Перейти к содержимому


Легко отправить
Никаких сложных реквизитов:
достаточно знать полное имя получателя

​​

Переводы защищены
Чтобы забрать перевод, получателю нужно назвать контрольный номер

Не нужно открывать счёт
Не обязательно быть клиентом Сбербанка, чтобы получить или отправить деньги


Не более 1 часа

Время перевода


5000 $

Максимальная сумма в эквиваленте для резидентов, эквивалент 10 000 $ – для нерезидентов*


1%

От суммы перевода –
комиссия, которую платят и отправитель,
и получатель. Ограничения комиссии для отправителя: минимум 150₽ / 5$ / 5€,
максимум 3000₽ / 100$ / 100€


Российские рубли


Доллары США


​​

Евро

​Как отправить перевод «Колибри» в Белоруссию и Казахстан



1. Посетите офис Сбербанка, в котором можно оформить перевод «Колибри»

Для оформления перевода вам понадобятся:

  • Паспорт
  • Имя и фамилия получателя латинскими буквами

2. Для дополнительной безопасности вы можете указать контрольный вопрос. Получатель перевода должен будет сообщить ответ на него.

Обратите внимание

  • Необходимо проверить ФИО получателя в заявлении при оформлении перевода. Оно должно быть написано, как в паспорте, с которым Получатель обратиться в банк за получением перевода.

3. После отправки перевода, сообщите получателю контрольный номер, присвоенный переводу при оформлении.

​Как получить перевод «Колибри»​​



1. Узнайте у отправителя контрольный номер перевода.

2. Посетите офис Сбербанка в стране получения (Белоруссии и Казахстане) с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность, и назовите контрольный номер.

Обратите внимание

  • В Казахстане для получения перевода необходимо предъявить заграничный паспорт.

3. В кассе банка заберите перевод.


Как отменить перевод «Колибри»

Вы можете отменить перевод только если получатель ещё не успел забрать высланную сумму.
Для отмены обратитесь в офис банка. Комиссия за отмену перевода составит 150 рублей.

Отменить перевод можно только в офисах Сбербанка в том же городе, откуда вы отправляли перевод.


В какие страны я могу отправить международный перевод «Колибри»?

Международные переводы через систему «Колибри» возможно отправить в Беларусь и Казахстан.

На Украину отправка переводов «Колибри» не осуществляется.

Перевод в другую страну вы можете отправить через систему переводов MoneyGram.

Могу ли я отправить перевод «Колибри» на Украину?

На Украину отправка переводов «Колибри» и MoneyGram не осуществляется.

Перевод на Украину возможно отправить со счета на счет (по системе SWIFT).

В каких офисах Сбербанка я могу совершить операции по международным переводам «Колибри»?

Нужный офис Сбербанка вы можете найти на странице «Отделения и банкоматы» («Выбрать услуги» → «Колибри» международные).

Могу ли я отправить или получить перевод «Колибри» в банкомате или в личном кабинете Сбербанк Онлайн?

Все операции по переводам «Колибри» вы можете совершить только в офисах Сбербанка.

Что такое контрольный номер перевода?

Каждому отправленному международному  переводу «Колибри» присваивается контрольный номер (8 цифр), знание которого получателем перевода является обязательным условием для его выплаты.

Как быстро можно получить перевод?

Международный перевод  «Колибри»  становится доступен для получения через 1 час после его отправки.

Где можно получить перевод «Колибри» в Беларусии и Казахстане?

Получить перевод можно:

Особенности получения перевода в Казахстане

Получить перевод в офисе Сбербанка (Казахстан) можно только при предъявлении заграничного паспорта и указании контрольного номера перевода.

Что делать, если получатель не может получить перевод?

В первую очередь убедитесь, что при оформлении перевода были правильно указаны реквизиты получателя — его полные фамилия, имя и отчество (при наличии). Если вы обнаружили ошибку в ФИО получателя, обратитесь в офис Сбербанка, где был отправлен перевод (или в любой другой офис, расположенный в городе отправки перевода) и сделайте корректировку перевода. Операция бесплатна.

Проверить корректность реквизитов получателя вы можете в заявлении, которое вы получили при оформления перевода.

Если реквизиты получателя были указаны корректно, убедитесь в правильности контрольного номера, переданного получателю. При необходимости, сообщите контрольный номер получателю повторно.

В каких случаях и где я могу скорректировать перевод «Колибри»?

Отправитель может внести изменения в еще неполученный перевод в части фамилии, и/или имени, и/или отчества получателя. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и контрольный номер перевода (8 цифр), присвоенный при его оформлении.

Скорректировать перевод вы можете в офисе Сбербанка, где был отправлен перевод либо в другом офисе Сбербанка, расположенном в городе отправки перевода.

Могу ли я отменить перевод?

Вы можете отменить еще неполученный перевод в офисе Сбербанка, где был отправлен перевод либо в другом офисе Сбербанка, расположенном в городе отправки перевода. Для отмены необходимо иметь при себе паспорт и заявление,  выданное при отправке перевода с контрольным номером перевода (8 цифр).

В каких исключительных случаях допускается выдача перевода «Колибри» получателю при несовпадении ФИО в реквизитах перевода с данными в документе, удостоверяющем личность получателя?

К таким исключительным случаям относится  разное написание в реквизитах перевода и реквизитах документа, удостоверяющего личность получателя, букв «Е» или «Ё» и букв «И» или «Й», одинаковое написание букв латиницей и кириллицей (например, «Р» (лат.) и «P»(кир.)), а также отсутствие или наличие в реквизитах ФИО знака пробел или дефиса.

Что делать, если потерян контрольный номер перевода «Колибри»?

Выдача дубликата контрольного номера не производится. Вы можете отменить перевод и отправить новый. Для отмены перевода вам необходимо оформить письменное заявление в произвольной форме на имя руководителя офиса Сбербанка, где был оформлен перевод.

Как я могу проверить статус перевода?

Для уточнения статуса перевода обратитесь только в офис Сбербанка, где был отправлен перевод либо в другом офисе Сбербанка, расположенном в городе отправки перевода.

Сколько хранится международный перевод «Колибри» в офисе Сбербанка?

Международный перевод «Колибри»  можно получить или отменить в течение трёх лет с момента его отправки.

Как я могу получить денежные средства в офисе Сбербанка при переводе крупной суммы? Надо ли их заказывать?

В случае получения крупной суммы в рублях, а также в иностранной валюте рекомендуем предварительно обратиться в офис Сбербанка для уточнения наличия необходимой суммы и возможных сроков получения.

​Полезно знать 


Резиденты: физические лица, являющиеся гражданами Российской Федерации, а так же постоянно проживающие в Российской Федерации на основании вида на жительство, предусмотренного законодательством Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.

Нерезиденты: физические лица, не являющиеся резидентами в соответствии с первым пунктом.