Сбер
СберПрайм
СберМаркет
Okko
ДомКлик
Спасибо
СберСтрахование
СберМобайл
СберЛогистика
Delivery Club
СберЗвук
СберДевайсыУверенность в защите денег
С полисом «Защита карт» вы сможете спокойно расплачиваться дебетовыми и кредитными картами по всему миру – в интернете, магазинах ресторанах и других местах. Страховка защищает от злоумышленников, например, если мошенники обманным путем (звонок, СМС, интернет) получили данные вашей карты и перевели деньги на свои счета
Сумма страховой защиты и стоимость полиса
Как оформить полис
- 1Перейдите на страницу оформления и выберите сумму страховой защиты
- 2Укажите паспортные данные и контактную информацию
- 3Оплатите полис. Он придет на e-mail
Срок страхования
- Полис вступает в силу на 15-й день после оплаты
- Срок действия полиса – 12 месяцев
Остались вопросы?
Звоните в СберСтрахование
900 – для звонков с мобильного телефона
+7 (495) 500-55-50 – для звонков из любой точки мира
Страховые услуги в рамках Программы «Защита средств на банковских картах» оказывает ООО СК «Сбербанк страхование» (лицензия СИ № 4331 от 05.08.2015 г.). С подробным перечнем включенных в страховую программу рисков и объектов страхования, с ограничениями в страховом покрытии, исключениями из страхования, порядком определения страховой суммы и размера страховой выплаты (включая лимиты ответственности), а также с иными условиями страхования Вы можете ознакомиться на сайте www.sberbankins.ru.
Что застраховано
Все банковские карты, выпущенные Сбербанком и привязанные к вашему счёту в Сбербанке: основные и дополнительные, дебетовые и кредитные.
От каких рисков действует защита
1. Если третьи лица незаконно получили ваши деньги в результате:- использования карты после её утраты в результате грабежа или разбоя;
- получения карты и PIN-кода с применением насилия или угроз насилия и последующего снятия наличных в банкомате;
- подделки подписи и последующего получения наличных в любом банке;
- использования поддельной карты с действительными реквизитами для оплаты покупок и услуг либо снятия наличных в банкомате;
- фишинга, скимминга и подобных действий по получения информации с карты;
- хищения (грабежа, разбоя) наличных в течение двух часов с момента снятия их в банкомате.
- случайных механических повреждений или размагничивания;
- грабежа, разбоя, кражи;
- неисправности банкомата.
Как работает полис «Защита карт»
Представьте, что вы оформили страховой полис «Защита карт» стоимостью 1161 ₽ на сумму страховой защиты 60 000 ₽.
Вы что-то купили в незнакомом интернет-магазине и данные банковской карты попали в руки мошенников. Через некоторое время вы получили СМС об операциях, которые не совершали, на сумму 10 000 ₽.
В этом случае страховая компания выплатит 10 000 ₽.
Кто является страхователем по полису?
По условиям страхования страхователь — тот, кто заплатил страховую премию.Страховка покрывает риски по дополнительной карте?
Да, страхование распространяется на все ваши банковские карты.Могу ли я застраховать на максимальную сумму зарплатную классическую карту Visa?
Да, можете. Вид карты не влияет на доступные вам виды страховок.Для каждой карты нужен отдельный договор страхования?
Страховка распространяется на все карты — дебетовые и кредитные, а также на дополнительные карты, которые банк выпустил к основной карте на имя страхователя.Что делать, если я ошибся при заполнении полиса?
Если вы заполняли полис-оферту и ошиблись, напишите заявление в страховую компанию и приложите документ, подтверждающий верные данные.
Три способа отправки заявления:
- через личный кабинет на сайте страховой компании;
- письмом по адресу: 115093 г. Москва, ул. Павловская д. 7;
- в любом офисе Сбербанка.
Надо ли мне подписывать полис?
Нет, полис не требует подписи страхователя.Я купил полис. Надо ли какие-то документы относить в страховую компанию?
Нет, относить документы не нужно.Можно ли расторгнуть договор страхования и вернуть страховую премию?
Вы имеете право на возврат страховой премии в полном объеме в случае отказа от полиса до начала срока его действия либо в течение 14 календарных дней с даты его оплаты, при условии отсутствия в данном периоде страхового случая.Как расторгнуть полис страхования?
Чтобы расторгнуть полис страхования, направьте в страховую компанию документы:
- Заявление о расторжении договора с указанием полных банковских реквизитов: БИК, ИНН, корреспондентский счёт, расчетный счёт.
- Копию паспорта гражданина РФ: страницу с фотографией и адресом регистрации.
- Копию чека об оплате страховой премии.
Три способа отправки заявления:
- через личный кабинет на сайте страховой компании;
- письмом по адресу: 115093 г. Москва, ул. Павловская д. 7;
- в любом офисе Сбербанка.
Деньги вернутся не позднее чем через 10 дней с даты поступления заявления в страховую компанию.
При расторжении я могу предоставить банковские реквизиты любого счёта?
Да, вы можете предоставить реквизиты счёта или банковской карты любого банка.Я случайно удалил письмо со страховым полисом, что делать?
Зарегистрируйтесь в личном кабинете на официальном сайте ООО СК Сбербанк страхование и заполните данные в Профиле. Если данные в Полисе и Профиле соответствуют и полис оплачен, то он автоматически отобразиться в Вашем Личном кабинете, вся страховая документация станет доступна в карточке Полиса.На какой территории застраховано имущество?
Территория страхования — весь мир.У меня в договоре есть франшиза?
Нет, в рамках продукта франшиза не предусмотренаМожно ли застраховать имущество на срок менее года?
Полис действует только в течение 12 месяцев.Уменьшится ли страховая сумма, на которую застрахованы карты, после получения выплаты по моему обращению?
Да, страховая сумма уменьшается на величину выплаты и считается уменьшенной с даты выплаты.Что делать, если что-то случится с картой?
Позвонить по номеру 900 и сообщить о событии по полису Защита карт Онлайн и заблокировать карту.Как долго рассматриваются обращения о страховом событии?
Уточните статус своего обращения по номеру телефона 900.Решение принимается в течение 10 рабочих дней после того, как страховая компания получит все необходимые документы, подтверждающие факт наступления страхового случая, причину и размер убытка. При принятии решения по убытку вам будет направлено СМС – сообщение.Когда я получу выплату?
Если решение положительное, вы получите деньги в течение следующих 5 рабочих дней.Если мне откажут в выплате, как я узнаю об этом?
Если страховая компания решит отказать в выплате, она свяжется с вами свяжутся в течение 2 дней и отправит письмо по почте России с обоснованием причин отказа.
ПАО Сбербанк использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта)для персонализации сервисов и удобства пользователей. Сбербанк серьезно относится к защите персональных данных —ознакомьтесь с условиями и принципами их обработки. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.