Принимайте оплату телефоном по QR-коду

SberPay QR — современный способ приёма бесконтактной оплаты с помощью графического кода

​​​​​​​​​​​​​​

Принимайте оплату телефоном без карты и NFC

Покупатели смогут расплачиваться за покупки, даже если забыли карту или на их телефонах не работают бесконтактные платежи

Принимайте оплату по QR на экране
POS-терминала

  • Экономьте до 20% на комиссии за эквайринг
  • Без дополнительных настроек — в большинство терминалов при подключении эквайринга от СберБизнеса уже интегрирован сервис SberPay QR
​​​​​​​​​​​​​​

Другие способы приёма оплаты по SberPay QR

​​​​​​​​​​​​​​

Распечатанный QR-код

Скачайте QR-код для оплат в личном кабинете СберБизнеса и разместите на видном месте, например у кассы
​​​​​​​

На экране телефона

Кассир или курьер могут генерировать QR-код в мобильном приложении СберБизнес или «Мобильном кассире» от «Эвотор»
​​​​​​​

В кассе «Эвотор»

Сканируйте QR покупателей ручным сканером или генерируйте код на экране кассы
​​​​​​​

С помощью API*

Интегрируйте SberPay QR в вашу кассу или воспользуйтесь готовым решением одного из 18 кассовых вендоров

Сниженная комиссия за приём оплаты по QR

Комиссия 0,8% в первые 2 месяца при открытии счёта и подключении до 28.02.2023 включительно

​​​​​​​

Оплата по SberPay QR доступна
​​​​​​​в мобильных приложениях

​​​​​​​

СберБанк

​​​​​​​

Тинькофф

​​​​​​​​​​​​​​

Совкомбанк — Халва

​​​​​​​

ЮMoney

​​​​​​​

Альфа-Банк

Как начать принимать оплату по QR

Оставьте заявку на сайте или подключите сервис в интернет-банке СберБизнес самостоятельно
Выберите удобный способ приёма оплаты по QR
Скачайте QR в личном кабинете СберБизнес и наклейте на видное место. Внедрите сервис по API* или настройте в вашей кассе
Принимайте платежи
Распечатайте и разместите у кассы инструкцию для покупателей о том, как оплачивать покупки с помощью QR-кода
Mask Монтажная область 44 Group 2 Монтажная область 43 Group 5 Created with Sketch. Монтажная область 45 facebook instagram odnoklassniki twitter vkontakte youtube

Техническая поддержка 24/7

0321 доб. 913 — для звонков с мобильных
8 800 555 57 77 доб. 913 — для звонков внутри РФ
+7 495 665 57 77 доб. 913 — для звонков из-за границы

