Перейти к содержимому


Легко отправить

Никаких сложных реквизитов:
достаточно полного имени получателя





Деньги защищены

Чтобы получить перевод, получателю
нужно назвать контрольный номер




Не нужно открывать счёт

Не обязательно быть клиентом Сбербанка, чтобы получить или отправить деньги



До 10 минут

Срок исполнения перевода

5000 $

Максимальная сумма в эквиваленте для резидентов, эквивалент 8 000 $ — для нерезидентов*

190 стран

География переводов



Доллары США


​​

Евро*
*валюта доступна только для получения


В  Армению, Беларусь, Грузию, Казахстан, Киргизстан, Молдову, Таджикистан, Узбекистан
и Израиль

В страны дальнего зарубежья

Кроме Израиля и Китая

В Китай

Сумма перевода,

$

Комиссия,

$

Сумма перевода,

$

Комиссия,

$

Сумма перевода,

$

Комиссия,

$

1–100

2

1–100

12

1–1000

9

100,01–200

3

100,01–250

20

1 000,01–2000

17

200,01–300

5

250,01–400

24

2 000,01–3000

27

300,01–400

6

400,01–600

32

3 000,01–5000

35

400,01–500

8

600,01–800

40

5 000,01–7000

45

500,01–600

10

800,01–1000

50

7 000,01–9000

60

600,01–700

12

1 000,01–1200

60

9 000,01–10000

80

700,01–800

14

1 200,01–1800

75



800,01–900

15

1 800,01–2500

100



900,01–1000

16

2 500,01–5000

150



1000,01–2000

32

5 000,01–7500

225



2000,01–3000

48

7 500,01–10000

300



3000,01–5000

80





5000,01–10000

90





​Как отправить перевод MoneyGram из России​


1.

Посетите Посетите офис Сбербанка, в котором можно оформить перевод MoneyGram.

Для оформления перевода вам понадобятся:

  • Паспорт
  • Имя и фамилия получателя латинскими буквами
2.После отправки перевода, сообщите получателю контрольный номер, присвоенный переводу при оформлении.

Обратите внимание

  • Не забудьте проверить ФИО получателя в заявлении при оформлении перевода. Оно должно быть написано, как в паспорте, с которым Получатель обратиться в банк за получением перевода.


​Как получить перевод MoneyGram



1.Узнайте у отправителя контрольный номер перевода.

2.Посетите офис банка с паспортом назовите контрольный номер, ФИО отправителя и страну отправки перевода. Если отправитель указал контрольный вопрос, будьте готовы сообщить ответ на него.
3.В кассе банка заберите сумму перевода.

В какие страны я могу отправить перевод MoneyGram?

Список стран, в которые возможно отправить перевод MoneyGram, доступен по ссылке

Могу ли я отправить перевод MoneyGram на Украину?

На Украину отправка переводов MoneyGram не осуществляется. Перевод на Украину возможно отправить на счет по системе SWIFT.

В каких офисах Сбербанка я могу совершить операции по переводам MoneyGram?

Нужный офис Сбербанка вы можете найти на странице «Отделения и банкоматы» («Выбрать услуги» → MoneyGram).

Могу ли я отправить или получить перевод MoneyGram в банкомате или в личном кабинете Сбербанк Онлайн?

Все операции по MoneyGram вы можете совершить только в офисах Сбербанка.

В какой валюте я могу отправить и получить перевод MoneyGram?

Отправить перевод MoneyGram можно в долларах США. Получить перевод MoneyGram можно в долларах США и евро.

Что такое контрольный номер перевода?

Каждому отправленному переводу MoneyGram присваивает контрольный номер (уникальный идентификационный номер), знание которого получателем перевода является обязательным условием для его выплаты.

Контрольный номер перевода отражается в заявлении, которое выдается при оформлении перевода.

Не забудьте сообщить контрольный номер перевода получателю.

Как быстро получатель может забрать отправленный ему перевод MoneyGram?

