В статье расскажем о том, к каким расходам нужно подготовиться для запуска магазина на маркетплейсе: сколько и за что заплатить на старте и какие траты будут регулярными.
Если вы открываете ООО, нужно:
Если вы открываете ИП, нужно:
При работе на маркетплейсе это основной пункт расходов. Учитывайте изменения валютного курса и сезонность продаж.
Стоимость зависит от исполнителя — чаще всего цены на съёмку у фрилансеров и крупных агентств различаются. Прайс-лист все фотографы составляют по-разному: кто-то — исходя из количества снимков, кто-то — продолжительности фотосессии. В среднем цены начинаются от 15 рублей за одну фотографию и от 1000 рублей за один час съёмки.
Товарный знак — это подтверждение ваших прав на логотип. По закону вы не обязаны его регистрировать, но тогда ваш логотип не будет защищён и его смогут использовать конкуренты. А ещё для работы на некоторых маркетплейсах, например Lamoda, наличие товарного знака обязательно.
Нужно заплатить госпошлину 3500 рублей за регистрацию и 11 500 за экспертизу логотипа. Чем больше категорий товаров вы хотите защитить товарным знаком, тем выше будет для вас госпошлина: если вы выбрали более 5 классов МКТУ, нужно доплатить по 1000 рублей за каждую категорию товара для регистрации и по 2500 рублей — за каждую категорию товара для экспертизы.
Сравнивайте условия разных маркетплейсов. Платить комиссию самостоятельно не приходится — маркетплейс будет перечислять вам деньги за реализацию за вычетом своего вознаграждения.
Условия работы с разными площадками различаются, но до склада маркетплейса вам в любом случае придётся везти товар. Рассчитайте стоимость доставки транспортной компанией или расходы на бензин для своей машины.
Стоимость хранения зависит от площадки — например, на Wildberries и Яндекс.Маркете цена зависит от габаритов и категории товара.
Можно оформить бесплатно, а можно выбрать версии с более широким функционалом — цены на них начинаются от 2000 рублей в год. У некоторых маркетплейсов есть требования к использованию ЭДО — например, Lamoda работает через «Диадок».
Расценки зависят от конкретного банка и пакета услуг — например, у СберБизнеса можно открыть расчётный счёт с бесплатным обслуживанием.
Не всегда маркетплейсы обеспечивают нужный уровень сохранности товаров, многие предприниматели используют дополнительную воздушно-пузырчатую упаковку.
Минимальная необходимая скорость — от 80 Мбит/с. Расходы на интернет обойдутся в среднем в 600 рублей за один месяц.
Размер зависит от режима налогообложения, объёма ваших расходов, доходов, региона.
Если вы привлекаете бухгалтера на аутсорсе, стоимость услуг будет зависеть от региона, вашей системы налогообложения, формы бизнеса — обычно стоимость услуг бухгалтера для ООО выше, чем для ИП. В Москве стоимость бухгалтерских услуг для ИП начинается от 3500 рублей в месяц, а для ООО — от 6600 рублей.
Для работы на маркетплейсе вам не нужен большой бюджет, стартовый капитал может быть от 50 тысяч рублей — с такой суммой уже можно начинать. Нет фиксированных платежей — например, арендной платы, зарплат сотрудникам.
Кристина Тарба,
основательница магазина «Кокос и кедр»
Персонал
Возможно, вам в команде будут нужны контент-менеджер, оператор звонков и фотограф. Учитывайте не только размер зарплаты «на руки», но и другие косвенные расходы.
| Зарплаты сотрудникам | Просрочки недопустимы, средства на оплату труда персонала должны быть всегда. |
| Налоговые и страховые взносы | Платить нужно за сотрудников и за себя, если вы ИП: НДФЛ по ставке 13%, взносы в Пенсионный фонд России — 22%, в Фонд социального страхования — 2,9%, в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования — 5,1%. |
| Медицинские осмотры | Если ваша работа связана с продуктами питания, для всех сотрудников, которые взаимодействуют с продуктами, обязательны ежегодные медицинские осмотры — заложите эти расходы в бюджет. |
На старте бизнеса не все понимают размеры выплат в страховые фонды и в налоговую. Затраты на заработную плату «на руки» нужно умножать на 1,45 — например, 100 000 рублей вы платите сотруднику в штате, а ещё примерно 45 000 рублей сверху должны заплатить государству.
Михаил Смолянов,
основатель сервиса финансового учёта «Финолог»
Домен и хостинг
Если вы планируете продавать не только через маркетплейс, но и через свой собственный сайт, подготовьтесь к дополнительным расходам.
Чтобы дать своему сайту уникальный адрес, нужно зарегистрировать или купить свободный домен и оплатить его использование. Сделать это можно у аккредитованных регистраторов из списка координационного центра доменов. Регистрация оформляется на год, а продлевается автоматически — деньги списываются с указанной ранее карты. Цены на годовое использование домена начинаются от 100 рублей.
Файлы сайта нужно где-то хранить. Теоретически их можно хранить на компьютере, который круглосуточно подключён к интернету, но это ненадёжно. Поэтому сайтам для бизнеса нужен хостинг — услуга по размещению сайта в сети. Её предоставляет хостинг-провайдер.
При создании сайта на конструкторах или CMS (системы управления контентом) платформы сами предоставляют хостинг. Но если в правилах платформы не прописана возможная смена хостинг-провайдера, могут возникнуть трудности с переносом сайта на другой хостинг (например, вы решите сменить платформу).
