Анализ рынка и выбор ниши

Иногда открыть 10-й магазин детских товаров в городе — плохая идея, а иногда — продуманный шаг. Вот как проверить свою стратегию без знаний и выбрать нишу по душе.

Шаг 1. Оцените динамику и объём рынка

Открывая бизнес, вы выходите на определённый рынок. Первый шаг поможет понять, чего ожидать: растёт рынок или падает, каким тенденциям он подвержен, сколько на нём денег, какой уровень конкуренции.

Мы начинали бизнес ещё в 90-е и пробовали себя в разных сферах. Это было не поиском ниши, а скорее выживанием. В результате после рождения ребёнка мы для себя выбрали направление, которое, с одной стороны, призвано помочь будущим родителям в их первых шагах, а с другой стороны — позволяет им оставаться разумными в потреблении. Детские товары, как правило, решают какую-то задачу. Раньше в них искали функциональность. Потом рынок стал развиваться, мамы и папы начали ездить по миру, смотреть, как выглядят родители в других странах, и к нашему функциональному предложению товаров мировых брендов добавилось слово fashion (англ. — «мода»). Fashion во всём — не только в одежде, что очевидно, но и в детских бутылочках, молокоотсосах, игрушках и т. д. Тогда не было блогеров, и мы сами формировали эту культуру: устраивали выставки, приглашали модных мам, редакторов журналов, которые могли продвигать идею моды среди функциональных вещей.

Ольга Тесля,

совладелица и генеральный директор сети магазинов для мам и малышей «Олант»

Меня всегда очаровывала идея сделать проект в интернете. Было понятно, что будущее — за большими площадками, поэтому я решила создать маркетплейс. Но я отдавала себе отчёт, что у меня нет больших ресурсов для того, чтобы сделать что-то глобальное вроде Wildberries или Amazon. Я хотела создать маленький камерный маркет в какой-то узкой нише. Я была молодой мамой, и меня окружало много таких же родителей. Я видела, как они заказывают модные вещи через Инстаграм у иностранных брендов и подумала, что это неплохая идея — собрать эти бренды в одном месте. Так, в 2018 году мы начали активно привлекать продавцов на нашу площадку.

Анастасия Курганова,

основательница онлайн-маркетплейса детских товаров Oozor

Рынок и его ниши проходят стадии развития:

• Формирование. Предложений, аналогичных вашему, нет или практически нет, спрос неявный.
• Рост. Спрос сформировался и растёт, опережая предложения, рынок развивается стремительно. Это самый удачный период для новых игроков.
• Зрелость, или плато. Спрос устойчивый, конкуренция высокая и только усиливается. Чтобы выйти на рынок и закрепиться, нужно сильное уникальное торговое предложение (УТП) или инновации.
• Старение. Спрос снижается, денег на рынке всё меньше. Игроки выживают, как могут, а основной продукт потихоньку вытесняется более инновационными решениями.

Ниша детских товаров растёт невероятными темпами. Недавно я изучала отчёт Wildberries по продажам за последний год. У них сектор детских продаж вырос на 170%. Сейчас детская ниша занимает второе место на крупнейших маркетплейсах страны. Не заметить этот рост невозможно. Даже в бытовой плоскости мы видим огромное количество семей с детьми. При этом ниша перенасыщена — большой спрос и огромное количество предложений. Продавцы сжирают друг друга демпингом и новинками. Гонка настолько интенсивная, что в ней трудно работать. Но площадки пока выигрывают за счёт большого роста ниши и большого количества желающих продавать.

Анастасия Курганова,

основательница онлайн-маркетплейса детских товаров Oozor

Кажется, что в нише детских товаров уже столько всего есть. Но если, опять же, смотреть на западный рынок, то в России ещё мало чего представлено, и каждый день появляются новые бренды. Поэтому не надо бояться заходить в детский бизнес. Во-первых, аудитория эволюционирует, поэтому запросы становятся более высокими. И те люди, которые совершенствуют товары, попадают под запросы новой аудитории. Мамы не экономят на детях, они всегда хотят дать им самое лучшее. Поэтому спрос на детские товары будет всегда. При этом существует тенденция заботы об окружающей среде и собственном здоровье. Здоровье детей — в приоритете, и мамы понимают, что химия пользу не приносит. Мы тоже смотрим в сторону натуральных материалов и хотим развиваться в этой сфере. Даже крупные бренды идут в сторону создания экологичных игрушек.

