​

Какие даты учитываются при расчете сумм комиссионного вознаграждения по кассово-инкассаторским услугам?

До 01.03.2020 года при расчёте суммы комиссионного вознаграждения по кассово-инкассаторским услугам учитывалась дата препроводительной ведомости, отображаемая в назначении платежа платёжных документов на зачисление суммы выручки.

С 01.03.2020 года при расчёте суммы комиссионного вознаграждения по кассово-инкассаторским услугам учитывается фактическая дата заезда, отображаемая в назначении платежа платёжных документов на зачисление суммы выручки.

Как узнать стоимость кассово-инкассаторских услуг?

Для получения информации о стоимости кассово-инкассаторских услуг вы можете подать заявку на сайте банка или в СберБизнес.

Какие сроки для зачисления проинкассированной денежной наличности?

Сроки зачисления проинкассированной денежной наличности определены договором на приём и зачисление. Стандартные сроки для зачисления — не позднее следующего рабочего дня после приёма денежной наличности.

Как внести изменения в действующий договор (например, добавление точек, изменение графика обслуживания)?

Для внесения изменений в договор (добавление новых точек, изменение параметров обслуживания и другое) вам необходимо заполнить заявку на сайте банка. Также можно оформить заявку в СберБизнес для заключения нового договора или добавления новых точек.

Возможно ли подписание договора в электронном виде?

Уполномоченное лицо вашей организации может подписать договор в электронном виде с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи. Для работы с электронным документооборотом по кассово-инкассаторским услугам вам необходимо выпустить электронную подпись в сервисе E-invoicing СберБизнеc (бесплатно).

Как подать заявку на проведение инкассации/отказ от проведения инкассации?

Подача заявок на инкассацию или на отказ от проведения инкассации теперь возможна через мобильное приложение СберИнкассация.

Приложение доступно в AppStore и GooglePlay.

Ознакомиться с материалами по использованию мобильного приложения можно здесь.

Также подача заявок на инкассацию или на отказ от проведения инкассации проводится в банке по специальным телефонам. Для подачи заявки необходимо назвать код и пароль торговой точки из Памятки объекта Клиента:

Байкальский банк - 8 800 555 10 39
Волго-Вятский банк - 8 800 555 05 43
Дальневосточный Банк - 8 800 555 08 63
Поволжский банк - 8 800 555 52 86
Северо-Западный банк - 8 800 555 58 54
Сибирский банк - 8 800 555 84 46
Среднерусский банк - 8 800 555 94 98
Уральский банк - 8 800 333 13 80
Центрально-Черноземный банк - 8 800 333 60 67
Юго-Западный банк - 8 800 333 66 73
Московский банк - 8 800 333 98 63

Ознакомиться с полным перечнем телефонных номеров по субъектам можно здесь.

Необходимо ли иметь расчётный счёт в Сбербанке для заключения договора на инкассацию?

Наличие расчётного счёта в Сбербанке не является обязательным условием заключения договора на инкассацию и пересчёт денежной наличности. Перечисление денежной наличности осуществляется на счёт в любой кредитной организации в соответствии с условиями заключённых договоров.

Как восстановить код услуги инкассации и пароль?

Следует обратиться к специалисту Центра обработки вызовов по месту обслуживания объекта для заказа доставки памятки объекта клиента.

Байкальский банк - 8 800 555 10 39
Волго-Вятский банк - 8 800 555 05 43
Дальневосточный Банк - 8 800 555 08 63
Поволжский банк - 8 800 555 52 86
Северо-Западный банк - 8 800 555 58 54
Сибирский банк - 8 800 555 84 46
Среднерусский банк - 8 800 555 94 98
Уральский банк - 8 800 333 13 80
Центрально-Черноземный банк - 8 800 333 60 67
Юго-Западный банк - 8 800 333 66 73
Московский банк - 8 800 333 98 63

Ознакомиться с полным перечнем телефонных номеров по субъектам можно здесь.

Как заполнить препроводительную ведомость к сумке?

1. Составьте препроводительную ведомость к сумке 0402300 по форме, приведённой в Указании Банка России от 30 июля 2014 г. N 3352-У «О формах документов, применяемых кредитными организациями на территории Российской Федерации при осуществлении кассовых операций с банкнотами и монетой Банка России, банкнотами и монетой иностранных государств (группы иностранных государств), операций со слитками драгоценных металлов, и порядке их заполнения и оформления». 
Допустимо применение комплекта документов препроводительной ведомости к сумке 0402300, лицевая и оборотная сторона которых размещена на одной стороне листа, если все реквизиты сохранены.

2. В полях Ведомость к сумке №, Накладная к сумке №, Квитанция к сумке » и Сумка № укажите индивидуальный номер сумки, закрепленной за организацией/ индивидуальный номер сейф-пакета.

3. Поле Дата не заполняется.

4. В поле От кого укажите полное (сокращенное) наименование юридического лица, фамилия, имя и отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя, физического лица, занимающегося в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, сдающих наличные деньги для зачисления денежных средств на свои банковские счета. При необходимости в данном поле дополнительно укажите адрес торговой точки, осуществляющей сдачу денежной наличности, и/или её наименование или код.

5. Поле Дебет счёт № не заполняется.
В случае использования организацией специального программного обеспечения, предоставляемого Банком для оформления препроводительной ведомости к сумке 0402300, поле Дебет счёт №, может заполняться организацией.

6. В полях Кредит счёт № и Счет № укажите номер банковского счёта организации. При зачислении/перечислении на несколько счетов номера счетов проставляются в отдельных строках.

7. В поле Получатель укажите полное (сокращённое) наименование юридического лица, фамилия, имя и отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя, физического лица, занимающегося в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, на банковские счета которых зачисляются денежные средства. 

