- Справочный центр для бизнеса
- Частным клиентам
- Малому бизнесу и ИП
- Самозанятым
- О банке
- Экосистема
- Особенный банк
- Корпоративным клиентам
- Финансовым организациям
- Акционерам и инвесторам
- Партнерам
- Вакансии
Что делать, если забыли пароль
Если вы забыли пароль — не беда. Вы можете восстановить его самостоятельно или обратиться к своему коллеге, которому доступна возможность сброса паролей.
| Укажите ваши данные |
На странице входа нажмите ссылку Не могу войти. На вкладке Не помню пароль укажите логин и символы с картинки. Нажмите Далее.
Если вы потеряли пароль для первого входа, новый пароль будет отправлен на ваш номер телефона. Подтвердите восстановление СМС-кодом.
| Откройте вашу электронную почту |
Если вы подтвердили адрес электронной почты, в течение 15 минут получите письмо от sbbol@sberbank.ru со ссылкой на страницу восстановления пароля. Откройте письмо и перейдите по ссылке.
| Измените пароль |
Дважды введите новый пароль и нажмите Далее. Подтвердите изменение пароля с помощью СМС-кода.
Теперь вы можете войти в СберБизнес с новым паролем.
Помочь с восстановлением пароля может ваш коллега с полномочиями единоличного исполнительного органа (ЕИО). Но если вы работаете с типом защиты токен, то cбросить пароль не удастся.
| Перейдите в сведения об организации |
В правом верхнем углу откройте профиль пользователя и выберите Моя организация › Управление организацией.
| Выберите пользователя в списке |
В разделе Сотрудники перейдите на вкладку Пользователи. Найдите в списке необходимого пользователя и нажмите кнопку . Выберите пункт Сбросить пароль.
| Подтвердите сброс пароля |
В открывшемся окне нажмите кнопку Сбросить пароль — и пользователь получит СМС-код для входа в систему.
ПАО Сбербанк использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта)для персонализации сервисов и удобства пользователей. Сбербанк серьезно относится к защите персональных данных —ознакомьтесь с условиями и принципами их обработки. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.