Алла Кузьмина,

соосновательница компании Kidsterra

Торговля детскими товарами — формирующийся рынок с высокой конкуренцией. Но ситуация может быть разной в зависимости от конкретной ниши, региона и других факторов.

Рынок детских товаров выглядит очень зрелым и насыщенным для покупателя — спектр товаров огромный. Но когда смотрю на нишу изнутри, я не могу сказать, что она находится на пике своей зрелости. Скорость её движения такая высокая именно потому, что ниша юна. Всем кажется, что здесь есть невероятные возможности и все занимаются детскими товарами, все ритейлеры пытаются привлечь детских продавцов, офлайн-маркеты проводят отдельные мероприятия для детей. Эта скорость определяется тем, что ниша молодая и очень динамичная. В дальнейшем, я думаю, она придёт в равновесие, игроков будет чуть меньше, но они будут крупнее и более зрелыми.

Анастасия Курганова,

основательница онлайн-маркетплейса детских товаров Oozor

Рынок детских товаров я бы назвала достаточно традиционным и понятным. Исключение детской продукции из потребления невозможно, поскольку она относится к приоритетной. Но, безусловно, сокращение доходов населения влияет на спрос и приводит к сокращению импульсивных покупок, повышению спроса на более дешёвые товары, снижению объёма покупок, и, как следствие, к снижению среднего чека. Также на рынок влияет возрастная структура детского населения и рождаемость, которая в России сокращается с 2015 года, поэтому снижается спрос на продукцию для новорождённых и соответственно увеличивается на товары для детей постарше. Пока на рынке недостаточно ассортимента специализированных нишевых продуктов и детская продукция представлена по большей части Китаем, о зрелости рынка говорить нельзя.

Ульяна Колесникова,

соосновательница концептуального магазина для детей и родителей Bunny Hill

Учитывайте контекст: возможно, в своём городе вы найдёте район, где магазинов с детскими товарами не хватает, или придумаете такое УТП, из-за которого клиенты выстроятся в очередь. А может, и вовсе за счёт подхода сможете создать «голубой океан» — новую нишу с большим потенциалом, где пока нет конкурентов.

Когда моей дочке был год, я стала искать ей первую обувь на холодный период и не смогла найти то, что меня интересовало. Оказалось, очень сложно найти тёплую обувь по приемлемой цене, из натуральных материалов и с гибкой подошвой. К тому же, я хотела обувь в стиле минимализм, без страз и мишуры. Тогда я нарисовала эскиз и нашла фабрику в Китае, где шили обувь из натуральной овчины. Я немного слукавила, сказав, что я стартапер, и мне нужен образец для коллекции. Когда я получила обувь, она мне очень понравилось. На детской площадке соседи стали обращать внимание на обувь ребёнка и захотели такую же. Тогда я отшила больше моделей, сделала сайт с минимальным набором функций и стала продавать через Инстаграм.

Мария Зайцева,

владелица компании и детского бренда TWINKLESTORIES

Когда мы только начинали бизнес, у нас было два важных критерия отбора товаров для нашего маркетплейса: локальные бренды и экологичные товары. Мы делали на этом акцент ещё до того, как это стало мейнстримом. То, что производится у нас в регионе, в стране — более экологичное, чем привозные товары, т. к. не оставляет транспортного следа и создаётся из местных материалов.

Также я делаю акцент на эстетике. Товары должны выглядеть классно и сочетаться между собой так, чтобы было невозможно уйти из магазина, ничего не купив.

Светлана Южина,

основательница детского магазина «Птенцы Market»

Полное отсутствие конкурентов должно сначала насторожить — вполне возможно, что их нет, потому что нет и спроса. В совсем новой развивающейся нише появление соперников к лучшему: они помогут заинтересовать аудиторию незнакомым предложением и быстрее сформировать спрос.

Когда я поехала в первый отпуск с ребёнком в Португалию, случайно узнала о бренде NaturaPura и влюбилась в их философию и качество их детской одежды. Я накупила вещей, и ребёнок очень долго их носил — с ними ничего не случалось после многочисленных стирок. Я поняла, что в России ничего подобного нет, и решила привезти бренд сюда. Я написала письмо в головной офис в Португалии, но они отвечали неохотно — Россия для них была далёкой и непонятной страной. Переговоры шли два года, мы летали туда неоднократно, чтобы всё согласовать и получить эксклюзивное дистрибьюторское предложение. Если вы начинаете партнёрство с европейским представительством, нужно набраться терпения и иметь в виду, что у них чуть более медленный темп работы, чем у нас.

