- Полезное
- Полезное
- Полезное
- Как получить детские пособия на карту
- Популярные вопросы о дебетовых картах
- Популярные вопросы о кредитных картах
- Зачисление пенсии по новым требованиям
- Как покупать в интернете и не потерять свои деньги
- Бонусы СПАСИБО
- Почему могут арестовать или взыскать деньги
- Почему могут заблокировать карту
- Как защитить деньги на карте
- Пакет услуг Золотой
- Как снять наличные на кассе в магазине
- Как сделать карту зарплатной
- Полезное
- Уведомления об операциях по вкладам и счетам
- Популярные вопросы о вкладах
- Почему могут арестовать или взыскать деньги
- Как найти потерянный счёт
- Компенсации по вкладам
- Как планировать семейный бюджет на год
- Сервис «Копилка»
- Как накопить на пенсию
- Доверьте вложения профессионалам
- Управление счетами и вкладами при банкротстве
- Специальные (рублевые) счета
- Как получить наследство со вклада
- Полезное
- Полезное
- Индивидуальный инвестиционный счёт
- Инвестиционно-брокерское обслуживание
- Паевые инвестиционные фонды
- Приложение Сбербанк Инвестор
- Ежедневный обзор от аналитиков Sberbank CIB
- Котировки акций Сбербанка
- Обмен валюты по биржевому курсу
- Вклад «Двойная выгода» в долларах
- Котировки драгоценных металлов — ОМС
- Как стать квалифицированным инвестором
- Депозитарное обслуживание
- Выкуп ценных бумаг СССР
- Полезное
- Полезное
- Кредиты
- ИпотекаИпотека
- Карты
- ВкладыВклады
- Платежи и переводы
- Страхование
- ИнвестицииИнвестиции
- ПоддержкаПоддержка
- Онлайн-сервисы
- Премиум
- Посылки
Перевыпуск карты по плану
Когда закончится срок действия моей карты?
Карта действует до последнего дня месяца, который указан на лицевой стороне карты под её номером.
У меня заканчивается срок действия карты, что делать?
Банк изготовит новую карту автоматически и бесплатно. За 1,5–2 месяца до истечения срока действия вам придёт СМС с адресом, где забрать новую карту.
Сроки изготовления и офис доставки можно отслеживать в Сбербанк Онлайн
Если карта перевыпускается автоматически по истечению срока действия, у неё сохранятся:
- ПИН-код,
- номер карты,
- подключение к СМС-банку,
- автоплатежи.
Когда карта будет готова и её доставят в офис банка, мы пришлём вам СМС.
Если срок действия предыдущей карты уже истёк, можно активировать новую и начать пользоваться с телефона ещё до получения пластика. Для активации зайдите в приложение Сбербанк Онлайн, нажмите кнопку «Активировать карту» и следуйте инструкциям на экране.
Обратите внимание, что сервис активации пока не доступен для кредитных карт.
Карта не перевыпустилась, а срок действия закончился. Что делать?
Поменяется ли при плановом перевыпуске номер карты или счёта?
Номер карты и номер счёта останется прежним. Если вы получаете на карту выплаты, после планового перевыпуска нет необходимости сообщать новые данные в бухгалтерию — у новой карты будет тот же счёт.
Если карта перевыпущена автоматически, c меня снимут комиссию?
За перевыпуск карты по сроку действия банк не берёт плату — комиссия списывается только за годовое обслуживание. Обратите внимание: момент перевыпуска обычно совпадает с очередной оплатой годового обслуживания.
Сколько времени займёт перевыпуск карты по сроку действия?
Новая карта будет ждать Вас в офисе банка за 2 недели до окончания срока текущей карты (которая у вас «на руках»)
Статус изготовления и доставки карты в офис банка можно отслеживать в Сбербанк Онлайн
Нужно ли приносить старую карту, чтобы получить новую
Для получения перевыпущенной карты главное иметь при себе паспорт, приносить предыдущую карту не обязательно. Но если она у вас есть лучше взять с собой для быстрой идентификации вас сотрудником банка.
Может ли родственник или друг получить за меня карту?
Да, но для этого придётся оформить доверенность на получение дебетовой карты, ПИН-конверта и установку ПИН-кода.
Обратите внимание: мы не сможем выдать карту по доверенности, если:
- вы получаете карту в первый раз,
- вы оформили заявление на получение карты через сайт и у вас не заключен договор банковского обслуживания в том офисе банка, куда придёт ваш родственник или друг.