8. В поле ИНН укажите идентификационный номер налогоплательщика — юридического лица, индивидуального предпринимателя, на банковские счета которых зачисляются денежные средства.

9. В поле Наименование банка-вносителя укажите ПАО Сбербанк, наименование филиала банка, наименование отделения и номер структурного подразделения (№0000/00000), в кассу которого вносятся денежные средства.

10. В поле БИК укажите в соответствии со Справочником БИК России банковский идентификационный код филиала Банка, в котором осуществляется прием сумки с наличными деньгами для зачисления денежных средств на банковский счет организации.

11. В поле Наименование банка-получателя укажите: ПАО Сбербанк, наименование филиала банка, наименование отделения и номер структурного подразделения (№0000/00000), в котором открыт банковский счёт Получателя; наименование соответствующей кредитной организации, в которой открыт банковский счёт Получателя.

12. В поле БИК укажите в соответствии со Справочником БИК России банковский идентификационный код кредитной организации, в которой открыт банковский счёт организации, на который зачисляются денежные средства.

13. В поле Сумма цифрами укажите цифрами объявленную сумму наличных денег, вложенных в сумку. При наличии нескольких счетов по кредиту соответствующие суммы цифрами указываются отдельными строками по каждому счету по кредиту и общая сумма цифрами — по дебету.

14. В поле в том числе по символам: символ, сумма укажите цифрами символы, предусмотренные отчётностью по форме 0409202, в соответствии с Указанием Банка России от 8 октября 2018 г. N 4927-У. Указываются цифрами суммы наличных денег, вложенных в сумку, в разбивке по соответствующим символам отчётности по форме 0409202. Суммы, относимые на один символ, должны показываться в соответствующих позициях вышеназванного поля одной строкой (общей суммой без разбивки по частям, т.е. номер символа и соответствующая сумма, относимая по данному символу).

15. В поле Сумма прописью укажите прописью объявленную сумму наличных денег, вложенных в сумку. Свободное место после указания суммы прописью до слова "руб." прочеркните двумя линиями или слово "руб." указывается вслед за суммой прописью без оставления свободного места.

16. В поле Источник поступления укажите источники поступления наличных денег в соответствии с содержанием символов отчетности по форме 0409202 и содержанием операции.

17. В поле Клиент проставьте подпись, фамилию, инициалы.

18. Поле Опись сдаваемых наличных денег на оборотных сторонах препроводительной ведомости к сумке и накладной к сумке заполняет кассир организации при формировании сумки:

Номинал банкнот, монеты указываются в порядке уменьшения номиналы банкнот, монеты Банка России, вложенных в сумку;

Количество сдаваемых банкнот, монеты (в листах, штуках) указывается соответствующее количество банкнот и монеты Банка России, вложенных в сумку, по каждому номиналу;

Сумма цифрами указывается цифрами сумма по каждому номиналу банкнот и монеты Банка России, вложенных в сумку.

Важно!

  • укажите в ведомости к сумке и квитанции все необходимые реквизиты;
  • исправления в препроводительной ведомости к сумке 0402300 не допускаются;
  • информация в ведомости к сумке, накладной к сумке и квитанции к сумке должна быть идентичной;
  • соблюдение вышеуказанных требований со стороны организаций является обязательным условием оказания услуги по приёму денежной наличности.
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Условия обслуживания

Архив документов
​​​​​​​

Программное обеспечение

​​​​​​​

Документы

​​​​​​​

Вопрос-ответ

Я установил приложение. Что дальше?

После установки мобильного приложения СберИнкассация из AppStore/Google Play, либо при установке по ссылке, полученной из банка, следует войти в приложение с помощью логина и пароля, полученного по смс.

Как получить логин и пароль для входа в мобильное приложение СберИнкассация?

Уполномоченному представителю клиента в СберБизнес необходимо завести пользователя мобильного приложения как сотрудника с ролью «Кассир инкассации» по следующему пути:

Продукты и услуги → Инкассация → вкладка Кассиры → кнопка Добавить кассира.

Как получить доступ к управлению пользователями мобильного приложения СберИнкассация (кассирами) в СберБизнес?

Если у вас уже есть учетная запись в СберБизнес с ролью «Клиент банка», «Бухгалтер», «Главный бухгалтер» или «Руководитель», то функционал по управлению кассирами вам доступен автоматически. Проверьте доступность функционала управления кассирами по следующему пути: Продукты и услугиИнкассация, вкладка Кассиры.

При необходимости выделения отдельного сотрудника для управления кассирами с ограниченным доступом в СберБизнес вам необходимо принести в ВСП Банка:

  • корректирующее заявление на СберБизнес для создания учетной записи с ролью «Старший кассир»;
  • заполненную доверенность (по форме банка) на управление пользовательскими ролями «Кассир» для Мобильного приложения СберИнкассация.

В таком случае уполномоченное лицо будет видеть только раздел по управлению пользователями мобильного приложения СберИнкассация (раздел Инкассация → вкладка Кассиры).

Кто может завести сотрудника с ролью «Кассир инкассации» в СберБизнес?

Уполномоченный представитель клиента, имеющий доступ в СберБизнес с ролью «Клиент Банка», «Руководитель», «Главный бухгалтер», «Бухгалтер», «Старший кассир».

Я зашёл в мобильное приложение. Что дальше?

После входа в мобильное приложение необходимо добавить объекты обслуживания в разрезе услуг. Для добавления объектов выберите «Объекты» в меню приложения и нажмите на кнопку «Настроить услуги», затем введите код услуги (ИНО) и пароль из памятки объекта клиента, которая была выдана инкассаторами на объекте. Если код услуги (ИНО) и пароль верные, объект добавится. Если неверные, добавить объект в приложении не удастся.