Наталья Назарова,

CEO бренда NaturaPura в России

Мы хотели создать магазин, принципиально отличающийся от магазинов с товарами ярких кричащих цветов, в составе которых преобладали пластик и другие неэкологичные материалы. Мы поняли, что ниша абсолютно свободна, и у нас есть шанс стать первыми. У нас родилась идея создания уникального проекта со своей концепцией, историей и определённой миссией. Нас принципиально отличала и продолжает отличать концептуальная подборка ассортимента, минималистичный и сдержанный дизайн продукции, использование преимущественно натуральных материалов высокого качества. Мы начинали со скандинавских брендов, а теперь представляем продукцию более ста российских и международных брендов, но все наши партнёры проходят строжайший отбор. Поэтому даже сейчас, предлагая широкий ассортимент для детей и родителей, мы остаёмся концептуальным магазином.

Ульяна Колесникова,

соосновательница концептуального магазина для детей и родителей Bunny Hill

Как что-то понять про объём рынка

Для анализа используйте все источники информации, которые найдёте.

• Официальную статистику ( Росстат , реестр субъектов МСП , Минэкономразвития)

Также подойдут коммерческие базы данных, собранные на основе официальных сведений, например Export Base .

Скриншот страницы сайта export-base.ru с данными о выгрузке, которую можно купить. Выгрузка сформирована с учётом фильтров: указан код ОКВЭД, который может быть основным для магазинов детских товаров, регион и город. Даже не заплатив, можно увидеть количество компаний, занятых в отрасли в Липецке, — 17.

• Публикации и отчёты СМИ (Forbes, РБК Pro, Коммерсантъ, vc.ru, профильные издания)

РБК: Трудный возраст: как поменяется рынок детского ретейла?

Ведомости: Онлайн-продажи детских товаров бьют рекорды

• Маркетинговые исследования ( РБК , ru )

BusinesStat. Анализ различных категорий на рынке детских товаров

• Каталоги франшиз и отчёты крупных игроков рынка

Предлагая открыть бизнес по франшизе, её владельцы обычно делятся информацией о сроках окупаемости и обороте. А крупные компании — раз в год или реже публикуют финансовые отчёты.

Франшиза сети магазинов детской одежды, обуви и аксессуаров Acoola

В России развит рынок недорогой детской одежды невысокого качества, массмаркет. Также у нас развит сегмент премиум плюс — то, что  могут себе позволить только самые богатые люди. А сегмент чуть выше среднего развит очень плохо.

В нашей культуре пока не заложено тратить на детскую одежду много или столько же, сколько на взрослую. Хотя на производство детской одежды времени уходит не меньше, чем на создание взрослой. Надо потратить время на разработку, получение сертификатов, согласование с дерматологами, технологами и др. Это такая же работа, как со взрослой одеждой.

Наталья Назарова,

CEO бренда NaturaPura в России

Потребности в товарах выявляются из недостатка этого товара на рынке. Нашим первым товаром были многоразовые подгузники. Они выросли из потребности: у ребёнка была аллергия. А выбор в пользу натуральных игрушек мы сделали потому, что у нас на рынке действительно их очень мало, особенно для новорождённых. Этот сегмент ещё не заполнен до конца, в отличие от эконома, которого много на рынке. На Западе и в США конкуренция в этом сегменте гораздо сильнее.

Алла Кузьмина,

соосновательница компании Kidsterra

Оценить ситуацию в отрасли в конкретных городах и даже районах поможет Бизнес-навигатор МСП .

Скриншот страницы сайта navigator.smbn.ru, где можно увидеть показатели по отрасли в конкретном городе и выбрать район с оптимальным уровнем конкуренции

Чтобы использовать сервисы, на портале нужно зарегистрироваться. А полный доступ ко всем возможностям появится только если укажете ИНН компании, то есть после регистрации бизнеса в налоговой.

Как выбрать нишу

Ниша — определённый сегмент рынка, у которого есть две основных характеристики:

• линейка товаров или услуг;
• целевая аудитория, которая в них заинтересована.

Есть ниши — типы магазинов детских товаров:

• магазины с максимально широким ассортиментом для детей от 0 до 16 лет;
• магазины с товарами для детей определённой возрастной группы: товары для новорождённых;
• специализированные детские магазины с определённой группой товаров: магазин детских игрушек, магазин одежды, магазин с колясками, обувной магазин и т. д.;
• магазины, в которых представлены бренды определённой концепции: например, одежда российских дизайнеров или товары ручной работы.

