Ваша безопасность

Ваша безопасность
В режиме 24/7

специалисты банка расследуют факты мошенничества и блокируют кибератаки 

0 минут простоя

банковских систем и сервисов от хакерских атак 

135 млрд. рублей

средств клиентов удалось спасти
за последние три года


Защищаем банк и клиентов

Сбербанк создал уникальную экосистему кибербезопасности
на уровне мировых лидеров. Мы пресекаем деятельность
мошеннических группировок на самых ранних
этапах — в этом нам помогают накопленные данные, высокий профессионализм специалистов, совершенные технологии
и сотрудничество с правоохранительными органами. 


Сохраняем ваши средства и данные

Основанная на искусственном интеллекте система
фрод-мониторинга выявляет 97 из 100 попыток
мошенничества — это один из лучших показателей в мире. Надёжная защита ИТ-платформы позволяет нам сохранять данные и средства клиентов, обеспечивать бесперебойную работу банковских систем и сервисов.


Будьте бдительны и осторожны

Мы постоянно блокируем мошеннические сайты
с вредоносными программами и доменные имена, с которых мошенники устраивают фишинговые атаки. Но самая надёжная защита — это ваша осведомленность и бдительность. 

Давайте бороться с мошенниками вместе

Вам или вашим близким звонили мошенники и пытались выманить ваши персональные данные? Пришло письмо или сообщение якобы от Сбербанка? Обнаружили поддельный сайт или аккаунт в соцсетях с логотипом банка?

Сообщите нам прямо сейчас: служба безопасности банка примет меры. 
​​​​​​​

Вас обманули мошенники? Вы сообщили коды из СМС, данные своей карты, логины
или пароли от Сбербанк Онлайн?

Срочно позвоните в банк для консультации с экспертом:

В мобильном приложении

Нажмите иконку телефона в левом верхнем углу 

По номеру 900

С мобильного телефона, звонки по России бесплатные

По номеру +7 495 500-55-50

Для звонков из любой точки мира,
по тарифам оператора


Правила личной кибербезопасности

Хотите защитить свои средства? Запомните эти правила

Чтобы мошенники не застали вас врасплох, узнайте
их распространённые приёмы
 


Как еще можно защитить деньги
на картах от злоумышленников?

Оформите страховой полис «Защита карт онлайн+» от СК «Сбербанк страхование». С ним средства на ваших картах будут под защитой 24 часа в сутки в любой точке мира. 

Вы столкнулись с незаконными действиями сотрудников Сбербанка? Сообщите нам!

Если вам стало известно о причастности сотрудников банка
к мошенничеству или коррупционным схемам, сообщите нам любым удобным способом:

Напишите на горячую линию Управления внутрибанковской безопасности Сбербанка

Позвонить по телефону
8 800 555-13-35 (номер только для приема входящих звонков)

Отправьте бумажное письмо по адресу: Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19, ПАО Сбербанк, Управление внутрибанковской безопасности