​​​​​​​​​​​​​​

​​

Что делать, если забыли пароль

Если вы забыли пароль, вы можете восстановить его самостоятельно или обратиться к своему коллеге, которому доступна возможность сброса паролей.

Самостоятельное восстановление пароля

​​

​​

Укажите ваши данные

На странице входа нажмите ссылку Не могу войти.

На открывшейся странице перейдите по ссылке Восстановить пароль.

​​​​​​​

Затем введите логин и ИНН или КИО организации и нажмите Далее.

​​​​​​​

Подтвердите восстановление пароля полученным СМС-кодом.

Если вы ранее не входили в СберБизнес, то новый пароль будет отправлен на ваш номер телефона. Дальнейшие шаги выполнять не придётся.

​​

​​

Откройте вашу электронную почту

Если вы подтвердили адрес электронной почты, в течение 15 минут получите письмо от sbbol@sberbank.ru со ссылкой на страницу восстановления пароля. Откройте письмо и перейдите по ссылке.

​​

​​

Измените пароль

Дважды введите новый пароль и нажмите Далее.​​​​​​​

​​​​​​​

Подтвердите изменение пароля полученным СМС-кодом и после этого вы сможете войти в СберБизнес с новым паролем.

​​​​​​​

Восстановление пароля с помощью другого пользователя

​​

Помочь с восстановлением пароля может ваш коллега с полномочиями единоличного исполнительного органа (ЕИО). Но если вы работаете с типом защиты токен, то cбросить пароль не удастся.

​​

​​

Перейдите в сведения об организации

В правом верхнем углу нажмите на название организации и выберите Моя организация, далее Пользователи и сотрудники.

​​

​​

Выберите пользователя в списке

В разделе Пользователи и сотрудники на вкладке Пользователи найдите в списке необходимого пользователя и нажмите кнопку дополнительных действий . Выберите пункт Сбросить пароль.

​​

​​

Подтвердите сброс пароля

В открывшемся окне нажмите кнопку Сбросить пароль — и пользователь получит СМС-код для входа в интернет-банк.

​​​​​​​