Новый ПИН-код за минуту

Новый ПИН-код за минуту

Забыли ПИН-код карты? Установите новый в Сбербанк Онлайн

Без перевыпуска

Если забыли ПИН-код, заказывать новую карту
не нужно: придумайте новый ПИН и установите его
в Сбербанк Онлайн.

Для любой карты

Вы можете сменить ПИН-код по любой своей карте —
зарплатной, кредитной, корпоративной и даже Digital.

В личном кабинете Сбербанк Онлайн

Выберите карту, нажмите «Операции» → «Установить ПИН-код».

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн

Выберите карту, откройте вкладку «Настройки» → нажмите «Установить ПИН-код».



     

Сколько раз я могу сменить ПИН-код?
Нужно ли активировать карту после смены ПИН-кода?
Как придумать надёжный ПИН-код?
Я забыл ПИН-код по карте. Что делать?
Я хочу изменить ПИН-код по карте. Что делать?
Я поменял ПИН-код в Сбербанк Онлайн, но банкомат его не принимает. Что делать?
Я 3 раза неправильно ввел ПИН-код и он заблокировался на 24 часа. Что делать?
Почему я не вижу кнопку «Установить ПИН-код» в Сбербанк Онлайн?
Все вопросы и ответы

Сколько раз я могу сменить ПИН-код?

Сколько угодно раз.

Нужно ли активировать карту после смены ПИН-кода?

Сразу после смены ПИН-кода вы можете совершать бесконтактные платежи, но для оплаты классическим способом, вставляя карту в банкомат, нужно активировать ПИН-код в банкомате Сбербанка. Для этого вставьте карту в банкомат Сбербанка, введите новый ПИН - код и запросите баланс карты.

Как придумать надёжный ПИН-код?

Придумайте последовательность из четырёх цифр, которую трудно угадать. Например, не стоит использовать число и месяц (или месяц и год) вашего рождения — такой ПИН легко подобрать.   Не сообщайте никому свой ПИН-код, даже сотрудникам банка. Не записывайте его и не вводите нигде в интернете.

Я забыл ПИН-код по карте. Что делать?

Зайдите в Сбербанк Онлайн и установите новый ПИН-код.
Если у вас нет доступа в Сбербанк Онлайн – перевыпустите карту.

Я хочу изменить ПИН-код по карте. Что делать?

Вы можете изменить ПИН-код карты в Сбербанк Онлайн.
Или в банкомате, если помните старый ПИН-код.

Я поменял ПИН-код в Сбербанк Онлайн, но банкомат его не принимает. Что делать?

Убедитесь, что вы ввели новый ПИН код правильно.
Если ПИН-код введен неверно, то смените его повторно в Сбербанк Онлайн.

Я 3 раза неправильно ввел ПИН-код и он заблокировался на 24 часа. Что делать?

Зайдите в Сбербанк Онлайн  и установите новый ПИН-код.
Если у вас нет Сбербанк Онлайна, подождите 24 часа. ПИН-код разблокируется.

Почему я не вижу кнопку «Установить ПИН-код» в Сбербанк Онлайн?

Кнопка «Установить ПИН-код» может быть не видна, если:
·        Ваша карта ещё не активирована, дождитесь активации карты;
·        У вас виртуальная карта (Visa Virtual или Mastercard Virtual);
·        Закончился срок действия вашей карты;
·        Версия вашего мобильного приложения устарела, необходимо ее обновить.


Все вопросы и ответы