Платежи. Вопросы и ответы

Как оплатить
Тарифы и лимиты
Статус и подтверждение платежа
Решeние проблeм

Оплатить телефон

Как оплатить свой телефон с карты Сбербанка?

Для оплаты своего телефона просто отправьте СМС с суммой пополнения на номер 900. Например, если отправить СМС с текстом «300», счёт телефона будет пополнен на 300 ₽.

Другие способы

Как оплатить чужой телефон с карты Сбербанка?

Для оплаты телефона другого человека отправьте СМС на номер 900 c номером телефона и суммой в рублях. Например: 9XX1234567 300.

Другие способы

Оплатить ЖКХ 

Как оплатить коммунальные услуги в мобильном приложении? 

Самый быстрый способ оплатить услуги ЖКХ — отсканировать QR-код на квитанции.

Откройте на смартфоне приложение Сбербанк Онлайн, нажмите «Сканировать QR-код» на главном экране и наведите камеру на QR-код. Все реквизиты для оплаты заполнятся сами — вам останется только подтвердить оплату. 

Другие способы

Оплатить госуслуги

Как оплатить госпошлину в Сбербанке?

Удобнее всего оплатить пошлину в приложении Сбербанк Онлайн. Для этого зайдите в «Платежи» → «Налоги, штрафы, пошлины» → выберите нужную категорию. Например, если вам нужно оплатить госпошлину за паспорт, выберите «Паспорта, визы, гражданство, ЗАГС».

Как оплатить налоги или штраф ГИБДД через Сбербанк Онлайн?

Если у вас есть квитанция, просто отсканируйте штрихкод из приложения Сбербанк Онлайн на телефоне. Если квитанции нет, зайдите в «Платежи» → «Налоги, штрафы, пошлины» → выберите «Налоги» или «Штрафы ГИБДД». Далее следуйте подсказкам приложения. 

Подробнее

Подтвердить платёж

Как найти и распечатать чек или справку об оплате?  

Чтобы получить справку для подтверждения платежа, зайдите в приложение Сбербанк Онлайн → «История» → найдите нужный платёж → «Сохранить и отправить справку». 

Другие способы

Платить одним касанием

Как оплачивать покупки через телефон без карты? 

Платить без карты можно любым современным смартфоном. Если у вас iPhone, подключите Apple Pay. Если телефон на Android — Google Pay. Приложение для оплаты телефоном Samsung называется Samsung Pay.

Как оплачивать покупки бесконтактной картой? ​​

Просто приложите бесконтактную карту к платёжному терминалу — передавать её кассиру не нужно. Если ваша покупка на сумму до 1000 ₽, вводить ПИН-код не придётся. 

Оплатить бонусами

Где платить бонусам?

Найдите партнёра банка, который принимает к оплате бонусы, на сайте программы «СберСпасибо».

Ещё бонусы можно обменивать на скидки до 99% за авиабилеты и ​​отели, купоны и сертификаты, концерты и спектакли.

Как оплатить бонусами?

1. Найдите магазин, который принимает бонусы.

2. Предупредите кассира, что хотите использовать бонусы, и скажите, сколько бонусов собираетесь потратить.

3. Если платите онлайн, укажите сумму бонусов, которую хотите обменять на скидку.

Можно ли оплатить покупку и бонусами, и рублями?

Да, вы можете оплатить часть покупки бонусами, а остальное — с карты или наличными. Если бонусов хватит, скидка может достигать больше 99% стоимости покупки. В этом случае нужно будет доплатить всего 1 ₽.

Больше о бонусной программе

Оплатить кредит

Как внести платёж по кредиту в Сбербанке?

Проще всего оплачивать кредиты в Сбербанк Онлайн: просто переведите нужную сумму на счёт, который вам открыли в банке при выдаче кредита. Регулярный платёж также может быть списан автоматически с другого вашего счёта, например, зарплатной карты. 

Как внести платёж по кредиту в другом банке через Сбербанк?

Чтобы оплатить кредит в другом банке, в мобильном приложении Сбербанк Онлайн в строке поиска введите название банка → «Погашение кредита / пополнение счёта».

Или в личном кабинете Сбербанк Онлайн зайдите в «Переводы и платежи» → «Погашение кредитов в другом банке» → найдите нужный банк. Если вашего банка в списке нет, выберите «Перевод в другой банк по БИК».