​​​​​​​​​​​​​​

​​

Как отозвать платёж

Платеж в адрес клиентов Сбербанка исполняется мгновенно, поэтому отозвать платёж вы можете только до исполнения, в статусе Принят АБС или Картотека №2.

​​

​​

Откройте платёж

Выберите в меню Счета и платежи. На вкладке Платежи откройте детали выбранного документа и нажмите Отозвать.

​​

​​

Подтвердите отказ

В открывшемся окне нажмите кнопку Получить СМС-код. Как только получите код, введите в появившееся поле. Теперь вы можете отправить запрос в банк.

​​​​​​​

​​

После обработки запроса платёж будет отозван в течение 5 минут.