При выборе хостинг-провайдера учитывайте объём памяти, пропускную способность (не менее 100 Мбит/с), возможность миграции к другому провайдеру, время реакции на запрос, наличие SSL-сертификата и возможность интеграции с вашей CMS.
Цены на использование хостинга начинаются от 300 рублей в месяц.
В итоге всех работ у предпринимателя должны быть доступы к хостингу, CMS, акт передачи работ, инструкция.
Сергей Котырев,
основатель и генеральный директор UMI.ru, эксперт в веб-разработке и интернет-маркетинге
Система управления контентом
CMS — это система управления контентом сайта, или движок сайта. На практике CMS — это веб-приложение, в котором люди создают и обслуживают сайты.
Есть как бесплатные, так и платные CMS. Владелец сайта на CMS обычно может изменять код, но в платных CMS нужно приобретать подходящий тариф для редактирования исходных файлов целиком или отдельных элементов.
Например, использование CMS WordPress бесплатно, но, возможно, вам понадобится помощь разработчика и платные опции плагинов для интернет-магазинов. Использование CMS «1С-Битрикс» обойдётся в 35 900 рублей — столько стоит лицензия. Перед приобретением продукта можно протестировать возможности системы — бесплатный режим действует один месяц.
Варианта нанимать разработчика в штат я не вижу: предприниматель как работодатель начинает конкурировать за айтишников с IT-компаниями, но компетенций найти хорошего специалиста у него нет. Проще договориться с IT-компанией, которая будет помогать со структурой сайта и в дальнейшем — с администрированием. Даже крупные магазины, например, Ozon, DNS, имея собственный IT-отдел, нанимают сторонние организации для работ на сайте.
основатель и генеральный директор UMI.ru, эксперт в веб-разработке и интернет-маркетинге
Услуги дизайнера
Для старта интернет-магазина вам понадобятся дизайн сайта, логотип и фирменный стиль. Обычно их создают в комплекте, чтобы соблюдалась единая концепция. Заказывать разработку дизайна, логотипа и фирменного стиля удобнее всего у одного исполнителя. Стоимость работ зависит от того, у кого вы будете их заказывать: чаще всего стоимость услуг фрилансеров будет ниже, чем дизайн-агентств.
Цена за создание дизайна сайта начинается от 5000 рублей.
Обустройство склада
Если для вашего товара не требуется особых условий и к нему не предъявляются специальные требования по хранению, вы можете выбрать любое подходящее вам помещение.
Если не требуется большая площадь, но в домашних условиях товар хранить неудобно, можно арендовать специальные боксы для хранения. Есть варианты площадью от 1 до 100 м². Например, в Москве бокс площадью 9 м² обойдётся в 10 000 рублей в месяц.
Если вам удобно хранить товары у себя дома, можно выбрать стеллажи. Цены начинаются от 5000 рублей за 1 стеллаж.
Оборудование для маркировки товара
Для продажи маркируемых товаров вам потребуются:
В первое время вам может быть невыгодно брать в штат курьера. Сравните предложения служб доставки: возможно, отправлять по стране будет дешевле с помощью «Почты России», а для доставки по городуподойдут курьерские службы.
В некоторых регионах выгодно организовывать свою доставку. Всё зависит от количества заказов. Если до 10 в день — выгоднее платить курьерской службе, например «СДЭКу». Когда количество заказов растёт, выгоднее нанимать своих курьеров.
Для доставок в соседние города экономичнее выбирать . Они имеют открытые API: можно выгрузить заказ, указать адрес и адресата, а накладные сформируются в автоматическом режиме. Курьер заберёт заказ и отвезёт получателю.
Чаще всего люди предпочитают платить по факту доставки. Если покупатель захотел товар, ему нужно это здесь и сейчас. Поэтому маленькому магазину с конкуренцией можно бороться только качеством и оперативностью доставки.
основатель и генеральный директор UMI.ru, эксперт в веб-разработке и интернет-маркетинге
Комиссия за интернет-эквайринг — важная статья расходов, поэтому условия должны быть выгодными. Узнайте, какой будет комиссия для интернет-магазина с вашим оборотом.
Услуги ОФД обойдутся 3000 рублей в год. Без договора с ОФД кассу не поставят на учёт. Интернет для онлайн-кассы будет стоить от 100 до 3000 рублей в месяц.
Привлечение SEO-специалиста, реклама у блогеров, таргетированная и контекстная реклама: расходы зависят от целевой аудитории, каналов продвижения, выбранных специалистов.
Стоимость услуг SEO-специалиста на фрилансе начинается от 10 000 рублей в месяц. Лучше заплатить больше и получить приемлемый результат, чем сэкономить и не получить пользы. SEO-продвижение — это комплекс работ, поэтому слишком низкая стоимость услуг должна насторожить.
Если вы ИП и «офис» у вас дома, основными будут расходы на канцелярию и коммунальные услуги.
Услуги администратора нужны для того, чтобы независимо от количества посетителей сайт всегда быстро загружался, все ссылки были верными и при клике не появлялся знак «404 ERROR», доменное имя и хостинг сайта оплачивались вовремя, CMS-ка сайта обновлялась по мере выхода обновлений. Стоят такие услуги от 10 000 рублей в месяц.
Расценки указаны примерно и актуальны на октябрь 2021 года