Производство одежды для новорождённых — это достаточно тёплая и милая тема, которая вызывает отклик у многих. Этим приятно заниматься. И, что самое важное для бизнеса, тут легко выбрать какую-то узкую специфику и предложить родителям что-то, чего ещё немного на рынке.

Варвара Зайцева,

основательница бренда одежды для новорождённых BRUNO

По мнению основательницы онлайн-маркетплейса детских товаров Oozor Анастасии Кургановой, среди детских товаров можно выделить четыре наиболее популярных ниши:

• игрушки,
• мебель,
• одежда,
• товары для новорождённых.

Игрушки — самая популярная категория. В нашей нише — сегменте экохендмейд — их делают в основном из дерева, с которым очень трудно работать. Создавая игрушки вручную, невозможно производить большой объём, поэтому только около 2% наших продавцов присутствуют на Wildberries и Ozon.

Сейчас очень популярно плетение — тренд, который пришёл к нам с Запада. Из лозы или из ротанга делают тележки, кукольные сумки и т. д.

Продавцам одежды приходится сложнее всего. Если в нише хендмейд-игрушек или классной мебели у потребителей не такой большой выбор, то с одеждой производители проигрывают таким крупным игрокам, как H&M и Zara, где продаются простые вещи. Одежда имеет всё-таки больше функциональное назначение — ребёнок её поносил, и через полгода она ему мала. Скорость и цены, выбор — конечно, это всё не позволяет конкурировать мелким нишевым производителям.

Анастасия Курганова,

основательница онлайн-маркетплейса детских товаров Oozor

На стадии выбора ниши очень полезно пообщаться с предпринимателями, у которых уже есть такой бизнес. Найдите контакты тех, кто вам не конкурент, — крупных игроков или магазин на другом конце города — и расспросите о сложностях, с которыми они сталкиваются ежедневно. Чаще всего людям приятно выступить в роли эксперта, поэтому наверняка найдётся кто-то, кто не откажет в беседе.

Учиться нужно обязательно, если есть в планах построить  серьёзный бизнес на долгий срок. Нужно суметь построить систему, правильно создавать отделы в компании. Не получив знания в бизнесе, это все нереально реализовать. Если раньше для этого нужно было идти в институт и учиться пять лет, то сейчас появилось очень много курсов. Есть курсы именно для руководителей, которые помогают выстроить правильно бизнес и совершить меньше ошибок на старте. Обязательно я бы посоветовала найти предпринимателя, который  уже прошёл этот путь и мог бы научить этому. Можно найти менторов и пойти к ним поучиться.

Артемий Кузьмин,

сооснователь компании Kidsterra

Второй вариант изучить бизнес изнутри — самому поработать в детском магазине выбранного профиля.

Если уже выбрали нишу, ответьте себе на вопрос: как долго вы хотите в ней работать. Открывать и развивать бизнес лучше в сфере, которая вам интересна, хотя бы в данный момент.

На что ещё обратить внимание:

• устраивает ли вас прогноз по окупаемости и дивидендам через 3-5 лет;
• есть ли возможность масштабировать бизнес;
• как повлияют на вашу нишу текущие тренды.

Как найти бизнес-идею

Бизнес-идея — это конкретное торговое предложение в контексте ниши и типа магазина. То, за счёт чего вы планируете зарабатывать и привлекать клиентов. Отлично, если предложение будет уникальным.

В поисках бизнес-идей полезно следить за происходящим не только на российском рынке, но и зарубежном: новые веяния по-прежнему приходят к нам оттуда.

При этом слепая калька чужой бизнес-идеи — не лучшее решение. Ориентируясь на лидеров ниши, подумайте, чем будете выделяться. Сформулируйте несколько идей для магазина детских товаров и проверьте их на прочность по алгоритму ниже.

Шаг 2. Изучите конкурентов

К сожалению, официальная статистика охватывает не весь российский рынок: в любой стране есть теневая экономика, то есть бизнес, который работает нелегально. На этапе изучения конкурентов и методов их работы вы столкнётесь с реальностью.