Полезно знать

Кто может оплатить покупку по QR-коду через SberPay QR?
Оплатить может любой пользователь приложений СберБанк Онлайн, кроме владельцев валютных карт и дополнительных карт, оформленных на третьих лиц или приложений банков-партнёров с Плати QR. Список банков-партнёров постоянно расширяется.
Как оплатить покупку по QR-коду?
  1. Откройте мобильное приложение СберБанк Онлайн, выберите «Платежи», далее — «Оплата по QR или штрихкоду».
  2. Наведите камеру телефона на QR-код. Он считается автоматически.
  3. Введите сумму покупки и подтвердите оплату. В некоторых случаях сумму вводить не надо — продавец определит её заранее.
Как понять, что платёж прошёл успешно?
Покупатель и предприниматель получат уведомление о том, что платеж прошёл успешно. Покупателю уведомление придёт в приложении СберБанк Онлайн, продавцу — в мобильном приложении СберБизнес. В мобильном приложении СберБанк Онлайн будет отражён код подтверждения в истории операций, который при необходимости нужно назвать кассиру.
Как принимать оплату по QR, если у меня несколько точек продаж?
Вы можете получить как отдельный QR-код для каждого магазина, так и несколько QR-кодов для одного магазина.
Как клиенты поймут, что могут платить по QR в моей торговой точке?
Распечатайте и разместите у кассы инструкцию для покупателей о том, как оплачивать покупки с помощью QR-кода.
Что делать со старыми наклейками Плати QR?
Обновите наклейку со способами оплаты у входа в торговую точку и стикер на кассе, чтобы клиенты знали о возможности оплатить ваши товары и услуги по SberPay с помощью QR-кода. Наклейки вам выдаст представитель банка при выезде в торговую точку.
Наклейку с индивидуальным QR-кодом вы можете обновить самостоятельно, скачав её в личном кабинете клиента эквайринга в веб-версии интернет-банка СберБизнес.
Уведомления об оплате приходят в приложении СберБизнес. Что делать, если оплату принимает несколько кассиров?
Установите приложение СберБизнес на смартфон каждого кассира и авторизуйтесь под его учётной записью (как это сделать, вы узнаете из инструкции, которая придёт вам на электронную почту после заключения договора). Кассиру будут доступны только функции SberPay QR, он не увидит никаких других данных о вашем бизнесе. Под одной учётной записью могут работать несколько кассиров на разных смартфонах.
ФЗ-54 требует наличие фискального чека при реализации товаров и услуг в розницу. Нужен ли кассовый аппарат для приёма оплаты по QR-коду?
Да, кассу применять обязательно в соответствии с требованиями ФЗ-54.
Как провести возврат за покупку, совершённую по QR-коду?
Для этого обратитесь на горячую линию по телефону 8 800 5555 777 доб. 913, звонок бесплатный.
Зачем нужен QR-код, если продавец может принять перевод на свою карту, а чек пробить как наличную оплату?
Оплата по QR-коду удобней для покупателя — это проще, чем вводить номер телефона, исключена ошибка при вводе цифр. При оплате через сервис SberPay QR покупатель получает бонусы по программе «СберСпасибо». Продавцу не придётся снимать деньги со своей карты и вносить их в кассу.
Как напечатать фискальный чек при оплате через SberPay по QR-коду, если к кассе подключён интегрированный терминал для приёма карт?
Для печати чека можно выбрать «автономный терминал» в настройках кассы. После заключения договора на сервис SberPay QR вы получите письмо от банка с подробной инструкцией.
Вы можете узнать о возможностях по приёму безналичной оплаты у компании, обслуживающей кассу. Не все кассовые решения умеют работать с двумя и более способами приёма безналичных оплат.
Какими картами можно оплатить покупку по QR-коду?
Оплачивать покупки по QR-коду можно через мобильное приложение банка картами СберБанка любых платёжных систем, исключение — валютные и дополнительные карты, оформленные на третьих лиц, или картами банков-партнёров по Плати QR. Список банков-партнёров постоянно расширяется.
Можно ли платить по QR кредитной картой?
Да. Оплата кредитными картами возможна.
При попытке оплаты у пользователя в мобильном приложении СберБанк Онлайн появляется ошибка с текстом: «Оплата временно недоступна. Пожалуйста, попробуйте через 5 минут или позже».
QR-код становится активным на следующий день после подписания договора. Если ошибка продолжает появляться на следующий день, обратитесь к своему менеджеру.
Как найти раздел «QR-коды» в интернет-банке СберБизнес?
Раздел «QR-коды» можно найти в личном кабинете клиента эквайринга в веб-версии интернет-банка СберБизнес. Инструкция по подключению находится по ссылке.
Что делать, если ранее подключил Плати QR?
Обновите материалы для клиентов с Плати QR на SberPay QR. В новых материалах клиентам объясняется путь оплаты более доступно. В зависимости от вида QR:
1. Наклейка в торговой точке.
Обновите наклейку с индивидуальным QR-кодом для торговой точки, скачав наклейку в личном кабинете СберБизнес.
Наклейку можно найти в веб-версии интернет-банка СберБизнес в разделе информации о торгово-сервисной точке во вкладке «Список оборудования».
Вы можете скачать все доступные QR-коды сразу, нажав кнопку «Скачать все QR-коды». Или скачайте QR-коды по отдельности, нажимая кнопку загрузки напротив нужного кода.
2. QR на кассе Эвотор.
Ничего дополнительно делать не нужно Плати QR обновится на SberPay QR автоматически.
3. QR на собственной кассе или по API.
Если Плати QR не обновился на SberPay QR автоматически, обратитесь к вендору кассы или менеджеру банка.
Наклейку со способами оплаты у входа в торговую точку и стикер на кассе, чтобы клиенты знали о возможности оплатить ваши товары и услуги по SberPay с помощью QR-кода, вам выдаст менеджер банка при выезде в торговую точку.
В каких кассах есть возможность приёма оплаты по SberPay QR?
Вы можете воспользоваться готовым решением одного из 18 кассовых вендоров:
«Эвотор», 2в1 (SmartPOS), CSI (Кристалл), iiko, «МойСклад», «Искра», «БИФИТ Касса», r_keeper (UCS service), «Дримкас», Unotex, QR Smart, «Росавтоматторг», «Техносервис», Servio Pump, «Инфотех», «КОМТЕТ», «Штрих-М».

