Вам доступны следующие неторговые операции:

  • вывод денежных средств*;
  • перевод денежных средств между площадками;
  • перевод ценных бумаг с торгового раздела счета депо на основной раздел счета депо.

Неторговые поручения на указанные выше операции вы можете подавать следующими способами:

  • самостоятельно посредством системы интернет-трейдинга QUIK;
  • по телефону.

Неторговые поручения по телефону подаются в централизованную службу «трейд-деск» Сбербанка.

Время приема неторговых поручений  по телефону с 9:30 МСК до 17:55 МСК (вывод/перевод денежных средств и перевод ценных бумаг с торгового раздела счета депо на основной раздел счета депо).

* Время работы службы зависит от регламента работы биржи и может подлежать изменению.

  1. Вам необходимо назвать Код договора.
    Код договора – пятизначный / семизначный набор цифр и букв латинского алфавита (например, 6ХХХХ / 6YYYYYY). Ваш Код договора можно посмотреть в извещении, которое Вы получили при оформлении договора о брокерском обслуживании.
  2. Пройти аутентификацию при использовании кодовой таблицы.

    2.1. Брокер просит Вас назвать один из двадцати паролей, указанных в «Кодовой таблице инвестора».
    Пароли являются многоразовыми. Каждый раз пароль выбирается программой случайным образом. Можно заранее стереть защитный слой по всем двадцати паролям.
    2.2. По просьбе Брокера Вы называете пароль, соответствующий номеру, который назвал Брокер.
    Десять цифр пароля удобнее произносить по две цифры, быстро и без пауз.
    2.3. Брокер должен подтвердить Вам, что пароль корректный. В этом случае Вы можете подать неторговое поручение.
  3. Пройти аутентификацию при использовании мобильного телефона инвестора.

    3.1. Брокер вышлет вам одноразовый код на номер мобильного телефона, указанный вами в анкете инвестора.
    3.2. Вы ответным сообщением отправите этот код Брокеру в течение времени, указанного в СМС.
    3.3. Брокер подтвердит успешность операции аутентификации.
  4. После прохождения процедуры аутентификации вы можете подать торговое и/или неторговое поручение
  5. Для неторговых поручений Вы называете Брокеру следующие параметры:
    • наименование торговой системы;
    • сумму денежных средств/наименование и количество ценных бумаг.
  6. Брокер должен повторить Вам все существенные параметры неторгового поручения и попросить Вас подтвердить их. В торговую систему вводится неторговое поручение с параметрами, которые озвучил Брокер. Будьте внимательны! В случае ошибки, прервите Брокера и уточните параметры поручения.
  7. В случае, если Брокер повторил все параметры неторгового поручения верно, после соответствующей просьбы Брокера Вы должны подтвердить это любым словом или фразой, которые однозначно можно трактовать как подтверждение, например: «Да», «Все правильно», «Согласен», «Подтверждаю» и т.п. Повторять параметры поручения не нужно.
    После Вашего подтверждения Брокер вводит неторговое поручение в торговую систему.