Как пользоваться

Question 1

Как начать пользоваться приложением Сбербанк Онлайн?

Answer

Пользоваться приложением несложно. После установки приложения на смартфон войдите в него — для первого входа нужно будет ввести номер вашей дебетовой карты. Придумайте код из 5 цифр, он будет паролем для последующих входов в приложение. Далее просто найдите нужные вам операции.
Узнать больше о возможностях приложения

Question 2

Как в приложении перевести деньги с карты на карту Сбербанка другому человеку?

Answer

Если получатель есть в контактах вашего телефона, введите в поисковой строке его имя или телефон. Если телефона нет, введите номер карты получателя, а затем сумму перевода.

Question 3

Как перевести деньги между своими картами или счетами?

Answer

Зайдите на вкладку «Платежи» → «Между своими счетами» → выберите счёт или карту списания → введите сумму перевода.

Question 4

Как перевести деньги с карты Сбербанка на карту другого банка?

Answer

Зайдите на вкладку «Платежи» → «Другому человеку» (на iPhone) или «На карту в другой банк» (на Android) → «В другой банк» → выберите удобный способ и следуйте подсказкам.

Question 5

Как перевести деньги за границу в приложении?

Answer

Зайдите в раздел «Платежи» → «Переводы» → «За рубеж» → выберите подходящий способ и следуйте подсказкам.
Подробнее о международных переводах

Question 6

Как оплатить по QR-коду в Сбербанк Онлайн?

Answer

В разделе «Платежи» нажмите кнопку с изображением QR в правом верхнем углу или найдите раздел «Оплата по QR или штрихкоду». Отсканируйте QR или штрихкод на вашей квитанции и подтвердите оплату.

Question 7

Как открыть вклад через приложение Сбербанк Онлайн?

Answer

На главном экране приложения найдите раздел «Вклады и счета» и нажмите знак «+», а затем выберите подходящий вам вклад.

Question 8

Как взять кредит через мобильное приложение Cбербанк Онлайн?

Answer

На главном экране приложения найдите раздел «Кредиты» и нажмите «Рассчитать и взять кредит», а затем выберите нужный тип кредита и следуйте подсказкам.

Question 9

Как оплатить кредит в приложении Сбербанк Онлайн?

Answer

Обычно погашение кредита, который вы взяли в Сбербанке, происходит автоматически — вам достаточно иметь нужную сумму на кредитном счете в дату списания очередного платежа. Если вы хотите оплатить кредит досрочно, на главном экране приложения найдите раздел «Кредиты» → нажмите на нужный кредит → «Внести досрочный платёж» → выберите частичное или полное погашение и следуйте подсказкам.

Question 10

Как узнать свою кредитную историю через приложение Сбербанк Онлайн?

Answer

На главном экране приложения найдите раздел «Кредиты» → «Рассчитать и взять кредит» → «Кредитная история».

Question 11

Как пополнить карту «Тройка» через мобильное приложение Сбербанк Онлайн?

Answer

На главном экране приложения в строке поиска введите «Тройка», в результатах поиска нажмите «Карта Тройка — отложенное пополнение», введите номер транспортной карты и следуйте подсказкам.

Question 12

Как подключить «Копилку» в приложении Сбербанк Онлайн?

Answer

В нижнем меню нажмите «Платежи» → «Копилки» → «Новая копилка» → заполните поля.

Question 13

Как купить доллары или евро через приложение Сбербанк Онлайн?

Answer

В разделе «Курсы валют» выберите валюту (доллары или евро), которую хотите приобрести → нажмите на кнопку «Купить или продать» → выберите карту/счёт/вклад, с которого будете осуществлять списание средств, и карту/счёт/вклад для зачисления.

Если у вас нет вклада счёта в нужной валюте, открыть их вы сможете бесплатно. Например, для покупки долларов вы можете открыть «Сберегательный счёт», номинированный в долларах, а затем купить на него валюту.

На будущее вы также можете заказать карту в долларах. После выпуска активируйте её онлайн и сразу пользуйтесь, идти в банк не нужно.