Что важно понять о соперниках:

Количество

Для подсчётов используйте интернет-поисковики, соцсети, Яндекс.Карты или 2ГИС, прогуляйтесь по району пешком. Вполне возможно, что в вашем городе вместо официально зарегистрированных пяти магазинов с детскими товарами в Яндекс.Картах или по факту найдутся все 10.

По запросу «детские товары» в Липецке в Яндекс.Картах можно увидеть расположение организаций, а также области с высокой концентрацией этих магазинов, включая сетевые точки крупных брендов

Не забывайте, что вашими конкурентами в какой-то мере будут секонд-хенды, продавцы в Инстаграме, а также те, кто продаёт детские товары через сервисы вроде «Авито» и «Юла».

Реальный оборот

Сколько посетителей приходит в день, неделю, месяц, какой средний чек. Сколько конкуренты платят сотрудникам, сколько денег у них уходит на аренду и другие расходы. Посиделки перед входом в магазин и личные визиты — тоже подходящие методы подсчёта и, возможно, самые информативные.

Позиционирование и точки касания с пользователем

Как конкуренты рекламируют себя, привлекают и удерживают клиентов, общаются с ними в магазине и соцсетях. Почему устанавливают такие цены на товары.

Посетите несколько магазинов прямых конкурентов сами или делегируйте это близкому человеку, который сможет детально рассказать о впечатлениях. Изучите сайты и отзывы.

После составьте список основных соперников и сравните их по ключевым показателям. Можно комбинировать со SWOT-анализом и сразу подытожить в табличке сильные и слабые стороны, внешние угрозы и возможности. Это поможет понять, как отстроиться от конкурентов.

Когда мы строили бизнес четыре года назад, мы не проводили анализ рынка, а полагались на интуитивный опыт. Сейчас мы собираемся расширять площадку за счёт товаров для мам: украшений, керамики, аксессуаров для дома и т. д. Для этого мы занимаемся настоящим анализом. Все наши клиенты — это продавцы, которые приходят из Инстаграма. Мы анализируем, сколько можем привлечь магазинов, кто является лидерами рынка, как с ними работать, общаемся с ними. Прикидываем, как провести переориентацию, то есть объяснить конечным покупателям, что теперь они могут что-то купить не только для детей, но и для себя. Мы смотрим на крупных игроков, изучаем их тренды и думаем, как можно это обыграть. 

Анастасия Курганова,

основательница онлайн-маркетплейса детских товаров Oozor

Пример конкурентного анализа

Мониторинг конкурентов должен быть регулярным, так как рынок не стоит на месте. Проводите анализ, например, раз в квартал.

Шаг 3. Изучите спрос

Здесь происходит встреча ожиданий и реальности. Ваши предположения о том, как рынок вас примет, проходят через фильтр истинных потребностей аудитории.

Чтобы избежать сюрпризов, лучше всего уже на стадии бизнес-идеи провести кастдев — серию глубинных интервью с потенциальными клиентами. Особенно если вы собираетесь делать что-то нестандартное.

Кастдев — качественное исследование, которое помогает проверить гипотезы: например, нужно ли магазину включать в ассортимент, помимо одежды и обуви, ещё и детскую мебель, или за ней идут в специализированные магазины.

Как провести кастдев

Глубинные интервью бывают трёх типов: контекстные, проблемные и решенческие. Понять рынок и нишу лучше всего помогут смешанные контекстно-проблемные интервью. Их цель — увидеть рынок глазами клиентов и понять, какие проблемы у них есть и каких решений они ждут. В идеале нужно провести не менее 50 интервью.

Сразу спрашивать респондентов о проблемах не стоит, это не даст реальной картины. Вам нужно разобраться в контексте. Поинтересуйтесь у нескольких посетителей магазинов:

• зачем они посещают детские магазины;
• как часто они ходят в эти магазины: когда и где покупали вещи последний раз;
• за сколько готовы купить куртку, игрушку или пеленальный столик и как оценивают эту сумму: это много, мало или в самый раз;
• что им нравится и не нравится в магазинах с детскими товарами;
• почему они выбрали именно эти магазины, что им важно, на что в первую очередь обращают внимание;
• почему они перестали ходить в определённые детские магазины, что побудило их к этому.

В процессе беседы всплывут проблемы и задачи, которые клиенты решают с помощью магазинов с детскими товарами. Например:

• обновить детский гардероб к новому сезону;
• посмотреть вживую на коляски, которые увидел в интернете;
• купить ребёнку игрушку в подарок.

