Работа с «Плати QR» в мобильном приложении Сбербанк Бизнес Онлайн


Кассир при работе в мобильном приложении Сбербанк Бизнес Онлайн пользуется ограниченным доступом. Он видит только транзакции по «Плати QR» и получает push-уведомления о них.

Чтобы получать уведомления и просматривать транзакции по QR за последние 24 часа могли несколько кассиров, в Сбербанк Бизнес Онлайн нужно сформировать несколько логинов в личном кабинете руководителя. О том, как это сделать, читайте здесь.

Руководителю организации в личном кабинете мобильного приложения доступен просмотр всех транзакций и подписка на уведомления.

Подписка и отписка от уведомлений

Чтобы получать push-уведомления об оплатах по QR,в мобильном приложении нужно подписаться на необходимый QR-код(ы).

Нажмите кнопку . Откроется раздел, где можно увидеть перечень всех доступных QR-кодов с разбивкой по магазинам.

При первом запуске карточки всех QR-кодов по умолчанию неактивны. На карточке QR-кода присутствует ID QR и общая сумма оплат за последние 24 часа. Чтобы подписаться на уведомления, нужно нажать на переключатель нужной карточки. Выбранная карточка и переключатель должны стать зелёными. Можно выбрать несколько QR-кодов.

После этого на конкретное мобильное устройство будут приходить push-уведомления обо всех оплатах по выбранным QR-кодам.

Чтобы отписаться от получения уведомлений, нужно повторно нажать на переключатель карточки QR-кода. Карточка должна стать серой.

История оплат

Кассир может при необходимости просмотреть все оплаты за последние 24 часа в разделе «История оплат». Можно увидеть:

  • время проведения операции; 
  • сумму операции;
  • номер QR-кода; 
  • статус операции; 
  • код авторизации. 

Статус операции может быть как успешным (зелёная галочка), так и не успешным (красный восклицательный знак).

Код авторизации оплаты также приходит  покупателю в мобильном приложении. В случае спора попросите покупателя продиктовать код авторизации. 

Также историю оплат можно просмотреть по каждому QR-коду отдельно. Для этого нужно войти в раздел управления подписками и выбрать конкретный QR-код.