Принимайте оплату телефоном по QR-коду

Оплатить может любой пользователь приложений СберБанк Онлайн, кроме владельцев валютных карт и дополнительных карт, оформленных на третьих лиц или приложений банков-партнёров с Плати QR. Список банков-партнёров постоянно расширяется.

1. Откройте мобильное приложение СберБанк Онлайн, выберите «Платежи», далее — «Оплата по QR или штрихкоду».
   
2. Наведите камеру телефона на QR-код. Он считается автоматически.
3. Введите сумму покупки и подтвердите оплату. В некоторых случаях сумму вводить не надо — продавец определит её заранее.

Покупатель и предприниматель получат уведомление о том, что платеж прошёл успешно. Покупателю уведомление придёт в приложении СберБанк Онлайн, продавцу — в мобильном приложении СберБизнес. В мобильном приложении СберБанк Онлайн будет отражён код подтверждения в истории операций, который при необходимости нужно назвать кассиру.

Вы можете получить как отдельный QR-код для каждого магазина, так и несколько QR-кодов для одного магазина.

Распечатайте и разместите у кассы инструкцию для покупателей о том, как оплачивать покупки с помощью QR-кода.

Обновите наклейку со способами оплаты у входа в торговую точку и стикер на кассе, чтобы клиенты знали о возможности оплатить ваши товары и услуги по SberPay с помощью QR-кода. Наклейки вам выдаст представитель банка при выезде в торговую точку.

Наклейку с индивидуальным QR-кодом вы можете обновить самостоятельно, скачав её в личном кабинете клиента эквайринга в веб-версии интернет-банка СберБизнес.

Установите приложение СберБизнес на смартфон каждого кассира и авторизуйтесь под его учётной записью (как это сделать, вы узнаете из инструкции, которая придёт вам на электронную почту после заключения договора). Кассиру будут доступны только функции SberPay QR, он не увидит никаких других данных о вашем бизнесе. Под одной учётной записью могут работать несколько кассиров на разных смартфонах.

Да, кассу применять обязательно в соответствии с требованиями ФЗ-54.

Для этого обратитесь на горячую линию по телефону 8 800 5555 777 доб. 913, звонок бесплатный.

Оплата по QR-коду удобней для покупателя — это проще, чем вводить номер телефона, исключена ошибка при вводе цифр. При оплате через сервис SberPay QR покупатель получает бонусы по программе «СберСпасибо». Продавцу не придётся снимать деньги со своей карты и вносить их в кассу.

Для печати чека можно выбрать «автономный терминал» в настройках кассы. После заключения договора на сервис SberPay QR вы получите письмо от банка с подробной инструкцией.

Вы можете узнать о возможностях по приёму безналичной оплаты у компании, обслуживающей кассу. Не все кассовые решения умеют работать с двумя и более способами приёма безналичных оплат.

Оплачивать покупки по QR-коду можно через мобильное приложение банка картами СберБанка любых платёжных систем, исключение — валютные и дополнительные карты, оформленные на третьих лиц, или картами банков-партнёров по Плати QR. Список банков-партнёров постоянно расширяется.

Да. Оплата кредитными картами возможна.

QR-код становится активным на следующий день после подписания договора. Если ошибка продолжает появляться на следующий день, обратитесь к своему менеджеру.

Раздел «QR-коды» можно найти в личном кабинете клиента эквайринга в веб-версии интернет-банка СберБизнес. Инструкция по подключению находится по ссылке.

Обновите материалы для клиентов с Плати QR на SberPay QR. В новых материалах клиентам объясняется путь оплаты более доступно. В зависимости от вида QR:

1. Наклейка в торговой точке.

Обновите наклейку с индивидуальным QR-кодом для торговой точки, скачав наклейку в личном кабинете СберБизнес.

Наклейку можно найти в веб-версии интернет-банка СберБизнес в разделе информации о торгово-сервисной точке во вкладке «Список оборудования».

Вы можете скачать все доступные QR-коды сразу, нажав кнопку «Скачать все QR-коды». Или скачайте QR-коды по отдельности, нажимая кнопку загрузки напротив нужного кода.

2. QR на кассе Эвотор.

Ничего дополнительно делать не нужно Плати QR обновится на SberPay QR автоматически.

3. QR на собственной кассе или по API.

Если Плати QR не обновился на SberPay QR автоматически, обратитесь к вендору кассы или менеджеру банка.

Наклейку со способами оплаты у входа в торговую точку и стикер на кассе, чтобы клиенты знали о возможности оплатить ваши товары и услуги по SberPay с помощью QR-кода, вам выдаст менеджер банка при выезде в торговую точку.

Вы можете воспользоваться готовым решением одного из 18 кассовых вендоров:

«Эвотор», 2в1 (SmartPOS), CSI (Кристалл), iiko, «МойСклад», «Искра», «БИФИТ Касса», r_keeper (UCS service), «Дримкас», Unotex, QR Smart, «Росавтоматторг», «Техносервис», Servio Pump, «Инфотех», «КОМТЕТ», «Штрих-М».