КЕЙСЫ

12 МИН

Удалённые сиделки и фрукты по подписке: какие стартапы взлетели в кризис

Весной 2020-го одни компании оказались на грани выживания, а другие — на волне успеха. Собрали стартапы, которым удалось получить финансирование, несмотря на мировой кризис и пандемию.

Сразу оговоримся — в списке только технологичные компании-новички, уже вышедшие на рынок. Это работающий бизнес, периодически привлекающий деньги от инвесторов. Последний этап финансирования, или инвестиционный раунд, этих компаний прошёл в конце весны — начале лета 2020 года. Какие зарубежные тренды оценили в миллионы долларов и есть ли у них аналоги в России?

Ro: телемедицина и лекарства за 5 долларов

Раунд: $ 200 млн

Телемедицина — дистанционные медицинские услуги — в пандемию из модного тренда превратилась в насущную потребность. В фокусе внимания инвесторов оказались компании с персональным подходом и удалённым обслуживанием — вроде нью-йоркского стартапа Ro.

Он объединяет три клиники с дистанционным сервисом и онлайн-аптеку с доставкой. Одна клиника занимается исключительно мужским здоровьем, вторая — женским, а третья помогает бросить курить. Платформа собирает истории болезней, определяет факторы риска и предупреждает о противопоказаниях. Консультации и контроль лечения — онлайн, анализы — на дому.

С помощью Ro аптеки могут связываться напрямую с врачами: на примере выше получено сообщение от доктора с назначением препарата от гипертонии. Данные пациента: мужчина 49 лет, давление 130 на 80. Источник: ro.co

Медицина в США дорогая (расходы на медобслуживание — первая причина банкротства частных лиц в Америке), поэтому страховкой не пренебрегают. Она представляет собой договор со страховой компанией, которой вы ежемесячно платите определённую сумму, а она, в свою очередь, берёт на себя часть расходов в случае болезни. Страховка зависит от многих факторов, но также стоит весьма недёшево.

Что особенного

Ro снизил цены на лекарства за счёт сотрудничества с фармацевтическими компаниями, продающими дженерики (копии оригинальных препаратов). Стартап намерен отказаться от страховок и работать напрямую с производителями. Сейчас онлайн-аптека предлагает 500 непатентованных препаратов по фиксированной цене 5 долларов каждый.

Что есть у нас?

Сбербанк провёл ребрендинг медицинского сервиса DocDoc и запустил СберЗдоровье. Платформа предлагает услуги частных клиник, в том числе запись на консультации и диагностику онлайн.

Marqeta: процессинговая платформа

Раунд: $ 150 млн

Marqeta предоставляет инфраструктуру и инструменты, которые помогают компаниям создавать и управлять платёжными программами. Например, стартап запатентовал функцию экспресс-кредитования, позволяющую фирмам проводить авторизацию транзакций по собственным картам. Кредитки вводятся в терминал или веб-форму как обычно, каждая транзакция утверждается по API, не было одобрения — деньги не спишутся.

Карты с программным контролем американские компании выдают курьерам: те платят в нужном магазине, а авторизация исключает риск воровства. Сама Marqeta берёт комиссию с каждого платежа. Среди её клиентов — DoorDash (доставка готовых блюд) и Instacart (доставка продуктов), а в числе партнёров — Visa. В пандемию доставка стала ещё более востребованной, что усилило позиции стартапа.

Что особенного

Marqeta хочет стать частью глобальной платёжной инфраструктуры, предложив инструменты для виртуальных, физических и токенизированных (с помощью системы шифрования) платежей. Преимущество компании — скорость. Карточную программу на платформе можно разработать за несколько дней.

Что есть у нас?

Стартап Zerion получил 2 млн долларов инвестиций. У компании российско-украинские корни, но базируется она в Нью-Йорке. Сервис позволяет оформлять вклады, брать кредиты и пользоваться другими финансовыми программами без посредников. Сделки проходят на основе смарт-контрактов — программ, которые отслеживают и обеспечивают исполнение обязательств.

Fernish: мебель по подписке

Раунд: $ 150 млн

Компания предлагает арендовать мебель и элементы декора на срок от трёх месяцев до года. Затем можно выкупить предметы интерьера, заплатив разницу в цене, вернуть их компании либо обменять на что-то ещё. Fernish сотрудничает с известными дизайнерами и предлагает максимум возможностей для обустройства дома. На выбор три стиля: модерн, индастриал и «калифорнийский шик».

Вы заказываете мебель, через неделю специалисты Fernish её привозят, собирают и при необходимости помогают сделать перестановку. Источник: fernish.com

Можно арендовать не только стол или диван, но и, например, аксессуары, ковры, осветительные приборы и даже подушки. В самоизоляции многие задумались, как создать домашний офис, и просто сделать своё пребывание дома более комфортным. Пандемия увеличила число заказов втрое.

Что особенного

Сервис удачно интерпретировал актуальную сейчас концепцию «мебель как услуга». С одной стороны многие оценили преимущества удалённой работы, а с другой — современное поколение не привязывается к одному месту жительства и предпочитает путешествовать, останавливаясь подолгу в новых местах и предпочитая отелям частное жильё.

Misfits Market: фрукты по подписке

Раунд: $ 85 млн

Сервис электронной коммерции Misfits Market предлагает купить со скидками до 40 % фрукты и овощи, которые не подходят под стандарты офлайн-магазинов. Товар, который из-за внешнего вида не будет привлекать внимание на полках в супермаркетах, фермеры обычно выбрасывают. Misfits Market его выкупает, сортирует в коробки и доставляет по нескольким штатам. Сервис предлагает не просто купить здоровую еду, а оформить подписку, выбрав частоту доставки.

