График работы банка и сервисов 28 октября — 7 ноября 2021 года

Режим работы отделений банка

28–29 октября, 1–3 ноября — работают отделения, список которых можно посмотреть на сайте. При этом 3 ноября рабочий день офисов по обслуживанию корпоративных клиентов сокращён на час.

30–31 октября — выходные дни.

4–7 ноября — нерабочие праздничные дни.

В праздничные и выходные дни Центр поддержки клиентов будет работать круглосуточно и без выходных. Бесплатные звонки с мобильных телефонов — 0321, с городских — 8 800 5555 777. Консультацию онлайн вы также можете получить в клиентском чате.

 

Платежи

28–29 октября, 1–3 ноября

Платежи через интернет-банк СберБизнес и платежи на бумаге исполняются в операционное время.

30–31 октября, 4–7 ноября:

• Рублёвые платежи, в том числе физическим лицам, доступны в интернет-банке СберБизнес для клиентов с расширенным режимом счёта. Подключить расширенный режим вы можете в личном кабинете интернет-банка. Подключение осуществляется бесплатно.
• Рублёвые платежи контрагентам внутри банка проводятся с 01:00 до 00:00 по московскому времени.
• Рублёвые платежи контрагентам в другие банки проводятся с 01:00 до 19:30 по московскому времени. Контрагентам деньги поступят 1 и 8 ноября соответственно — в дату возобновления расчётов в Банке России.
• Платежи в иностранной валюте не проводятся. Обработка возобновится 1 и 8 ноября соответственно.
• Платёжные поручения в бумажном виде в отделениях банка не принимаются.

 

Таможенные платежи

Сервис «Таможенные платежи» в интернет-банке СберБизнес будет доступен без ограничений.

 

Размещение средств

28–29 октября и 1–2 ноября услуги предоставляются в полном объёме в режиме рабочих дней.

3 ноября размещение средств во вклады (депозиты) и сделки неснижаемого остатка на счёте исполняется по графику предпраздничных дней.

30–31 октября и 4–7 ноября услуги не предоставляются.

 

Зарплатный проект

28–29 октября, 1–3 ноября:

По всем договорам зачисление денежных средств будет осуществляться в штатном режиме в операционное время.

30–31 октября, 4–7 ноября:

По договорам, в рамках которых предусмотрена возможность формирования банком расчётного документа от имени и по поручению клиента, зачисление денежных средств на счета физических лиц будет осуществляться только при условии подключения расширенного режима счёта.

 

Операции по бизнес-карте

• В торговых сетях и банкоматах операции по бизнес-картам доступны без ограничений.
• В отделениях банка операции по бизнес-картам не будут доступны с 4 по 7 ноября.

Чтобы проверить тариф на выдачу, приём наличных и переводы физическим лицам по бизнес-карте, выберите тип вашей карты:

• Моментальная бизнес-карта
• Дебетовая бизнес-карта
• Кредитная бизнес-карта
• Премиальная бизнес-карта Visa
• Премиальная бизнес-карта Mastercard

 

Самоинкассация

Изменений в работе сервиса нет. Вносите средства через банкомат и зачисляйте их на счёт без ограничений.

 

Инкассация

При подаче заявок на размен и инкассацию учитывайте график работы кассового подразделения и подразделений инкассации.

 

Изменения в юридическое дело

4–7 ноября сервис в офисах банка будет недоступен.

Посмотрите полный список изменений, которые можно внести в юридическое дело дистанционно, и перечень необходимых документов.

Чтобы внести изменения, откройте вкладку «Информация» в веб-версии интернет-банка СберБизнес в разделе «Моя организация» и нажмите «Изменить данные юр. дела».

Подробная инструкция о том, как правильно вносить изменения в юридическое дело через СберБизнес.

 

Проверка статуса исполнительных листов

Воспользоваться сервисом проверки можно в любое время. Обратите внимание, что в праздничные дни статус актуален на 3 ноября. Проверить статус можно онлайн, здесь же вы найдёте рекомендации по работе сервиса.

Исполнительные документы, поданные с 4 по 7 ноября, будут обработаны после 8 ноября.

 

ВЭД и валютный контроль

28–29 октября и 1–3 ноября обработка валютных операций, осуществление валютного контроля и работа Центра компетенций по внешнеэкономической деятельности будет осуществляться в штатном режиме с 00:00 до 22:00 по московскому времени.

Получить консультацию по ВЭД можно по телефону — 8 800 200 94 45.

30–31 октября и 4–7 ноября услуги не предоставляются.

 

Операции, доступные всегда

В будни, выходные и праздники в любое время вы можете:

• Дистанционно зарезервировать банковский счёт. Если вы выберете способ «Вне офиса банка», клиентский менеджер свяжется с вами после 8 ноября.
• Дистанционно открыть ещё один банковский счёт в интернет-банке СберБизнес.
• Зарегистрировать бизнес и дистанционно открыть счёт через сервис «Деловая среда».
• Дистанционно открыть счёт индивидуального предпринимателя через сайт банка.

Обратите внимание: проведение расходных операций будет доступно после 8 ноября, если нет замечаний по документам.

Актуальную информацию о работе сервисов банка в праздничные дни вы всегда можете найти в разделе Новости.