Как установить приложение и зарегистрироваться?

Скачайте и откройте приложение СберБанк Онлайн, введите номер вашей действующей карты и следуйте подсказкам. Важно, чтобы у вас были подключены уведомления об операциях. Скорее всего, у вас уже есть эта услуга. Если сомневаетесь, уточните информацию по номеру 900.

Установка и безопасность

Сколько стоит СберБанк Онлайн?

И установка, и использование приложения полностью бесплатны. Рекомендуем скачивать приложение через wi-fi, если находитесь в роуминге.

На сколько устройств можно установить приложение?

Вы можете использовать приложение СберБанк Онлайн с одного аккаунта на десяти различных устройствах.

Безопасно ли пользоваться приложением?

Приложение имеет несколько уровней защиты. Но чтобы свести риски к минимуму, обязательно прочитайте 6 правил безопасности и расскажите другим.

Как обновить приложение СберБанк Онлайн?

Вручную. Зайдите в App Store, Play Market или Huawei App Gallery → введите «СберБанк Онлайн» в поиске → «Обновить».

Также убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места, чтобы обновить приложение.

Автоматически. Как включить автоматическое обновление приложений

Оплатить и перевести

Как оплатить по QR-коду в приложении?

В разделе «Платежи» нажмите кнопку с изображением QR в правом верхнем углу. Отсканируйте QR или штрихкод на квитанции и подтвердите оплату.

Как в приложении перевести деньги на карту СберБанка?

Если получатель есть в вашей телефонной книге, то на главном экране приложения в строке поиска просто введите его имя и следуйте подсказкам. Если телефона нет, введите номер карты получателя, а затем сумму перевода.

Как перевести деньги с карты СберБанка на карту другого банка?

Нажмите «Платежи» → «Другому человеку» (на iPhone) или «На карту в другой банк» (на Android) → «В другой банк» → выберите удобный способ и следуйте подсказкам.

Забыл пароль (код) и не могу войти в приложение. Что делать?

Если вы забыли код для входа в приложение, нажмите «Не можете войти?» → «Создать новый пароль» и повторно пройдите регистрацию.