В период пандемии, когда многие опасались выходить из дома, число покупателей Misfits Market увеличилось в 18 раз. Однако сервис делает ставку не на ситуативный маркетинг, а на повышение эффективности цепочки поставок. Компания расширяет ассортимент, выкупая крупы, снеки, кофе. Сервис отлично вписывается в современную экологическую повестку, сокращая объём продуктовых отходов и отказываясь от использования пластика.

Что особенного

Покупатели могут выбрать вес посылки (4-5 кг или 8-10 кг), но не содержание. Компания гарантирует, что в каждой коробке будет свежая зелень, фрукты и овощи, но оставляет наполнение на своё усмотрение. Так сортировка происходит быстрее, а затраты сокращаются.

«Всегда вкусные, иногда симпатичные»: надпись на коробке иронично обыгрывает внешние несовершенства фруктов и овощей. Источник: misfitsmarket.com

Что есть у нас?

eatme позволяет кафе, пекарням и ресторанам распродавать остатки еды, вместо того чтобы их выбрасывать. Можно купить что-то готовое (например, выпечку) или заказать блюдо со скидкой из заготовок, которые через несколько часов придётся выбросить, — его приготовят специально для вас, оно будет таким же вкусным, как днём за полную стоимость. Скидку устанавливает сам ресторан: от 15 до 80 %, а сервис берёт комиссию.

Openpath: умная пропускная система

Раунд: $ 36 млн

Openpath создаёт оборудование и программы для бесконтактного доступа в здания. Это устройства для считывания информации (смарт-ридеры), которые связываются с приложением на смартфоне или «умных» часах. Пользователь авторизуется через Bluetooth и система разрешает доступ. Для физического подтверждения доступа есть брелоки и карточки.

Изначально стартап ориентировался на крупные компании, но потом адаптировал продукт для школ, церквей и других мест большого скопления людей. В июне продажи устройств достигли рекордных показателей.

Что особенного

Openpath быстро оценил ситуацию и оснастил устройства дополнительными функциями. Теперь ридеры могут проверить температуру пользователей, которые запросили доступ, а также отследить путь передвижения и контакты обладателей устройств.

Что есть у нас?

о.vision оказался в числе 20 российских стартапов, которые Microsoft выбрал для вывода на международный рынок. о.vision — бесконтактная пропускная система с технологией распознавания лиц. Нейросеть считывает лицо человека перед турникетом за доли секунды с точностью 99,9 %. При этом не нужно снимать аксессуары — очки, или головные уборы. Таким образом, можно проходить через турникет, не останавливаясь.

Huddl.ai: совещания с искусственным интеллектом

Раунд: $ 6,3 млн

В ряду программ для удалённой командной работы вроде Zoom и Google Meet появился Huddl.ai. Используя искусственный интеллект, сервис видеоконференций может составить пятиминутную презентацию по итогам часового совещания. Huddl.ai создан не только и не столько для общения, сколько для решения задач.

Сервис распознаёт речь, делает заметки и фиксирует договоренности во время трансляции. Интеграция с корпоративными мессенджерами вроде Slack и системами управления вроде Jira позволяет автоматически вносить события в календарь и ставить задачи.

Что особенного

Если какие-то совещания оказались успешнее и результативнее (например, в итоге было решено больше задач), Huddl.ai попытается воспроизвести сценарий встречи. Другими словами, сервис учится и стремится исключить человеческий фактор при проведении корпоративных встреч. Кроме того, Huddl.ai распознаёт и подавляет посторонние шумы: нажатия клавиш, лай собак.

The Helper Bees: помощь на дому и удалённые сиделки

Раунд: $ 6 млн

The Helper Bees сосредоточился на самой уязвимой в период пандемии группе. Компания подбирает независимых помощников для пожилых людей. Ключевое отличие — в персональном подходе. Так называемые хелперы регистрируются на платформе, указывая свои интересы, черты характера, медицинский опыт, а нуждающиеся в помощи сами делают выбор. При необходимости их консультирует специалист сервиса — matchmaker (от англ. match — «совпадение» и maker — «создатель»).

Некоторые виды страхования в США покрывают услуги сиделок, но о персональном подходе речь не идёт. The Helper Bees обещает подобрать помощника, учитывая интересы обеих сторон. Но стартап сотрудничает и со страховыми компаниями, предлагая их сотрудникам дополнительный заработок. Сервис позволяет договориться о цене напрямую с помощником и лишь рекомендует средние ставки. Помощь по дому оценивается в 60 долларов в день, а услуги сиделки — в 170–230 долларов, сам сервис зарабатывает на комиссии.

Что особенного

The Helper Bees сделал ставку на тёплое и доверительное офлайн-общение, но не забыл и про онлайн. Сервис предложил услуги дистанционных сиделок. В подробности не вдаются, но, судя по историям самих пользователей, они с удовольствием слушают, как им читают книги по видеосвязи.

Что есть у нас?

Сервис Близкие.ру называют «Uber по уходу за пожилыми людьми». Это платформа для поиска специалистов, способных взять на себя заботу о пожилых и маломобильных людях. Вы размещаете заявку, а на неё откликаются кандидаты, готовые присмотреть за подопечным. До регистрации на платформе каждый специалист проходит обучение: сиделки не просто следят за безопасностью, но и напоминают о лекарствах, помогают решить бытовые вопросы и просто развлекают разговорами.