Безлимитные мессенджеры1
в РФ и за рубежом
Бонусы СПАСИБО2
Используйте бонусы СПАСИБОна мобильную связь
Возвращаем до 30%
Возвращаем до 30% платежабонусами СПАСИБО

Закажите сим-карту СберМобайл и получите скидку 10% на 3 месяца по промо-коду3
SBT10
Приложение СберМобайл (6+)4
Доступ ко всем услугам и максимальное удобство использования связи от Сбербанка:
- Получайте информацию по балансу, остатку минут, СМС
и интернета - Оплачивайте связь картой онлайн, бонусами СПАСИБО, либо Apple Pay
- Звоните из приложения по Wi-Fi и оставайтесь на связи даже там, где нет сигнала GSM


Обменивайте бонусы СПАСИБО на скидку на мобильную связь СберМобайл
Просто пополняйте счет телефона в приложении «СберМобайл» —
а мы вернем до 30% абонентской платы бонусами СПАСИБО
Закажите бесплатную доставку сим-карты
- 1Оформите заявку на сайтеНажмите «Заказать сим-карту» на сайте СберМобайл
- 2Получите сим-картуВы можете заказать доставку курьером
или забрать в офисе банка - 3Установите приложение Управляйте услугами в приложении «СберМобайл»
Что произойдёт, если кончится пакет минут?
После исчерпания пакета минут начинают действовать условия базового тарифа:
Стоимость минуты вызова |
Стоимость СМС и ММС-сообщения |
Передача данных за Мбайт |
На номера абонентов СберМобайл домашнего региона 0 ₽ На номера других мобильных операторов домашнего региона На номера абонентов СберМобайл в России 0 ₽ На остальные телефоны России |
На номера домашнего региона 1 ₽ На остальные телефоны России 2,50 ₽ На номера международных мобильных операторов 5,50 ₽ |
Не предоставляется. После исчерпания трафика по основному пакету Гбайт абонент может докупить 1 или 3 Гбайт дополнительно. |
Что произойдет, если закончится пакет ГБ?
Доступ в интернет приостанавливается, но сохраняется доступ в личный кабинет. Также вы можете подключить разовую услугу «Добавить трафик» 1 Гб или 3 Гб в личном кабинете или воспользовавшись USSD-командами *155*1# и *155*3#.Нужно ли подключать роуминг в поездках по России и за границу?
Нет, услуга «Роуминг» доступна автоматически, если на счете положительный баланс. Подробней с тарифами на роуминг можно ознакомиться по ссылке.Какая максимальная скорость интернета в сети СберМобайл?
Всё зависит от вашего устройства. В 3G-сети СберМобайл доступна скорость загрузки до 21 Мбит/сек. и до 42 Мбит/сек. на устройствах с поддержкой UMTS Release 8 DC/HSPA+.В 4G сети LTE-800 (Band 20) СберМобайл доступна скорость загрузки до 75 Мбит/сек. Уточнить технические возможности своего телефона или модема вы можете у производителя.
Как заблокировать сим-карту при утере или краже?
Блокировка сим-карты при краже или утере поможет защитить номер и средства на счете.
Последующее восстановление сим-карты позволит:
- сохранить прежний номер;
- продолжить пользоваться прежним тарифом и подключенными услугами;
- использовать остаток на счете.
Для блокировки сим-карты обратитесь в контактный центр СберМобайл по телефону +7 499 651-44-44. Оператору необходимо продиктовать номер телефона и паспортные данные владельца (для всех регионов)
Можно перейти в СберМобайл c сохранением номера?
1.Закажите сим-карту на сайте или в мобильном приложении.
2.Во время визита курьера сообщите, что вы хотите перенести свой номер в СберМобайл.
3.После оформления заявления за день до смены оператора вам на номер придёт СМС c указанием времени перехода и напоминание о необходимости переставить сим-карту. Обратите внимание, во время переноса номера телефон может быть вне зоны действия сети до 30 минут, а прием входящих звонков и СМС может быть ограничен до 6 часов. Перед заказом сим-карты убедитесь, что номер зарегистрирован на вас, ваши паспортные данные указаны корректно, а на счёте положительный баланс.
Что делать, если пришел отказ в переносе номера?
Убедитесь, что номер телефона зарегистрирован на ваше имя, паспортные данные внесены корректно, а по номеру телефона отсутствует задолженность. Если у вас нет задолженности, номер зарегистрирован на вас и персональные данные в заявлении на перенос и договоре с действующим оператором совпадают, обратитесь в контактный центр своего действующего оператора*Оператор связи/услуги связи оказывает - ООО «Сбербанк-Телеком», ОГРН: 1167746305430, 117997, г. Москва, ул. Вавилова д.19, входит в группу компаний Сбербанк.
1. Услуга «Безлимитные мессенджеры в РФ и за рубежом» в роуминге доступна при подключении интернет-пакета для путешествий. Перечень стран, где доступна услуга, ограничен. Подробнее – sbermobile.ru
2. Предложение действительно для Участников Программы «Спасибо от Сбербанка» (действует с 12.11.11 г. и не ограничена сроком. Организатор - ПАО Сбербанк (Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Подробнее: spasibosberbank.ru)) и заключается в возможности обмена накопленных в Программе Бонусов на скидку на услуги связи, предоставляемые Партнером Программы: ООО «Сбербанк-Телеком (входит в группу компаний Сбербанк), 117997, г. Москва, ул. Вавилова д.19. (Списание Бонусов доступно с 31.03.2017 и не ограничено сроком). Для получения скидок с использованием Бонусов при оплате услуг мобильной связи СберМобайл Участник обязан совершить расходную операцию, минимальная сумма которой составляет 1 (Один) рубль. Количество единовременно используемых Участником Бонусов должно быть равным или превышать 300 (триста) Бонусов. Подробнее на: spasibosberbank.ru/partners/sbermobile
3. Срок проведения акции с 15.05.2020 г. бессрочно. Подробнее об организаторе Акции и правилах ее проведения уточняйте на sbermobile.ru/about/actions/
4. Мобильное приложение «СберМобайл», доступное для установки на мобильные устройства, использующие операционную систему Android и iOS. Для использования приложения «СберМобайл» необходим доступ к сети Интернет. В отношении информационной продукции «СберМобайл» действует ограничение по возрасту 6+. Подробную информацию о мобильном приложении «СберМобайл» уточняйте на sbermobile.ru
ПАО Сбербанк использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта)для персонализации сервисов и удобства пользователей. Сбербанк серьезно относится к защите персональных данных —ознакомьтесь с условиями и принципами их обработки. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.