Как родитель может зарегистрироваться в приложении СберKids?
Установите приложение СберKids на свой смартфон и зарегистрируйтесь через Сбербанк ID под ролью «Я родитель».Как выпустить виртуальную карту СберKids?
Установите приложение СберKids себе и ребёнку. Авторизуйтесь в СберKids под ролью «Я родитель». Нажмите «Добавить ребёнка» и заполните его персональные данные. Затем дайте ребёнку отсканировать QR-код из вашего приложения или отправьте ему код по СМС. Карта моментально активируется. Затем настройте бесконтактную оплату на телефоне ребёнка.Какие документы понадобятся?
Только свидетельство о рождении ребёнка. Вам потребуется ввести номер и загрузить его фотографию в приложение СберKids.Как пополнить виртуальную карту СберKids?
Пополнить карту ребёнка можно быстро и удобно в приложении СберKids на смартфоне родителя. Также перевести деньги на карту ребёнка можно в Сбербанк Онлайн. Для этого вам потребуется номер карты ребёнка.Как добавить карту в iPhone для бесконтактной оплаты?
Зайдите в приложение Wallet на смартфоне ребёнка. Выберите «Ввести данные карты вручную» и заполните реквизиты детской карты. Данные по карте СберKids находятся в аккаунте ребёнка на главном экране в разделе «О карте».
По правилам компании Apple, только владелец “взрослой” учётной записи может добавить банковскую карту для оплаты Apple Pay. Пользователи с “детской” учётной записью могут совершать покупки с помощью карты СберKids в интернет-магазинах, указывая реквизиты карты на сайте.
Как добавить карту в телефон для бесконтактной оплаты на Android?
Зайдите в приложение Google Pay на смартфоне ребёнка и перейдите в раздел «Оплата» → «Способ оплаты» → «Ввести данные карты вручную» и заполните данные о детской карте. Реквизиты карты СберKids находятся в аккаунте ребенка на главном экране в разделе «О карте».
Можно ли нам с ребёнком использовать приложение СберKids на одном устройстве?
Родитель и ребёнок могут пользоваться приложением только с разных устройств и аккаунтов.На смартфоне моего ребёнка нет функции бесконтактной оплаты (NFC), что делать?
В этом случае ребёнок может совершать покупки в российских интернет-магазинах с помощью карты СберKids.Я сделал ошибку в номере телефона ребёнка. Как исправить?
В аккаунте родителя выберите ребёнка и нажмите «Редактировать профиль ребёнка».
На новый номер будет направлен код подтверждения — введите его, чтобы изменить номер.
Ребёнок потерял телефон. Как заблокировать карту и доступ в его приложение?
Зайдите в аккаунт родителя, выберите карту ребёнка и в разделе «Блокировка карты и приложения» нажмите «Блокировки» → «Заблокировать» → «Заблокировать карту». Если телефон найдётся или у ребёнка появится новый, перевыпустите карту в приложении СберKids. Это бесплатно.Как ребёнку добавить «второго» родителя?
Пока такой функционал недоступен. Второй родитель может перевести деньги на карту ребёнка в Сбербанк Онлайн.Я не клиент Сбербанка. Могу ли я зарегистрироваться и выпустить карту СберKids?
Выпустить виртуальную карту СберKids могут только клиенты Сбербанка, у которых подключён Сбербанк Онлайн.Не получается добавить карту СберKids в Wallet (Apple Pay). Что делать?
По правилам компании Apple, только владелец “взрослой” учётной записи может добавить банковскую карту для оплаты Apple Pay. Пользователи с “детской” учётной записью могут совершать покупки с помощью карты СберKids в интернет-магазинах, указывая реквизиты карты на сайте.Не могу зарегистрировать ребёнка в приложении СбеpKids. Возникает ошибка: «Вы не ребёнок». Что делать?
Зарегистрировать ребёнка можно только на его номер телефона.
Если ранее номер телефона принадлежал родителю, а теперь ребёнку – для внесения изменений обратитесь по номеру 900 (звонок бесплатный) и скажите «СберKids».
Обращаем внимание, зарегистрироваться в СберKids можно только на российский номер телефона.
Для родителей регистрация в приложении СберKids не требуется. Выпустить карту ребёнку СберKids и контролировать его расходы можно в приложении СберБанк Онлайн.
ПАО Сбербанк использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта)для персонализации сервисов и удобства пользователей. Сбербанк серьезно относится к защите персональных данных —ознакомьтесь с условиями и принципами их обработки. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.