Дополнительная информация

Срок проведения специального предложения по эквайрингу — с 1.12.2022 по 28.02.2023 года. Действие льготного тарифа в рамках специального предложения — в течение двух следующих календарных месяцев с даты заключения договора, включая месяц заключения договора, независимо от календарной даты его заключения. После истечения второго календарного месяца после заключения договора, применяется тариф, установленный в договоре и размещённый на официальном сайте банка. Подробнее — в правилах акции.
Приём оплаты по QR на POS-терминалах доступен при наличии технической возможности.
*API (от англ. Application Programming Interface — «программный интерфейс приложения») — это описание способов, с помощью которых одна компьютерная программа может взаимодействовать с другой программой. 
NFC (от англ. Near Field Communication — «связь ближнего действия») — это технология беспроводной передачи данных на расстоянии около 10 сантиметров. 
Услуга эквайринга ПАО Сбербанк «SberPay QR» (далее – Услуга) доступна юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.
Интернет-банк и мобильное приложение СберБизнес (ранее Сбербанк Бизнес Онлайн) — система дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, позволяющая клиентам банка получать через Интернет широкий спектр банковских услуг. В отношении информационной продукции без ограничения по возрасту.
Подробную информацию об Услуге, интернет-банке и мобильном приложении СберБизнес, условиях подключения, стоимости и тарифах, а также об имеющихся ограничениях можно узнать на sberbank.ru, по телефону контактного центра или в отделениях, обслуживающих юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Сервис «Онлайн-касса Эвотор» предоставляет ООО «Эвотор», ОГРН: 5157746008107, адрес: 119021, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 24, эт. 6. В отношении информационной продукции без ограничения по возрасту (0+). Для использования сервиса «Онлайн-касса Эвотор» необходим доступ в Интернет. Подробную информацию о сервисе «Онлайн-касса Эвотор», условиях его подключения, стоимости и тарифах, а также об имеющихся ограничениях вы можете узнать на сайте. Сервис «Онлайн-касса Эвотор» представлен в интернет-банке СберБизнес.
Право на использование программного обеспечения (приложения) «Мобильный кассир» предоставляется обществом с ограниченной ответственностью «Эвотор», ОГРН: 5 157 746 008 107, адрес местонахождения: 119 021, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 24, эт. 6. В отношении информационной продукции без ограничения по возрасту (0+).
Организатором программы «Спасибо от Сбербанка» (далее – Программа) является ПАО Сбербанк. Программа действует с 12.11.2011 г. и не ограничена сроком действия. С правилами Программы, порядком и условиями начисление бонусов, ограничениями по Программе, а также актуальным перечнем партнёров Программы и условиями предоставления ими скидок можно ознакомиться на сайте.
​​​​​​​​​​​​​​