Часто задаваемые вопросы

1. Какие обозначения должны обязательно присутствовать на слитке.

В соответствии с действующими стандартами на драгоценные металлы заводы-изготовители как правило наносят следующую маркировку на слитки:

  • «РОССИЯ»

  • номинальная масса слитка, г

  • наименование металла

  • марка металла (для стандартных слитков)

  • массовая доля содержащегося драгоценного металла в слитке в пробах

  • товарный знак предприятия изготовителя

  • номер (шифр) слитка.

Также допускается нанесение реквизитов слитка на английском языке. На слитке может быть нанесён товарный знак заказчика (кредитной организации и т.п.) или другая символика, согласованная с изготовителем.

2. Какие подразделения банка совершают операции со слитками драгоценных металлов в Москве?

Список офисов банка, осуществляющих продажу и покупку мерных слитков в г.Москве, доступен на карте отделений и банкоматов

3. Где я могу узнать цены покупки и продажи слитков драгоценных металлов в Москве?

На сайте банка в архиве котировок

4. Есть ли возможность приобрести слитки золота массой более 1000г?

Да. Вы можете приобрести стандартные слитки массой от 11000 г до 13300 г. Наличие слитков уточняйте по телефонам офисов продаж.

5. У меня есть штампованный слиток золота массой 20 граммов, однако ввиду «небрежного» обращения на нем появились царапины. Может ли банк его купить и по какой цене?

Сбербанк осуществляет покупку слитков драгоценных металлов у физических лиц как отличного, так и удовлетворительного состояния по текущим ценам банка, представленным на сайте и в филиалах банка (см. ответ на вопрос 3). Отнесение слитка к той или иной категории состояния осуществляется специалистами банка после его осмотра.

6. Как определить изготовителя слитка?

Завод-изготовитель, как правило, указывается в сертификате. Также его можно определить по товарному знаку как на сертификате, так и на самом слитке. Кроме того, каждый производитель использует собственную систему нумерации слитков. Т.е. по номеру слитка также можно определить предприятие-изготовителя. 
Например, Буквы НВ в номере слитка указывают, что данный слиток произведён на Новосибирском аффинажном заводе, Кр – на Красноярском заводе цветных металлов и т.д.

7. Я приобрёл 20 граммовый слиток золота в одном из московских коммерческих банков. Могу ли я сейчас продать его Сбербанку?

Сбербанка России осуществляет покупку слитков драгоценных металлов как отличного, так и удовлетворительного состояния по соответствующим котировкам на дату совершения операции. При этом, слитками отличного состояния считаются слитки, не имеющие внешних повреждений при наличии к ним неповрежденных сертификатов (паспортов) завода-изготовителя. А слитками удовлетворительного состояния – слитки, имеющие повреждения поверхности (царапины, потертости и т.п.), логотипы других кредитных организаций и/или имеющие повреждения сертификата (паспорта) завода-изготовителя (надрывы или оторвана его часть, присутствуют надписи, пятна и т.п., влияющие на просмотр текста), логотипы других кредитных организаций на сертификате.


Вы можете задать вопрос по операциям со слитками драгоценных металлов, направив его по адресу pmetal@sberbank.ru