Это так называемые «работы», для выполнения которых клиент нанимает ваш продукт, — jobs to be done (JTBD). Будьте внимательны к тому, что говорят и транслируют респонденты. Мама младенца может утверждать, что приходит в магазин за необходимой одеждой, но по тому, как она рассказывает о магазинах, в которые ходит, становится понятно, что ей просто хочется сменить обстановку и посмотреть на красивые детские вещи, при этом покупки она совершает редко.

Есть три врага глубинных интервью: ложь, иллюзии и псевдоэкспертность. Люди лгут, потому что хотят казаться лучше, необъективно оценивают реальность и иногда хотят придать своему мнению важности. Интервьюеру нужно всё это учитывать, чтобы не впасть в иллюзии самому. Именно по этой причине основное правило кастдева — никогда не спрашивать про будущее, только про предыдущий опыт.

Обращайте внимание в первую очередь на проблемы, с которыми сталкивались посетители. Например:

«В магазине никогда нет одежды того размера, который подходит моему ребёнку».

«Консультанты нервные и не обращают на посетителей никакого внимания».

«Консультанты слишком навязчивые и предлагают мне дорогую одежду и другие товары, которые я не готов купить».

Мало выявить клиентские боли — их нужно ранжировать. Когда клиенты озвучивают проблему, спрашивайте их: «Почему это проблема? Я не понимаю, объясните, пожалуйста, почему это тяжело?». Попросите клиента оценить проблему по шкале от 1 до 10: «Насколько то, что консультант не предлагает вам помощь в выборе вещей, —  проблема для вас?»

Результатом кастдева на этом этапе будет набор проблем и понимание:

• как часто проблемы встречаются;
• насколько важны, то есть насколько сильна боль или как часто клиенты сталкиваются с проблемами;
• блокирует ли каждая проблема дальнейший клиентский опыт: например, можно перестать ходить в детские магазины и начать заказывать вещи онлайн, если опыт негативный;
• стоимость решения для нас и для клиента: сколько денег нам нужно доплатить за то, чтобы обрести конкурентное преимущество, и сколько клиенты готовы тратить регулярно.

Подробнее о кастдеве поговорим в следующей статье о разработке уникального торгового предложения.

Как ещё изучать спрос

Кроме интервью используйте открытые источники и анализируйте:

• статистику поисковых запросов в Яндекс.Wordstat или Google Trends;
• геометки и популярные хештеги в соцсетях;
• самые популярные товары и услуги у конкурентов;
• рекламу у инфлюенсеров;
• частые покупки вещей среди знакомых.

Среди наших друзей и знакомых было много мам с детьми, которые помогали нам тестировать продукцию на этапе разработки, давали обратную связь, говорили, что нужно улучшить. Пока мы разрабатывали лекала в течение двух-трёх месяцев, наш технолог ездил к ним домой, снимал мерки с маленьких детишек. Также они принимали участие в первых фотосессиях. Когда мы открылись, знакомые мамы делали у нас первые заказы и писали отзывы о нашем магазине.

Варвара Зайцева,

основательница бренда одежды для новорождённых BRUNO

Если всё выглядит так, как будто вам есть что предложить рынку, ответьте себе на два вопроса:

• до какого количества клиентов вы сможете дотянуться — какой будет проходимость магазина, где будете находить клиентов;
• насколько ваша аудитория платёжеспособна — кто будет посещать магазин и сколько у этих людей денег.

Возможны такие сочетания.

Главное

1. Чтобы что-то понять про объём рынка, изучите официальную статистику, публикации и отчёты СМИ, маркетинговые исследования, каталоги франшиз и отчёты крупных игроков рынка.
2. Определитесь с форматом магазина детских товаров, учитывая потенциальную целевую аудиторию. Пообщайтесь с предпринимателями, у которых уже есть такой бизнес. Если есть возможность, поработайте консультантом в магазине.
3. Найдите бизнес-идею: за счёт чего вы планируете зарабатывать и привлекать клиентов.
4. Изучите спрос. Для этого лучше всего провести кастдев — серию глубинных интервью с потенциальными клиентами с целью увидеть рынок их глазами и понять, какие проблемы у них есть.
5. Используйте также для изучения спроса открытые источники: статистику поисковых запросов, геометки и популярные хештеги в соцсетях, самые популярные товары у конкурентов, рекламу у инфлюенсеров, частые траты знакомых в детских магазинах.

Далее поговорим о том, как разработать уникальное торговое предложение с учётом знаний о рынке.