Часто задаваемые вопросы

Как быстро подключится услуга «Автоплатеж ГИБДД»?
​​​​​​​Услуга подключается мгновенно. По факту успешного подключения услуги «Автоплатеж» Вы получите СМС.
Обязательно ли наличие услуги мобильный банк для подключения Автоплатежа ГИБДД?
​​​​​​​При подключении услуги Автоплатеж ГИБДД наличие Мобильного банка является обязательным.
К каким картам невозможно подключить Автоплатеж ГИБДД?
​​​​​​​К корпоративной карте, Сберкарте, к карте стороннего банка.
Какие данные необходимо указать для подключения АП ГИБДД?
​​​​​​​При подключении Автоплатежа ГИБДД необходимо указать номер водительского удостоверения и/или номер СТС.
Что будет, если при подключении Автоплатежа ГИБДД, указать только номер водительского удостоверения или только номер СТС?
​​​​​​​Вы будете получать уведомления только о части выписанных штрафов. По номеру водительского удостоверения осуществляется поиск штрафов, выписанных инспектором ГИБДД, по номеру СТС — за нарушения, зафиксированные камерами видеонаблюдения.
Про какие штрафы информирует Автоплатеж ГИБДД?
​​​​​​​Штрафы за нарушение ПДД, за нарушение правил остановки и стоянки, за неоплаченную парковку.
Когда происходит первая проверка штрафов при подключении Автоплатежа ГИБДД?
​​​​​​​В дату, указанную при подключении услуги.
Как работает Автоплатеж ГИБДД?
​​​​​​​После подключения Автоплатеж регулярно проверяет наличие новых штрафов по указанным при подключении реквизитам (№ВУ и №СТС). Если при очередной проверке найден новый неоплаченный штраф, Банк направит СМС с информацией о сумме штрафа, условиях оплаты (действует скидка или нет) и кодом отмены в случае необходимости. Если Вы НЕ ОТПРАВИТЕ код отмены до конца суток, оплата произойдет автоматически на следующий день.
Если Вы ОТМЕНИТЕ платеж, то за три дня до даты окончания скидки, Банк отправит повторное СМС. Если Вы повторно отмените платеж, то за три дня до даты окончания срока оплаты штрафа, установленного законодательством, банк в последний раз предложит погасить штраф.
Как будет, если на момент подключения Автоплатежа ГИБДД есть неоплаченный штраф, срок оплаты которого согласно законодательству истек?
​​​​​​​Автоплатеж пришлет информацию о штрафе и код для его отмены. Если Вы не отмените платеж, то оплата произойдёт до конца суток. Если Вы отмените платеж, дополнительного информирования про необходимость оплаты не будет.
Как быстро после оплаты штрафа при помощи Автоплатежа ГИБДД, штраф будет учтен как погашенный в федеральной базе ГИС ГМП?
​​​​​​​В период до 4-х часов с момента оплаты.
Что делать, если Автоплатеж ГИБДД прислал информацию о штрафах, которые Вы считали оплаченными?
​​​​​​​Автоплатеж возвращает штрафы, числящиеся в федеральной базе ГИС ГМП как неоплаченные. Если штраф оплачен Вами, но не учтен в базе, необходимо 1) отменить платеж, отправив код из СМС на номер 900 2) на сайте ГИБДД составить обращение, приложив чек об оплате штрафа.
Как вернуть деньги за оплаченный, но аннулированный впоследствии штраф?
​​​​​​​Если Вы оплатили штраф до того, как получили решение об его аннулировании, для возврата средств необходимо: обратиться с заявлением в ГИБДД, приложить документы об оплате, указать полные реквизиты для перечисления денежных средств.
Где можно получить чек, подтверждающий оплату штрафа через Автоплатеж ГИБДД?
​​​​​​​Распечатать чек об оплате штрафа при помощи услуги Автоплатеж ГИБДД можно в «Сбербанк-онлайн» в разделе «Мои Автоплатежи» или при помощи сотрудника в отделении.