Как обновить прошивку токена до версии 505

Поддерживайте актуальную прошивку токена. Это поможет обезопасить средства вашей компании от посягательств злоумышленников. Обновить прошивку токена несложно. Для этого воспользуйтесь нашей пошаговой инструкцией или видеоподсказкой.

 
Шаг 1. Войдите в интернет-банк

Вставьте токен в USB-разъем компьютера и запустите файл Start.exe. В браузере появится окно аутентификации, в которое нужно ввести номер учетной записи и код доступа. Нажмите кнопку Войти. Появится главная страница токена. Для входа в интернет-банк через токен нажмите кнопку Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн.

Шаг 2. Скачайте прошивку токена

При входе в интернет-банк появится информация об обновлении электронного ключа. Нажмите кнопку Загрузить. По окончании загрузки разархивируйте файл в выбранную папку.

Шаг 3. Обновите прошивку токена

В папке с прошивкой токена запустите файл TokenContentUpdater. Выберите учетную запись и укажите PIN-код. Начните обновление устройства. Одновременно ознакомьтесь с предупреждением утилиты обновления и подтвердите с помощью кнопки ОК.

Если PIN на токене заблокирован, после обновления он будет недоступен. Вы можете восстановить доступ в PIN с помощью PUK кода, который указан в конверте, который вы получили при выдаче токена.


Подождите завершение обновления прошивки 15 минут, не вынимая токен из USB-разъема компьютера. По окончании нажмите кнопку ОК.

Шаг 4. Проверьте токен

После установки выньте токен из USB-разъёма компьютера, а затем вставьте обратно. Повторно войдите в Сбербанк Бизнес Онлайн.

Если во время установки у вас появились вопросы, обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 5555 777.