Неторговые операции

Как переводить активы между между площадками и счетами

Вам доступны следующие неторговые операции:

  • вывод денежных средств
  • перевод денежных средств между площадками
  • перевод ценных бумаг с торгового раздела счета депо на основной раздел счета депо

Для совершения этих операций вам необходимо подавать неторговые поручения.


Как подать неторговое поручение:

Трейд-деск Сбербанка

Неторговые поручения по телефону подаются в централизованную службу «трейд-деск» Сбербанка.

Номер телефона службы «трейд-деска» указан на пластиковой карте «Кодовая таблица инвестора», которую вы получаете при заключении договора на брокерское обслуживание.

Федеральный номер с кодом 8-800 предназначен для звонков только на территории РФ. Рекомендуем вам заблаговременно уточнить в службе «трейд-деск» номер телефона для звонков из-за границы.

Время приема неторговых поручений  по телефону:  с 9:35 МСК до 17:55 МСК (вывод/перевод денежных средств и перевод ценных бумаг с торгового раздела счета депо на основной раздел счета депо).​​​​​​​

* Вывод денежных средств свыше суточного лимита (500 000 рублей) на реквизиты, отличные от Сбербанка, требует дополнительного подтверждения по телефону «трейд- деск».
** Время работы службы зависит от регламента работы биржи и может подлежать изменению.

Порядок подачи неторговых поручений в службу «трейд-деск» по телефону

1. Вам необходимо назвать Код договора.

Код договора — пяти или семизначный набор цифр и букв латинского алфавита.
Код договора можно посмотреть в Извещении, которое вы получили при открытии договора брокерского обслуживания.

2.  Далее возможно 2 варианта идентификации: через кодовую таблицу или по паспортным данным.

Вариант 1

Через кодовую таблицу

Брокер просит вас назвать один или два пароля из «Кодовой таблицы инвестора». Пароли являются многоразовыми. Каждый раз пароль выбирается программой случайным образом. Можно для удобства заранее стереть защитный слой, закрывающий пароли.
По просьбе брокера вы называете пароль, соответствующий номеру, который назвал брокер.

Брокер должен подтвердить вам корректность пароля. Далее вы можете подать неторговое поручение.
Вам необходимо называть брокеру следующие параметры:

  • наименование торговой системы;
  • сумму денежных средств/наименование и количество ценных бумаг.

Брокер должен повторить вам все существенные параметры неторгового поручения и попросить вас подтвердить их.

Вариант 2

По паспортным данным

Брокер просит вас назвать паспортные данные (ФИО, серию и номер).
Брокер должен подтвердить вам, что данные корректны.
В случае успешной идентификации вы можете подать следующие виды поручений:

  • на перевод денежных средств;
  • на вывод денежных средств, при условии, что вывод денежных средств осуществляется на реквизиты банковского счета Инвестора в Сбербанке;
  • на перевод ценных бумаг.

3.  Для подачи неторговых поручений вам необходимо назвать брокеру следующие параметры:

  • наименование торговой системы;
  • сумму денежных средств/наименование и количество ценных бумаг.

4.   Брокер должен повторить вам все существенные параметры неторгового поручения и попросить вас подтвердить их.

5.   В торговую систему вводится неторговое поручение с параметрами, которые озвучил брокер

Будьте внимательны!
В случае ошибки, прервите брокера и уточните параметры поручения.

6.    В случае, если брокер повторил все параметры неторгового поручения верно, после соответствующей просьбы брокера, вы должны подтвердить это любым словом или фразой, которые однозначно можно трактовать как подтверждение, например: «Да», «Все правильно», «Согласен», «Подтверждаю» и т.п. Повторять параметры поручения не нужно.

После вашего подтверждения брокер вводит неторговое поручение в торговую систему.