Операции с дебетовыми картами по доверенности

Что делать, если я не могу лично обратиться в Сбербанк, чтобы получить карту или провести операцию?

Оформите доверенность на операции для своего представителя. Что нужно указать в доверенности.

Какие документы нужны для проведения операций по доверенности?

Для проведения операций по дебетовой карте представителю нужны:

  • паспорт или другой документ, удостоверяющий личность
  • оригинал доверенности
  • нотариально заверенный перевод на русский язык, если доверенность оформлена на иностранном языке

Доверенность должна соответствовать требованиям законодательства РФ.

Где я могу оформить доверенность?

На территории России вы можете оформить и удостоверить доверенность:

— у нотариуса;

— если в населенном пункте нет нотариуса, то у главы администрации поселения или специально уполномоченного должностного лица местного самоуправления поселения, главы местной администрации муниципального района или специально уполномоченного должностного лица местного самоуправления муниципального района;

— у лица, уполномоченного на удостоверение доверенности, приравненной к нотариальной:

  • доверенности военнослужащих и других лиц на лечении в госпиталях, санаториях и других военно-лечебных учреждениях, которые удостоверены начальником такого учреждения, его заместителем по медицинской части, а при их отсутствии старшим или дежурным врачом;
  • доверенности военнослужащих, а также доверенности работников, членов их семей или семей военнослужащих, которые удостоверены командиром (начальником) воинской части, соединения, учреждения и военно-учебного заведения, где нет нотариальных контор и органов, совершающих нотариальные действия;
  • доверенности лиц в местах лишения свободы, которые удостоверены начальником этого места;
  • доверенности совершеннолетних дееспособных граждан, проживающих в стационарных организациях социального обслуживания, которые удостоверены администрацией этой организации или руководителем (его заместителем) соответствующего органа социальной защиты населения.

При нахождении за пределами Российской Федерации:

— для граждан России, проживающих за границей:

  • в уполномоченном органе страны проживания с последующей легализацией в консульском учреждении Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами, отменяющими консульскую легализацию;
  • в консульском учреждении Российской Федерации.

— для иностранных граждан и лиц без гражданства, проживающих за границей:

  • в уполномоченном органе страны проживания с последующей легализацией в консульском учреждении Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами, отменяющими консульскую легализацию.

Подробнее о требованиях к оформлению доверенности за пределами Российской Федерации и ее легализации см. ниже в ответе на вопрос «Какие требования к доверенностям, оформленным за рубежом?»

Что обязательно должно быть в доверенности?

Доверенность должна обязательно содержать следующую информацию:

  1. Слово «Доверенность».
  2. Дату выдачи доверенности (рекомендуется указать прописью).
  3. Место выдачи доверенности (город или страна).
  4. Ваши личные данные: полные ФИО (отчество при наличии), серия и номер паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ, код подразделения, если есть, дата и место рождения, адрес места жительства (регистрации) или места пребывания. В доверенности должны быть указаны данные, которые совпадают с данными ранее предоставленными в Сбербанк.
  5. Личные данные доверенного лица: полные ФИО (отчество при наличии), серия и номер паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ, код подразделения, если есть, дата и место рождения, адрес места жительства (регистрации) или места пребывания. Если данные в доверенности и в документе, удостоверяющем личность, не совпадают, потребуется документ, подтверждающий изменения данных доверенного лица.
  6. Полномочия доверенного лица — см. ниже вопрос «Какие полномочия должны быть прописаны в доверенности?».
  7. Срок действия доверенности. Доверенность действует в течение 1 года, если не указан другой срок.
  8. Подпись доверителя.
  9. Должность, подпись нотариуса или иного лица, удостоверившего доверенность, и оттиск печати (при наличии).

Вы можете посмотреть шаблон доверенности, а также узнать, где её можно оформить.

Какие требования к доверенностям, оформленным за рубежом?

Если доверенность оформлена в стране:

  • участвующей в Гаагской конвенции, доверенность должна иметь особую удостоверяющую надпись – апостиль. Дополнительная легализация доверенности в консульстве не требуется.
  • участвующей в Минской конвенции, легализация доверенности не требуется.
  • не участвующей ни в одной из конвенций, обязательна легализация доверенности для придания документу юридической силы в Российской Федерации.

Доверенность может быть легализована в том государстве, где она выдана, или непосредственно в Российской Федерации.

