Банк заблокировал карты. Вопросы и ответы
Например: Как разблокировать карту
Почему банк блокирует карты, ссылаясь на 115-ФЗ?
По закону все банки обязаны анализировать денежные операции своих клиентов и проверять их на подозрительность. Также банки обязаны блокировать счета клиентов, причастных к экстремистской деятельности или терроризму.
Что будет, если банк откажет в обслуживании по закону 115-ФЗ?
В этом случае клиент не может открывать новые счета и вклады, пользоваться интернет-банком и картами, получать новые карты и проводить операции вне офиса банка.

Как избежать блокировки?
Главное: никогда не соглашайтесь переводить через свои счета и карты деньги, к которым вы не имеете отношения, особенно крупные суммы. И не соглашайтесь снимать эти деньги наличными.
Все правила
Меня по ошибке включили в «чёрный список». Что делать?
Обратитесь в Росфинмониторинг с письменным заявлением об исключении вас из перечня, если вы считаете, что произошла ошибка или есть другие причины исключить вас оттуда.
Куда обратиться за консультацией?
Обратитесь в банк любым удобным способом:
По телефону 900
для звонков с мобильного на территории России
Отправьте сообщение
в чате Сбербанк Онлайн или на сайте банка — кнопка находится в правом нижнем углу
Страница была вам полезна?
СберБанк защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.