Перевод MoneyGram становится доступен для получения через 10 минут после его отправки.

Где можно получить перевод  MoneyGram за рубежом?

За рубежом перевод  можно получить в пунктах выдачи платежной системы MoneyGram. Найти удобный для получения пункт выдачи можно по ссылке.

В каких исключительных случаях допускается выдача перевода получателю при несовпадении ФИО в реквизитах перевода с данными в документе, удостоверяющем личность получателя?

К таким исключительным случаям относятся  расхождения в 3 буквы (имени и фамилии суммарно) отправителя или получателя от указанного в реквизитах перевода при его отправлении.

Решение о возможности выплаты при допустимом расхождении принимает уполномоченный работник офиса Сбербанка.

Что делать, если получатель не может получить перевод?

Убедитесь, что при оформлении перевода были правильно указаны реквизиты получателя — его полные фамилия, имя и отчество (при наличии). Если вы обнаружили ошибку в ФИО получателя, сделайте корректировку перевода в офисе Сбербанка, где был отправлен перевод. Проверить корректность реквизитов получателя можно в заявлении, которое вы получили при оформления перевода.

Убедитесь в правильности контрольного номера, переданного получателю.  При необходимости, сообщите контрольный номер получателю повторно.

В случае технических сбоев или блокировки перевода на стороне платежной системы MoneyGram, необходимо обратиться в контакт - центр платежной системы MoneyGram по телефону  8 800 500-92-53.

В каких случаях и где я могу скорректировать перевод?

Отправитель может внести изменения в еще неполученный перевод в части фамилии, и/или имени, и/или отчества получателя. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и заявление, выданное при отправке перевода с контрольным номер перевода (8 цифр).

Скорректировать перевод возможно в офисе Сбербанка, где был оформлен перевод.

Могу ли я отменить перевод?

Если с момента отправки перевода прошло менее чем 45 календарных дней, вы можете отменить еще неполученный перевод в офисе Сбербанка, где был отправлен перевод. Для отмены необходимо иметь при себе паспорт и заявление, выданное при отправке перевода с контрольным номер перевода (8 цифр). Вам вернут всю сумму перевода и сумму комиссии.

Если с момента отправки перевода прошло более чем 45 календарных дней, вам необходимо обратиться в Центр Поддержки Клиентов MoneyGram по телефонам +7 495 363-66-36 или 8 800 200-47-26 (звонок по России бесплатный). Центр Поддержки Клиентов MoneyGram сообщит вам новый контрольный номер перевода, с которым вы можете обратиться для отмены (получения) перевода в офисе Сбербанка, где был отправлен ранее совершенный перевод. Вам вернут только сумму перевода.

Комиссия за отмену перевода не взимается.

Что делать, если потерян контрольный номер перевода?

Если вы являетесь отправителем перевода, вам необходимо обратиться в контакт-центр платежной системы MoneyGram по телефону  8 800 500-92-53, где вам выдадут новый контрольный номер.

Как я могу проверить статус перевода?

Проверить статус перевода по его контрольному номеру вы можете на сайте платежной системы MoneyGram либо обратившись в офис Сбербанка, в котором был оформлен перевод.

Сколько хранится перевод MoneyGram?

Перевод MoneyGram доступен для получения в Сбербанке до его выплаты или до отмены перевода отправителем.

Как я могу получить денежные средства в офисе Сбербанка при переводе крупной суммы? Надо ли их заказывать?

В случае получения крупной суммы в рублях, а также в иностранной валюте рекомендуем предварительно обратиться в офис Сбербанка для уточнения наличия необходимой суммы и возможных сроков получения.

Резиденты: физические лица, являющиеся гражданами Российской Федерации, а так же постоянно проживающие в Российской Федерации на основании вида на жительство, предусмотренного законодательством Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.

Нерезиденты: физические лица, не являющиеся резидентами в соответствии с первым пунктом.