  • В иностранном государстве: документ должен быть заверен в Министерстве иностранных дел или ином уполномоченном органе государства, выдавшего документ, а затем легализован в консульском учреждении Российской Федерации в этом государстве;
  • В Российской Федерации: документ заверяется в дипломатическом представительстве или консульском учреждении государства, выдавшего документ, на территории Российской Федерации, а затем легализуется в Консульском департаменте МИД России.

Любая доверенность на иностранном языке должна иметь нотариально заверенный перевод текста, удостоверительных надписей и текстов штампов (включая апостиль) на русский язык. Подробнее о порядке перевода доверенности см. следующий вопрос.

Какие требования к переводу доверенности?

Текст перевода на русский язык должен располагаться:

  • или на одной странице с текстом доверенности на иностранном языке, разделённый вертикальной чертой,
  • или на отдельном листе, который должен быть скреплен (сшит) вместе с подлинником доверенности, с печатью и подписью нотариуса на месте скрепления. Весь текст доверенности должен быть переведен с иностранного языка, в том числе имена должностных лиц, подписавших документ, текстов штампов (включая апостиль) и оттиска печати (при наличии). Перевод должен быть удостоверен надписью нотариуса, свидетельствующей подпись переводчика

Зачем Сбербанк проверяет доверенности?

Банк проверяет факт выдачи доверенности, чтобы исключить мошеннические действия и обеспечить сохранность денег клиентов.

В течение какого срока Сбербанк проверяет доверенности?

Проверка проходит в течение 3 рабочих дней. Если в этот срок сделать проверку невозможно, он может быть увеличен до 7 рабочих дней.

Какие операции можно совершать по доверенности?

С необходимыми полномочиями по доверенности вы можете:

  • оформить основную дебетовую карту, подробнее об оформлении карты см. следующий вопрос «Можно ли оформить дебетовую карту по доверенности?».
  • получить дебетовую карту Momentum
  • получить новую или перевыпущенную дебетовую карту
  • оформить дополнительную дебетовую карту
  • пополнить дебетовую карту или счет дебетовой карты;
  • получать информацию, выписки и справки по счету дебетовой карты в любом офисе Сбербанка;
  • получить наличные со счета дебетовой карты без ее использования;
  • оформить заявление на перевыпуск дебетовой карты;
  • оформить заявление на закрытие счета дебетовой карты.

Можно ли оформить дебетовую карту по доверенности?

Оформить дебетовую карту по доверенности можно при выполнении в совокупности следующих условий:

  • с доверителем заключен договор банковского обслуживания в том территориальном банке, куда обращается доверенное лицо;
  • у доверителя не изменились данные (данные в доверенности соответствуют данным, ранее предоставленным в банк);
  • оформлена нотариальная или приравненная к ней доверенность, за исключением доверенности, удостоверенной начальником места лишения свободы, а также доверенности, оформленной за пределами Российской Федерации;
  • в доверенности содержатся полномочия на оформление заявления на получение карты.

Можно ли получить или заменить дебетовую карту Momentum по доверенности?

Получить или заменить дебетовую карту Momentum по доверенности можно при выполнении в совокупности следующих условий:

  • с доверителем заключен договор банковского обслуживания в том территориальном банке, куда обращается доверенное лицо;
  • у доверителя не изменились данные (данные в доверенности соответствуют данным, ранее предоставленным в банк);
  • оформлена нотариальная или приравненная к ней доверенность, за исключением доверенности, удостоверенной начальником места лишения свободы, а также доверенности, оформленной за пределами Российской Федерации;
  • в доверенности содержатся полномочия на оформление заявления на получение карты, получение банковской карты, установку ПИН.

Можно ли получить новую или перевыпущенную дебетовую карту по доверенности?

Получить дебетовую карту по доверенности можно в подразделении территориального банка, где ведется счет, при наличии полномочия на получение дебетовой карты и ПИН—конверта или установку ПИН.

Мы не сможем выдать карту по доверенности представителю, если вы получаете эту карту в первый раз, оформили заявление на получение карты через сайт и у вас не заключен Договор банковского обслуживания в офисе банка по месту обращения доверенного лица.

Можно ли оформить дополнительную дебетовую карту по доверенности?

Оформить дополнительную дебетовую карту по доверенности можно в подразделении территориального банка, где ведется счет основной карты, при наличии полномочия на оформление дополнительной карты.

Можно ли оформить доверенность на территории Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики?

Поскольку Донецкая Народная Республика и Луганская Народная Республика официально являются территорией Украины, по вопросам нотариального удостоверения доверенностей гражданам этих республик следует обращаться в Министерство юстиции Украины.

Помогите нам улучшить сайт — ответьте на два коротких вопроса